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淘宝沙发退货物流运费

1.淘宝买了一个沙发,走的物流,拆包后沙发破损比较严重

1:如果邮寄回去,中途产生的破损损失是买家承担,卖家接受退货验货时候都有点吹毛求疵,实在要退,当着快递的面拍照,每一处都要拍照,然后再封箱。

2:运费肯定是你先垫付的,卖家不可能把运费提前付给任何一个买家,这个可以在旺旺上,退款页面上留言说清楚。这个费用基本不用担心,是一定会给你的,如果他耍赖不给你,小二也会支持你的诉求,直接扣卖家得保证金给你。

3:按道理,走的物流是你去物流点自提,你可以验货。记住,签字后货品所有权发生转移,不验货就签收的话风险是由签收方承担的。下次如果不放心,在物流点验货或者把快递叫上门当着快递员的面拆包。

2.淘宝退货怎么算运费

淘宝退货如果是卖家发的东西质量存在问题、或者是发错货了,由卖家承担运费;如果是收到了不喜欢又不想要了、尺码不合身之类的原因,运费应该由买家自己负责。

淘宝网络交易需要双方的沟通和理解,卖家发货的费用是需要支付给快递公司,并不是卖家赚取的,希望买家能多体谅下卖家。同样的,如果是卖家责任导致买家需要退货的,则卖家主动支付运费,不要找各种理由推脱。邮费问题,需要交易双方友好协商,若无法达成一致,可以申请淘宝客服介入协调。

扩展资料

若卖家收到退货后仍未确认退款协议,应及时积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,可以在退款中上传货物不符的凭证,以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”,待淘宝客服帮助介入处理。

如交易已经成功,可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理。

但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要承担自己相应的风险和责任。

参考资料来源:淘宝网服务中心-交易退款售后问题

参考资料来源:淘宝网服务中心-卖家收到退货后拒绝退款怎么办?

淘宝沙发退货物流运费

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