家具网购分析报告

家具网购存在哪些问题？

一实物照片不相符 家具与服装、书籍等商品不同，它与产品的材质、舒适度和耐用度息息相关。

不去亲眼看到实物，很难确定产品的制作工艺与材质。

网络销售鱼龙混杂，由于一些商家盗用知名品牌的图片，确却销售的是仿品等原因，消费者买到的货物与照片差异很大也是经常出现的事情。

支招：准备工作要做足直接对话是关键 网上购物前一定要做好准备工作，首先要大量的搜集信息，包括品牌信息，商家的信誉度，（拓者设计吧），尤其是要仔细看买家评论，可以给消费者提供很好的参考。

在买之前，一定要和商家直接对话，仔细核对商品情况，并保留聊天记录截图，万一之后出现纠纷，可以作为证据。

西安顾家家居运营总监邱君建议：“网上购买大件产品一定要慎重、周全。

要先测量清楚尺寸，考虑好颜色和摆放，也要考虑到家里的暖气空调位置、实物偏差，尺寸误差，网络不比实体店，无法现场测量，所以对买家的细心程度和提前准备工作要求很高。

” 二冒名顶替防不胜防 网上购物还有一点让人很闹心，就是仿品太多，很多商家打着名牌家具的旗号，卖的却是质量差，不环保，尺寸颜色与照片不符的假货。

例如在网上搜某一知名品牌的床，之后就能出现十几家非官方网站的仿品，这些仿品质量参差不齐，大部分会出现一定程度的质量问题。

支招：选择官方旗舰店厂家直营有保障 “消费者购买家具前一定要了解品牌，了解企业，尽量买大品牌的家具。

找正规工厂、有注册，所在城市有专卖店分布的网店，千万不要找代理商自己组建的网站，有些代理商为了节省了租金、人工费出售价格较低的家具，但是一旦出了质量问题容易产生纠纷。

消费者最好先在网上挑选款式，再去实体店确认质量和尺寸。

”曲美家具总经理张文广说到。

三运输售后难保障 由于网络购买家具还要经手第三方的物流公司，家具的特性又决定了其容易损坏，所以纠纷时有产生，而网上的退换货流程繁琐复杂，消费者维权更是困难重重。

支招：物流公司要靠谱分批付款更安全 消费者在下单前一定要先问清楚卖家合作的是什么物流公司，要尽量选择口碑好的。

物流公司送到货后，一定要坚持现场验货。

首先检查清楚家具件数。

其次，如果网购的是木制家具，要检查边角是否有磕碰掉漆，是否泛潮生虫。

如果是沙发床垫等物品，则要检查清楚是否被划伤。

在网购家具时，消费者可以通过先付定金的方式分批付款，收到货物确定满意后再付全款，这样更加安全有保障。

应该如何网购家具呢？

了解家具公司，最好找官方正规网站 如果直接买品牌家具，可以在网上先看看效果图，看看详情、材质、介绍是否和官方的一致。

有什么问题可以积极咨询客服，客服都会耐心为您解答的。

另外可以多比较几个网店，了解下不同情况。

如果还是不放心，就去实体店考察考察，看看实物，了解价格。

像实木家具网店和实体店结合的—典成家居就颇有名气。

喜欢欧美式家具、中式红木家具的可以去看看。

家具市场调查报告 怎么写

一）标题市场调查报告的标题应概括全文的基本内容，做到准确、简洁、醒目。

常见的写法有： 单行标题可由调查对象、调查内容（范围）、文种构成，如： 天津自行车在国内外市场地位的调查 可直接揭示调查结论，如： 皮革服装在济南市场畅销 也可提出问题，如： 电动玩具为何如此热销 双行标题一般由正、副两行标题构成，如： “皇帝的女儿”也“愁嫁” ——关于舟山鱼滞销情况调查 （二）正文一般由前言和主体两部分构成 前言常见的写法有： 交代调查活动的一般情况。

写明调查目的、时间、地点、对象、范围、方式、结果等。

介绍调查对象的基本情况。

提出问题。

如： 曾经风靡一时的组合家具今年的销售状况如何？市场调查表明：组合家具的销售日趋疲软，已进入衰退期。

（《组合家具已进入衰退期》） 主体主体部分也是调查报告的核心部分，一般包括三个方面的内容： 基本情况。

即调查对象过去和现在的客观情况。

如发展历史、市场布局、销售情况等。

分析与结论。

对调查所收集的材料进行科学的分析，从分析中得出结论性意见。

措施与建议。

根据调查结论，提出相应的措施和建议。

特别提醒 一些小型市场调查报告，反映的是微观的、局部性的问题，它们篇幅短小，在形式上、写法上往往很灵活，但也足以向人们传递市场某一方面的信息。

作为初学者，可以多练习写这样的小型市场调查报告。

四、市场调查报告的写作要领： 要做好市场调查研究工作。

写作前，要根据确定的调查目的，进行深入细致的市场调查，掌握充分的材料和数据，并运用科学的方法，进行分析研究判断，为写作市场调查报告打下良好的基础。

要实事求是，尊重客观事实。

写作市场调查报告一定要从实际出发，实事求是地反映出市场的真实情况，一是一，二是二，不夸大，不缩小，要用真实、可靠、典型的材料反映市场的本来面貌。

要中心突出，条理清楚。

运用多种方式进行市场调查，得到的材料往往是大量而庞杂的，要善于根据主旨的需要对材料进行严格的鉴别和筛选，给材料归类，并分清材料的主次轻重，按照一定的条理，将有价值的材料组织到文章中去。

市场营销策划书的内容，格式： 1.市场营销策划书执行概要和要领 商标/定价/重要促销手段/目标市场等。

2. 目前营销状况 (1) 市场状况：目前产品市场/规模/广告宣传/市场价格/利润空间等。

(2) 产品状况：目前市场上的品种/特点/价格/包装等。

(3) 竞争状况：目前市场上的主要竞争对手与基本情况。

(4) 分销状况：销售渠道等。

(5) 宏观环境状况：消费群体与需求状况。

3. SWOT问题分析 优势：销售、经济、技术、管理、政策等方面的优势力。

劣势：销售、经济、技术、管理、政策（如行业管制等政策限制）等方面的劣势力。

机率：市场机率与把握情况。

威胁：市场竞争上的最大威胁力与风险因素。

综上所述：如何扬长避短，发挥自己的优势力，规避劣势与风险。

4. 市场营销策划达到的目标 财务目标： 公司未来3年或5年的销售收入预测（融资成功情况下）： （单位：万元） 营销目标：销售成本毛利率达到多少。

5. 市场营销策划采取的营销战略 目标市场：- 定位：- 产品线：- 定价：产品销售成本的构成及销售价格制订的依据等。

分销：分销渠道（包括代理渠道等）。

销售队伍：组建与激励机制等情况。

服务：售后客户服务。

广告：宣传广告形式。

促销：促销方式。

R&D：产品完善与新产品开发举措。

市场调研：主要市场调研手段与举措。

6. 行动方案 营销活动（时间）安排。

7. 预计的损益表及其他重要财务规划表： - 8. 风险控制：风险来源与控制方法。

怎么写家具市场调查报告.请高手帮我写点吧.谢谢；了.

在一年一度的上海“家协杯”市场规范活动开展前夕，上海家具行业协会在报刊上刊登了题为“你选购家具的排序是？”的家具消费调查问卷。

此次调查后的情况如下：消费者买家具的途径：排序 1 2 3 4第一选择 品牌（260票68%） 大型商店（90票24%） 朋友介绍（34票11%） 广告（23票8%）第二选择 大型商店（162票42%） 广告（73票20%） 品牌（45票15%） 朋友介绍（38票13%）第三选择 朋友介绍（181票47%） 广告（108票29%） 大型商店（85票28%）其他依近 就近购买 随机消费者买家具最关注的是：排序 1 2 3 4第一选择 质量（133票35%） 质保（98票26%） 价格（68票18%） 款式（65票17%）第二选择 质量（102票27%） 质保（78票20%） 款式（50票13%） 价格（44票17%）第三选择 款式（96票25%） 价格（88票23%） 环保（80票21%） 材种（75票19%）其他依次 环保 材种 签约 风格消费者买家具最担心的是：排序 1 2 3 4第一选择 质量无保证（198票51%） 有毒有害（106票28%） 货样一不（47票12%） 价格欺怍（45票12%）第二选择 有毒有害（127票33%） 质量无保证（73票19%） 价格欺怍（73票19%） 货样不一（47票12%%）第三选择 价格欺怍（173票45%） 标识不清（136票35%） 货样不一（85票22%） 有毒有害其他依次 标识不清发生质量问题消费的选择是：排序 1 2 3 4第一选择 投诉（160票42%） 协商（155票40%） 自己处理（25票6%） 诉讼（3票0.07%）第二选择 投诉（118票31%） 协商（95票25%） 自己处理（25票6%） 诉讼（23票7%）第三选择 诉讼（183票48%） 自己处理（125票32%） 协商（43票11%） 投诉（40票10%）其他依次在调查中值得关注的问题：1.品质、款式、品位的选择，比较关注的是前二项，家具的文化现象排在了末位。

一方面可能是由于表列固有的程序概念所造成，另一方面从市场消费实际反馈来看，的确是更多消费者是在凭感觉选择。

2.家具买卖签约的排名也偏后。

其一，消费者对买卖家具要签合同还不是很了解，商家应主动出示合同文本并推荐使用。

其二，消费者与商家比较，消费者比商家更不愿意使用合同的方式来买家具。

买家具签合同即对商家有利，又可推动家具市场的规范销售行为。

3.发生质量问题怎么办。

我们从表中看到，大多数消费者会采取投诉手段，而问题还是希望以协调的方式来解决。

要诉讼的人究竟是极少数。

说明广大消费者对家具质量的要求是高的，发生难以容忍的质量问题的处理也会是通情达理的。

（你可以适当修改一下，大体就是这样了，祝你成功）

网购家具有什么建议呢？

网购家具的几点建议： 1、我们在网上买家具之前要做好充分的准备工作，建议大家在买家具之前先把发家里尺寸测量好，最后是用一张纸画出来，标出具体的家具的的尺寸和摆放的位置。

尤其要注意的是家具相应的尺寸一定要相对的精准，否则买回来的家具太大或者太小的话，那就要产生退换货的问题。

因为网购，退换货比较麻烦，费用也不小。

2、我们在实体点买东西的时候会看店的资质和信誉，所以我们在网购的时候就更要关注卖家的信誉了。

建议大家最好是选择是多年的老店，或者信誉等级较高的网店，这些店的信誉相对会比较好，也比较注重用户的体验。

我们还有注意查看客户的评论，特别是带图的评论，一般会更真实些，更具参考的价值。

3、我们在网上买家具后，就在家里等着收货了，我们在接货的时候要注意的方面也是很多的，在签字前先要对家具进行检查，看下是否有损害，颜色、尺寸等是不是和拍下的商品相符合。

如果有发现不对劲的地方，可以拒绝签字，并且及时和卖家取得联系，交涉交涉来对家具进行调换还是进行退货退款。

以上是小编关于网上买家具的几点建议，网购是大大的方便了我们的生活，还为我们省了不少钱，不过我们也应看到网购所存在的各种风险，把风险控制到最小，以减少我们的不必要的损失。

网购家具的弊端有哪些

网购家具的缺点：1、质量不保证：网购只能看到实物的图片，看不到实物的材质、大小、质量等等产品属性，所以呢，很多消费者怕买回来的产品和网上所述有差别。

2、运输不便，有损家具。

大件的家具在运输过程中难免受到一点点磕磕碰碰，可能会有一点点瑕疵，虽然商家承诺有损坏可赔偿或是调换，但是这样来回运输比较麻烦，所以这个也是困扰很多消费者在网上购买大件家具有问题。

3、售后不完善：家具除了购买之外还涉及安装、使用和维护等问题，比如水泥沙、油漆等，都需要相对专业的工人提供后续的服务。

线上零售模式，有包工的形式还好，如果不是，还得另外请工人做装修，消费者肯定不愿意把整个流程变那么长。

家具网购小技巧有哪些？

家具网购小技巧： 1、首先要准确测量所需购买家具的长、宽、高等数据，同时与装饰公司的设计师进行沟通，避免买回的商品与自己的设想大相径庭，建材产品也要详细核对所需的尺寸和外观。

2、其次，可以在网上搜索关键词，找到相关商品后进行挑选，保存几个心仪的款式后再对商户进行甄别，过滤掉不太可信的商户，就到了与商户沟通，洽谈具体购买细节的环节了。

网购家具建材时，不同批次的产品在色泽、样式等方面，难免有一些差异。

因此，在购买前必须问清楚产品的外观特征、有无明确的售后服务等，验收时也要格外细心，不要轻易签字确认。

3、购买产品要选对品牌，甄选网上商户也要看“品牌”，这里的“品牌”表现在信誉度。

商户信用越高越好，不过也要提防信用是“刷”出来的。

很多正规家具建材品牌都设有网络店铺，这类店铺的可信度就较高，那些名不见经传的小商户就稍差一些。

另外，有实体店的网络商户一般更有实力，不仅可以随时补单，还能到现场看货，这种商户明显更为可信。

4、寻找熟悉可靠的平台，避免上当受骗，所有与商户沟通时涉及的售后服务条款，包括退换方式、保修期限等聊天记录尽可能地保留，一旦出现纠纷可当做佐证，沟通过程中尽可能地想到损害自己权益的具体细节，然后要求商家解决问题。

5、网购家居的货到以后要仔细验收，一旦出现问题，要及时与卖家沟通，在没有明确货物完好之前，不要轻易确认收货。

6、最好选择网上集采的方式，参加大型、专业化的网络平台所组织的网上集采活动，要提前在网上报名，统一到现场采购，这样不仅可以享受到较低的折扣，后期一旦发生纠纷，在维护权益时也容易凝聚起较大的“力量”。

网购家具为何充满争议？

网购家具有利必有弊，摆在面前最大的问题就是物流。

虽然家具在价格上让消费者落了点实惠，但是往往会在物流上狠狠地让人心头痛一下。

家具可不是小件物品，今天拍下，不出三天，快递就能给你送到家。

像这种大型或重型家具是要走物流的。

那多则一个月，少则一星期，这还得不用特殊尺寸定制，不然，还得提前几天预订。

当然，这是在一切没有误差的情况下，而本市的吴小姐就没那么幸运。

吴小姐说，她本来在网上看好一款沙发，但是尺寸有一些偏小，装修效果图，于是吴小姐联系店主定制沙发尺寸。

“我跟老板说好，沙发全长3.8米，海尔蓝色，活踏，一定是长方形活踏，不要做成正方形。

而之所以选择海尔蓝是因为与我家主色调正好搭配。

虽然沙发的价格比家具城里要便宜一些，但是要另外加上150元的配送费。

老板说大概要半个月做好，然后发物流。

结果，光物流我就等了12天，打开一看，沙发的脚踏做成了正方形不说，颜色也不对，根本不是海尔蓝，而是灰色，当时老板是说过有色差，但这也差太多，最后几经交涉，老板最终少收200元作为补偿。

我本来是不想要的，可是这一来一回的配送费不说，时间就等不起，下次如果再有问题还换不换？算了，好在质量上没有大问题，只是看着它心里总是不太舒服。

”

家具尺寸调研报告！急···

给我邮箱 发你！家具设计的基本尺寸（资料）（单位：厘米）衣橱：深度：一般60~65；推拉门：70，衣橱门宽度：40~65推拉门：75~150，高度：190~240矮柜： 深度：35~45，柜门宽度：30-60电视柜：深度：45-60，高度：60-70单人床：宽度：90,105,120；长度：180,186,200,210双人床：宽度：135,150,180；长度180,186,200,210圆床： 直径：186,212.5,242.4（常用）室内门：宽度：80-95，医院120；高度：190,200,210,220,240厕所、厨房门：宽度：80,90；高度：190,200,210窗帘盒：高度：12-18；深度：单层布12；双层布16-18（实际尺寸）沙发：单人式：长度：80-95，深度：85-90；坐垫高：35-42；背高：70-90双人式：长度：126-150；深度：80-90三人式：长度：175-196；深度：80-90四人式：长度：232-252；深度80-90茶几：小型，长方形：长度60-75，宽度45-60，高度38-50(38最佳)中型，长方形：长度120-135；宽度38-50或者60-75正方形： 长度75-90，高度43-50大型，长方形：长度150-180，宽度60-80，高度33-42(33最佳)圆形：直径75,90,105,120；高度：33-42方形：宽度90,105,120,135,150；高度33-42书桌：固定式：深度45-70(60最佳)，高度75活动式：深度65-80，高度75-78书桌下缘离地至少58；长度：最少90(150-180最佳)餐桌：高度75-78（一般），西式高度68-72，一般方桌宽度120,90,75；长方桌宽度80,90,105,120；长度150,165,180,210,240圆桌：直径90,120,135,150,180书架：深度25-40（每一格），长度：60-120；下大上小型下方深度35-45，高度80-90活动未及顶高柜：深度45，高度180-200木隔间墙厚：6-10；内角材排距：长度（45-60）*90室内常用尺寸：1、墙面尺寸（1）踢脚板高；80—200mm。

(2)墙裙高：800—1500mm。

(3)挂镜线高：1600—1800（画中心距地面高度）mm。

2.餐厅（1） 餐桌高：750—790mm。

(2) 餐椅高；450—500mm。

(3) 圆桌直径：二人500mm.二人800mm，四人900mm，五人1100mm，六人1100-1250mm，八人1300mm，十人l500mm，十二人1800mm。

(4) 方餐桌尺寸：二人700*850(mm)，四人1350*850(mm)，八人2250*850(mm),(5) 餐桌转盘直径；700—800mm。

餐桌间距：（其中座椅占500mm）应大于500mm。

(7) 主通道宽：1200—1300mm。

内部工作道宽：600—900mm。

(9) 酒吧台高：900—l050mm，宽500mm。

(10) 酒吧凳高；600一750mm。

3.商场营业厅（1）单边双人走道宽：1600mm。

(2)双边双人走道宽：2000mm。

(3)双边三人走道宽：2300mm。

(4)双边四人走道宽；3000mm。

(5)营业员柜台走道宽：800mm。

营业员货柜台：厚600mm，高：800—l 000mm。

(7)单靠背立货架：厚300—500mm，高：1800—2300mm。

双靠背立货架；厚；600—800mm，高：1800—2300mm(9)小商品橱窗：厚：500—800mm，高：400—1200mm。

(10)陈列地台高：400—800mm。

(11)敞开式货架：400—600mm。

(12)放射式售货架：直径2000mm。

(13)收款台：长：1600mm，宽：600mm4.饭店客房（1）标准面积：大：25平方米，中：16—18平方米，小：16平方米。

（2）床：高：400—450mm，床靠高：850—950mm。

(3)床头柜：高500—700mm；宽：500—800mm。

(4)写字台：长；1100—1500mm；宽450—600mml高700—750mm。

(5)行李台，长9l0—1070mm宽500mm高400mm。

衣柜：宽：800—1200mm高1600—2000mm深500mm。

(7)沙发：宽：600一800mm高：350—400mm靠背高1000mm衣架高：1700—1900mm。

5.卫生间（1）卫生间面积；3—5平方米。

（2）浴缸长度；一般有三种1220、1520、1680mm；宽；720mm，高450mm。

(3)坐便；750*350(mm)。

(4)冲洗器：690*350(mm)。

(5)盟洗盆：550*410(mm)。

淋浴器高：2100mm。

(7)化妆台；长：1350mm；宽450 mm。

6.会议室（1）中心会议室客容量：会议桌边长600(mm)。

(2)环式高级会议室客容量；环形内线长700—l 000mm。

(3)环式会议室服务通道宽：600—800mm。

7.交通空间（1）楼梯间休息平台净空：等于或大于2100mm。

(2)楼梯跑道净空：等于或大于2300mm。

(3)客房走廊高；等于或大于2400mm。

(4)两侧设座的综合式走廊宽度等于或大于2500mm。

(5)楼梯扶手高；850—1100mm。

门的常用尺寸：宽：850—1000mm。

(7)宙的常用尺寸；宽；400—1800mm，（不包括组合式窗子）窗台高；800—1200mm。

8.灯具（1）大吊灯最小高度：2400mm。

(2)壁灯高：1500—1800mm。

(3)反光灯槽最小直径：等于或大于灯管直径两倍。

（4）壁式床头灯高：1200—1400mm。

(5)照明开关高：1000mm。

9.办公家具（1）办公桌：长：1200—1600mm：宽：500—650mm 5高；700—800mm。

(2)办公椅：高；400—450mm长*宽：450*450(mm)。

(3)沙发：宽：600—800mm；高：350—400mm；靠背面：1000mm。

(4)茶几；前置型：900*400*400（高）（ mm）；中心型：900x 900*400(mm)、700*700*400(mm)；左右型：600*400*400(mm)。

(5)书柜：高：1800mm，宽：1200—1500mm；深：450—500mm...

中国家具行业的现状与未来发展前景如何？请业内高手给点实质性指点...

2008年在一系列消极因素打击下，世界经济持续多年高增长随之结束，2009年，全球经济更可能出现战后首次的负增长。

另外，经济衰退、低通胀，及潜伏在经济、金融领域的风险不断释放等等，揭示着世界经济的衰退与风险的一步步放大。

为稳定金融市场和刺激经济增长，各国纷纷出台措施。

然而，各主要经济体经济复苏的迹象依然难觅，从2009年最新公布的数据来看，主要发达经济体经济衰退程度日益加深，金融危机正从发达国家向越来越多的发展中国家迅速蔓延，对全球实体经济的影响在不断加剧。

面对经济形势的变化，面对国际金融危机带来的空前挑战，中国以前所未有的力度展开了新一轮宏观调控。

实施积极财政政策和适度宽松货币政策传递了清晰的信号：扩内需、保增长、调结构的调控措施，将推动中国经济走出困境，迈向新的发展阶段。

从2008年9月15日央行宣布6年来首次下调贷款利率，到22008年11月份扩大内需十大措施的出台，到中央经济工作会议重申保增长的调控目标，再到十大产业振兴政策的密集获批……面对危机，中国正在果断有力地展开行动。

经济危机在何时以何种形式结束，依然未知。

国际经济走弱、保护主义抬头、石油价格波动……一系列国际因素给中国的发展带来了不确定性，也给2009年中国经济带来一连串挑战。

如果中国经济不能有效地摆脱这些桎梏，2009年就可能成为继2008年这一“历史上最困难一年”之后更困难的一年。

当然，每个挑战的背后都孕育着希望。

2009年及未来几年，是全球危机进行时，也是反危机与反衰退的进行时。

可以看出，目前正值中国家具行业大变革、大发展的时代，在当前经济形势下认识局势掌控方向，对家具行业所受到的影响和未来的发展态势予以翔实的剖析，无论是对于中国家具行业的长远发展，还是对家具行业在具体工作中的突破都具有积极的指导作用。

那么，在当前经济形势下，我国家具行业会受到怎样的影响？而我国家具企业又该如何分析当前发展形势、制定应对策略呢？最重要的，又如何在危机中寻找机遇，获得更大的发展呢？本报告主要依据国家统计局、国务院发展研究中心、国家发改委、国家商务部、中国海关总署、行业相关协会、国内外相关刊物的基础信息以及家具行业研究单位等公布和提供的大量资料，结合深入的市场调查资料，立足于当前经济整体发展形势，对新形势下中国家具行业的发展情况、经济运行数据、主要细分市场、进出口、市场营销、竞争格局等进行了分析及预测，并对未来家具行业发展的整体环境及发展趋势进行探讨和研判，最后在前面大量分析、预测的基础上，研究了家具行业今后的发展与投资策略，为家具行业生产、贸易、经销等企业在激烈的市场竞争中洞察先机，根据市场需求及时调整经营策略，为战略投资者选择恰当的投资时机和公司领导层做战略规划提供了准确的市场情报信息及科学的决策依据，同时对银行信贷部门也具有极大的参考价值。