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衣柜店店长管理
1.橱柜店长职责
店长的工作职责: 1.了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2.遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。 3.负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态。
4.负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。 5.负责店铺内货品补齐,商品陈列。
6.协助主管处理与改善专柜运作的问题。 8.定时按要求提供节假日在商场推广活动计划。
9.了解周围品牌销售情况. 店长的工作重点: 店面营运通常分为三个时段。 营业前: 1.开启电器及照明设备。
2.带领店员打扫店面卫生。 3.召开晨会: (1) 公司政策及当天营业活动的公布与传达。
(2) 前日营业情况的分析,工作表现的检讨。 (3) 培训新员工,交流成功售卖技巧。
(4) 激发工作热情,鼓舞员工士气。 (5) 点货品,专卖店要清点备用金。
(6) 核对前日营业报表。 营业中 1.检查营业员仪容仪表,整理工服,佩带工牌。
2.专卖店的店长需督导收银作业,掌握销售情况。 3.控制卖场的电器及音箱设备(专卖店) 4.备齐包装纸、包装袋,以便随时使用。
5.维护公司环境整洁。 6.注意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生。
7.及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。 8.收集市场信息,做好销售分析。
9.整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。 营业后 1.核对帐物,填写好当日营业报表。
2.营业款核对并妥善保存。留好备用金。
3.检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患。
4.检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。
人事方面 1.有权利参与营业人员的招聘、录用的初选 2.有对员工给予奖励和处罚的权利。 3.有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。
4.有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。 5.有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。
6.有权利对店内的突发事件进行裁决。 货品方面 1.有权利对公司的配货提出意见和建议。
2.有权利拒收有质量问题的货品。 3.对店内的货品调配有决定权。
2.家具店长职责
1. 随时按照《店面规范》检查店内家具标准的摆放。如有新货到店,应及时处理,保持店内整洁形象。
2. 保证店内的每盏灯是亮的,每株绿色植物是新鲜挺拔的,有充足的水分并按规范摆放。
3. 负责配套饰品的申请领取,每种灯泡保持3个备用品,如有灯泡、花瓶及餐具破损的,店长负责12小时内补充到位。
4. 检查家具及配套饰品的清洁。做到家具及配套饰品的表面及内部,用手擦拭无尘土,用眼睛观察无油腻、无污垢。
5. 样品内外不得摆放除了标准配套的饰物之外的其它任何杂物及私人物品。
6. 一旦地板上出现脚印,负责指派店员清除干净。
7. 每月负责送洗一次床上用品,包括枕套、被单、被罩等。并指派店员及时换上备用品。
8. 检查香味剂的喷洒。每日两次,每次在专卖店门口喷三下及每个柜子内部喷一下。
9. 检查各种宣传单、招贴画有破损时,及时向领导申请补充。
10. 每日以《专卖店销售规范》、《导购员服务标准》、《导购员的基本素质》、《导购员工作守则》、《店面规范》的规定严格要求自己,以身作则。
11. 将各项任务分派给店员并检查其执行情况。店长必须身先士卒,以身作则。
12. 负责仓库管理,盘点存货,分类摆放整齐,做库存出入记录,做展品分类明细账。
13. 帮助店员签定合同,核对售货合同单。
14. 负责每月一次的客户调查意向问卷收集,并上交领导审阅。
15. 店长在周末要坚持工作。
3.家具店长主要负责哪些
家具店长的主要职责如下:一、制定并分解专卖店月底销售计划,带领团队完成销售任务。
二、主持专卖店的例会,传达相关政策及信息;三、监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员形象、pOp布置等方面的展厅形象维护工作;四、制定培训计划,并对导购人员进行培训与辅导;五、监督导购员日常工作纪律,对违反有关规范的人员进行处理;六、总结本店销售情总,分析全盘产品销售趋势;七、掌握当地市场的竞争环境和消费习惯,发现问题及时反映;八、及时反馈相关信息,提出有助于完成销售目标的建设性意见;九,每月及时提供准确的商品盘点数据;十、对新上市产品、滞销产品、促销产品及样板产品进行合理调整配置或进行相应处理;十一、与售后服务人员及跟单人员保持日常沟涌、协调、衔接,并了解有关生产厂家的情况;十二、做好专卖店的防火防盗工作,处理销售现场遇到的特殊情况;十三、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,需要其它部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门;十四、对导购员进行业绩评估和考核。
4.成功衣柜专卖店店长是怎样炼成的
衣柜专卖店店长是店面的管理者,在很大程度上,专卖店经营的好坏取决于店长的经验管理。
关于优秀的衣柜专卖店店长必须做到的7件事,希望能帮助大家提升自己。1、明确自己的角色店长作为专卖店的核心人物,也是团队的标尺。
盈利的责任、店面的管理、团队的建设、制度的维护、信息的传达都需要店长来完成,店长要在每一个环节明白自己的职责所在,才能经营得当。2、做事情绝不拖拉店长不一定要有解决事情的能力,但她要有绝不拖拉的作风,让能解决问题的人去解决问题,才是店长的用人之道。
毕竟期望店长一个人去解决所有的店面问题是不现实,作为老板,只需要看到问题解决的结果。3、认真学习管理知识一个合格的店长一定要具备基本的管理知识,可以通过读书,进修,向他人请教等方式自我充电。
4、具备令人信服的基础能力店面的生存和发展主要看业绩,店长没有足够令人信服的基础能力,又怎能服众?一个拥有良好销售技巧的店长,对外可以招揽更多的顾客,对内可以作为员工效仿的榜样,给予团队信心。5、具备扎实的行政能力店长必须具备一定的行政能力和卓越的管理才能,公正、公平地处理员工之间的关系和业绩评估,才能更好地维护团队,激励团队成长。
6、做好活动现场把控专卖店不像企业,有专门的活动策划团队和协调人员。专卖店一场活动的推进、落地是店长综合能力的体现,他必须协调好每个员工的工作,导购要如何作推广,设计师要准备怎样的物料,每个细节都应该一一把控。
7、秉承服务至上理念定制家具的品牌很多,产品同质化非常严重,服务不好,直接导致消费者失去信心,营业额下降。因此店长必须谨记服务至上的理念,从而带动整个店面的服务水平。
5.橱柜店店长:如何能当好一名橱柜店店长
同意四楼周星除朋友说的,这个社会很现实,天下没有白吃的午餐
想要当好一名店长除了自身的素质外最重要的就是做好管理、销售
楼主能当上橱柜店店长专业知识与管理水平一定差不了
个人认为,想要提高橱柜销售量如下:
一、宣传,好酒也怕巷子深
1、卖场外墙品牌形象广告
2、各主通道导向广告;如:电梯脚踏地毡、楼梯立面粘贴写真、通道地面导向
粘贴写真等
3、小区广告;如:条幅、喷绘、楼牌号、灯杆旗等
二、促销活动
1、节假日活动
2、特价产品
3、双休活动
4、卖场大堂活动
5、小区专业知识课堂
三、服务
1、做到主动服务;如:店员卖出产品后几天内必须给客户电话回访等
2、体现出更多附加价值
3、注重回头客户培养
……
做别人都在做的、做别人想到还没做的、做别人想都没想到的……
以细节至胜
6.家具店长主要负责哪些
一、制定并分解专卖店月底销售计划,带领团队完成销售任务。
二、主持专卖店的例会,传达相关政策及信息;
三、监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员形象、POP布置等方面的展厅形象维护工作;
四、制定培训计划,并对导购人员进行培训与辅导;
五、监督导购员日常工作纪律,对违反有关规范的人员进行处理;
六、总结本店销售情总,分析全盘产品销售趋势;
七、掌握当地市场的竞争环境和消费习惯,发现问题及时反映;
八、及时反馈相关信息,提出有助于完成销售目标的建设性意见;
九,每月及时提供准确的商品盘点数据;
十、对新上市产品、滞销产品、促销产品及样板产品进行合理调整配置或进行相应处理;
扩展资料:
晨会技巧:
晨会原则:回顾昨日,布置当天的任务,激励员工士气;给方法,调整员工状态。
晨会内容:目标设定、生意回顾、今日工作安排、学习产品知识、交流销售技巧。
成功的晨会:多多的表扬与鼓励,店长的作用是帮助员工如何销售,员工遇到问题我们的任务是帮助他解决问题,解决员工的问题就是解决店铺的问题。
晨会是每天的小培训,提高员工业绩的能力,解决他们遇到的问题。
开完晨会后开“时段跟进会”,目的:追生意、追目标;方法:会后要给员工方法。
给员工分工。委派不同的任务(小组长),让每位员工感觉自己很重要。
晨会是安排任务、给方法、激励;晚会是对办法的总结。
参考资料:百度百科-家具店长
7.橱柜店长职责有哪些
店长的工作职责:
1.了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2.遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。
3.负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态。
4.负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
5.负责店铺内货品补齐,商品陈列。
6.协助主管处理与改善专柜运作的问题。
8.定时按要求提供节假日在商场推广活动计划。
9.了解周围品牌销售情况.
店长的工作重点:
店面营运通常分为三个时段。
营业前:
1.开启电器及照明设备。
2.带领店员打扫店面卫生。
3.召开晨会:
(1) 公司政策及当天营业活动的公布与传达。
(2) 前日营业情况的分析,工作表现的检讨。
(3) 培训新员工,交流成功售卖技巧。
(4) 激发工作热情,鼓舞员工士气。
(5) 点货品,专卖店要清点备用金。
(6) 核对前日营业报表。
营业中
1.检查营业员仪容仪表,整理工服,佩带工牌。
2.专卖店的店长需督导收银作业,掌握销售情况。
3.控制卖场的电器及音箱设备(专卖店)
4.备齐包装纸、包装袋,以便随时使用。
5.维护公司环境整洁。
6.注意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生。
7.及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。
8.收集市场信息,做好销售分析。
9.整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。
营业后
1.核对帐物,填写好当日营业报表。
2.营业款核对并妥善保存。留好备用金。
3.检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患。
4.检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。
人事方面
1.有权利参与营业人员的招聘、录用的初选
2.有对员工给予奖励和处罚的权利。
3.有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。
4.有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。
5.有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。
6.有权利对店内的突发事件进行裁决。
货品方面
1.有权利对公司的配货提出意见和建议。
2.有权利拒收有质量问题的货品。
3.对店内的货品调配有决定权。
8.家具店长的职责是什么
转载以下资料供参考
家具店长工作职责. 随时按照《店面规范》检查店内家具标准的摆放。如有新货到店,应及时处理,保持店内整洁形象。
2. 保证店内的每盏灯是亮的,每株
是新鲜挺拔的,有充足的水分并按规范摆放。
3. 负责配套饰品的申请领取,每种灯泡保持3个备用品,如有灯泡、花瓶及餐具破损的,
负责12小时内补充到位。
4. 检查家具及配套饰品的清洁。做到家具及配套饰品的表面及内部,用手擦拭无尘土,用眼睛观察无油腻、无污垢。
5. 样品内外不得摆放除了标准配套的饰物之外的其它任何杂物及
6. 一旦地板上出现脚印,负责指派店员清除干净。
7. 每月负责送洗一次
包括
、被单、
等。并指派店员及时换上备用品。
8. 检查
的喷洒。每日两次,每次在专卖店门口喷三下及每个柜子内部喷一下。
9. 检查各种
、
有破损时,及时向领导申请补充。
10. 每日以《专卖店销售规范》、《
》、《
的基本素质》、《
工作守则》、《店面规范》的规定严格要求自己,
11. 将各项任务分派给店员并检查其执行情况。
必须
,
12. 负责
盘点存货,分类摆放整齐,做库存出入记录,做展品分类
13. 帮助店员签定合同,核对售货合同单。
14. 负责每月一次的客户调查意向问卷收集,并上交领导审阅。
15.
在周末要坚持工作。
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