信和家具售后电话

请问楷模家具客服电话是什么？

家具售后服务流程：客户报修→技术客服或工程师收到报障→通过客户关系系统产生服务派单→安排工程师分析问题→工程师分析结果适合哪一类处理方案→安排工程师实施方案并执行→客户在服务单上签字→交回服务单→是否解决问题→是或否→是→在产品售后管理系统进行填单解决方案。

→如果是“否”→服务事件升级→分析工程师带回的问题确认故障→重新安排工程师上门服务→解决问题录库。

注解：1、接到客户报修后不能解决的问题第一时间联系蔡江与客户联系；2、开立维修服务单到售后工程师蔡江；3、根据实际问题蔡江给出合理的解释与建议。

4、可以电话处理的电话处理服务结束。

5、不能电话处理的安排分析确认的方案上门处理6、执行完毕后带回客户的签字的服务单；7、维修完整处理好的服务结束录入系统台账8、未处理好的将带回的问题请相关部门的专业人员开立讨论会确认方案9、安排合适的工程师重新上门处理。

（需要任总安排相关的人员）10、处理维修好后带回签字的服务单。

11、服务结束录入系统台账。

备注：上门维修后鉴于实际的问题需要带回工厂维修的情况开立售后服务返厂维修单与物流确认时间派车去带回；根据责任的判定来收取相关的费用

请问曲美家具客服电话是什么？

一般如果不符合这些品牌家具的售后条件或者过了保修期，你找到也是需要另外支付售后维修的费用的，而且很多品牌家具都没有自己的家具维修师傅，都是到一些家居售后类的网站平台里面找的师傅，然后再帮你维修，而且他们花费人力帮你找的师傅，收费一定比自己找的贵，建议可以自己直接到一些家居售后类的网站平台里面找（像：万师傅这样的平台），不免被收差价

全友家私售后电话,谁能告诉我全友家私的售后电话是多少？还有我...

展开全部 因为自己是做全屋定制的，所以对于板式定制这类比较熟悉，一般来说，定制的产品是不予退货的，但可进行更改，出现售后有几种情况：1尺寸错误，针对这类问题一般是会进行尺寸更改，可以现场完成的就会及时与客户沟通在现场完成，以避免产生更多费用；现场无法更改完成的就会拉回工厂进行更改。

2颜色错误，针对这一类，基本上大多数是拉回工厂重做了，除非客户可以接受错误颜色并且未产生差价。

3格局错误，对于这类问题也是同样的，现场可以更改就现场更改，现场改不就拉回工厂改。

一旦出现售后，客户与商家（设计师/销售）的心态都要摆正，一切以解决问题为最终目的，友好的沟通协商尤为重要。

若是实在无法协商好，客户拨打商家投诉电话，商家会派出专门的售后人员来沟通定责，到这个环节公司考虑到售后率的把控问题，基本上客户提的要求不要太过分就都会满足，因为所产生费用会按比例来划到相应责任人员头上。