衣柜专业知识

1.我是一个刚入行的衣柜销售人员 去哪里可以学一些衣柜销售知识啊

技巧一、产品的专业知识在非常了解

相信大家都会遇到这样的一个问题，当你下班在家里的时候，有些顾客仍然会打电话来问你衣柜方面的知识，以后价格之类。也有一种情况是，很多顾客白天都要在上班，只有晚上才会有空，顾客通常会叫你晚上打电话给他。这时是考验你电话营销的技巧的时候了，在这里我也分享我个人在电话中衣柜销售技巧。首先，要准备打电话给顾客的时候，要非常隆重地穿上你的专业服装，比如带上西装，领带，皮鞋，并且打电话的时候要站着，不要坐着打电话，因为站着打电话的时候力度不一样，坐着的时候说话就很懒散。顾客也感觉到你的礼貌，你的专业，这也是对顾客的尊敬。

技巧、多交流一些关于衣柜的优点

你一定要把你衣柜好的一面推销给顾客，并且要把你的衣柜的优点与竞争对手的衣柜区别。这样会让顾客更喜欢你的产品。

2.谁能给我介绍下橱柜衣柜方面的知识

" 台面是厨柜重要组成部分，目前市场上材料种类主要有天然石、不锈钢、耐火装饰板、人造石等几种。它们各具特点：

(1)、天然石台面

属于传统的天然材料，构造致密、硬度大、耐磨、耐压、耐火及耐侵蚀，色彩美丽。不过表面有毛细孔，易渗透且难清洁，加工性能不好，难做成通体的整体台面，接缝处不易处理，某些天然石材还含有放射性物质有碍身体健康。

(2)、不锈钢台面

不锈钢材质坚固易于清洁，实用性能好，很适合制作厨柜及调理台台面，但在各转角部位和各结合部位缺乏合理的、有效的处理手段，不太适应家用厨房管道交叉多特殊铢殊要求。对于偏重于衫考虑的消费者，选用不锈钢的也未尝不可。

(3)、耐火装饰板台面

具有色泽鲜艳、耐磨、耐刮、耐高温等性能。断面部位常PVC贴面、金属条封边等来掩盖断面木质基材；转角台面拼接结合处，大都采用硅胶粘合、塑料和专用金属嵌入以增加美观。但这些手段都难以阻挡“水和潮湿对断面的侵蚀”，如使用不当，会导致脱胶、变形、基材膨胀等严重后果。"

3.

装修选橱柜，有3种非常实用的布局设计，I型、U型、L型。这3种布局看似简单，但实际上是非常重要的，一旦设计不好入住后的做饭、炒菜将非常难受。下面尚品君就为您科普下，这3种布局如何设计最实用、合理。

L型布局

L型布局是日常生活中很常见的。它很适合面积适中的长方形厨房，这样会增加空间的利用率。

实拍案例：

尚品宅配实拍案例

上下橱柜结合，一侧还能抽拉出操作台面，一方面节省空间，一方面有增加了储物空间。

▲晶格玻璃吊柜、收纳层板支架，大收纳空间让厨房保持清爽干净。

▲台面下的储物柜，还隐藏着一个操作台，轻轻一拉，平缓的操作台面呈现，还可以作为简易餐桌。

I型布局

I型布局对于几十平米的小户型来讲是非常实用的，尤其适合狭长的厨房空间。

尚品宅配实拍案例

这个I型的橱柜，正好镶嵌在厨房拐弯的空间，合理的利用了户型短板，而且石英石台面搭配自然木纹让整个空间的气质得以提升。

▲高柜+地柜组合，再多的厨房用品都能收纳其中。

▲个性化开放柜，不仅可以放置调料用品，也可作为厨房展示区。

U型布局

U型布局适合面积较大的厨房，这类这类厨房的基本功能最合理，可放置更多的厨房电器，并且能够容纳多人共同备餐。

尚品宅配实拍案例

▲透明玻璃隔板，展列着清亮透明的红酒杯和高级红酒，点缀着一两束雅花，一种情调在厨房隐现。

▲石英石自然流畅的纹理，在这样的吧台上就餐品酒，感受的是时尚的魅惑。

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4.家具的销售技巧和实木家具的专业知识分别有哪些

一、销售技巧：

1. 无论做哪一类的销售，都要懂得基本礼仪和礼貌用语。

2. 家具的使用，会随着时代的变化而变化，因此要看顾客的年龄段。一般年龄比较大，但经济能力一般的人会比较喜欢深木色的家具，看起来比较贴心。而年轻的小伙子们变比较喜欢布艺的。而小孩子用的话，就更倾向于彩色的家具了。

3. 家具的使用都是需要跟房屋配套的，否则会不伦不类。因此做为销售也是需要了解一下顾客的房间设计，适合用哪一类的家具。

4. 还要看房屋的图墙，是什么颜色的，窗户是否通光等等，当然这些是没有必要去家主家里去看，只要在顾客看家具的时候询问下就可以了哦。

5. 家用品，都会考虑到安全问题，家具是家里使用最频繁的东西，如沙发、床之类的，都是需要给予安全感的，因此，顾客在买家具的时候，都会考虑到是否安全。

6. 买家具的目的大概就几种：旧换新，搬新家，新婚。了解一下顾客买家具的目的，好做好推荐。

7. 销售并不是只推销产品，而是要介绍产品的性能和优缺点，以利于顾客思考和判断。那么。当顾客看中一系列的家具之后，作为销售就要给于中肯并准备的性能介绍啦。

8. 在交流过程中，销售应该多使用一些热词或者温词。

9. 在回答顾客的问题的时候，尽量简短肯定。对于顾客提出的建议或者否定，也尽量用可以改善和接受建议的方式。

二、实木家具的专业知识：

1. 实木家具是指由天然木材制成的家具，这样的家具表面一般都能看到木材美丽的花纹。家具制造者对于实木家具一般注意涂饰清漆或亚光漆等来表现木材的天然色泽。

2. 纯实木家具：家具的所有用材都是实木，包括桌面、衣柜的门板、侧板等均采用实木制成，不使用其他任何形式的人造板。纯实木家具对工艺及材质要求很高。实木的选材、烘干、指接、拼缝等要求都很严格，如果哪一道工序把关不严，小则出现开裂、结合处松动等现象，大则整套家具变形，以至无法使用。

3. 由于南、北方的环境差异和实木家具（如黑鸡翅木）的特性，有的家具在到货后经过一段时间的摆放，会出现裂缝，这属正常现象，只需用原实木条进行补缝（补缝后看不出有什么区别），经过补缝后就能正常使用了。

4. 仿实木家具：所谓仿实木家具，从外观上看是实木家具，木材的自然纹理、手感及色泽都和实木家具一模一样，但实际上是实木和人造板混用的家具，即侧板，顶、底、搁板等部件用薄木贴面的刨花板或中密度板纤维板，门和抽屉则采用实木。这种工艺节约了木材，也降低了成本。