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家具漆业务员

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涂料企业销售如何找到精准客户

展开全部 一、寻找客户前做好充分准备在通过各种方式找到潜在客户,尤其是用电话和网络方式的时候,获取对方的信任往往更加难,这就需要涂料销售员事先熟知各类知识数据,以备不时之需。

首先一定要对这个行业甚至相关行业的历史起源、发展现状、未来趋势有所了解,越深入越好,例如销售员在跟一位企业老板聊到家具漆的前景时,适时地提起最近几年家具行业的数据,进而分析家具漆未来发展的可能,不就显得这位涂料销售员对这个行业很了解,能接下企业老板的话头,也就让潜在客户更觉得信任。

其次,涂料销售员要了解涂料产品的知识特性,包括涂料生产使用的原料,相关的工艺技术,有哪些细分领域、产品的特点卖点甚至对手的产品特点等,这样才能筛选出真正需要涂料产品的潜在客户,以及说服客户放弃与竞争对手的合作,投入到自己的怀抱来。

当然了,这些潜在的准备都需要销售员在前期的培训、后期的零碎时间中慢慢学习积累下来的,而且知识也要不断地与时代接轨。

二、精准寻找客户的方法上面说到,涂料销售员可以从公司内部资源、公共资源、私人关系圈的资源甚至对手资源入手寻找客户,这几种渠道也需要应用得当,否则也是反效果。

1.从公司内部资源入手寻找客户首先是有的涂料公司本身有一份客户名单,可能是按人头分配给每一销售员或者需要自己争取,没有也没有关系,公司网站、公司售后服务记录、公司会议等都会提供很多有价值的信息,特别是公司会议,你可能在这里了解到客户需要解决的问题,客户公司的组织结构决策流程采购流程等,善于观察的或许还能发现客户的需求信息,这不就是明显的潜在客户了吗?就算是已经在别人名下的了,也可以当作是一个学习的案例。

所以,下次开会别只顾着刷微博和朋友圈了,也仔细观察发现一点游泳的信息吧!其次,从一些老业务员和离职的业务员当中也有可能获取客户信息,老业务员没续签成功的客户,离职业务员转让的客户,这些可都是最宝贵的资源。

2.从公共资源入手寻找客户在利用公共资源寻找潜在客户方面,不少涂料销售员首先想到的肯定的是利用搜索引擎上网搜索,没错,虽然很多人在用,但还是比较方便的,毕竟现在是互联网时代,很多潜在客户都会在网上留下相关信息,只要循着这些信息找,就能顺藤摸瓜找到潜在的客户。

听起来很简单吧,不过也正是使用得多,所以没有技巧还不一定能够成功。

首先是可以在一些商业网站去搜索一些潜在客户的资料,通过大型的搜索引擎诸如:百度、雅虎、google,yahoo,等等,用关键词搜索;不要固定用一个搜索引擎,同样的关键词,在不同的搜索引擎搜就有不同的结果。

第三,可以依靠涂料行业协会以及相关协会获取客户信息,目前涂料行业也有很多不同领域不同地区的协会,集合起来就是一个密集的客户网络,而且这种方式更能帮助了解行业内部的情况,更直接地接触到潜在客户。

第四,到装饰装修等专业市场去发现客户资源,很多建材市场都会有涂料经销商,对于涂料企业的销售员来说他们也是潜在客户,而且还能踩点了解当地一线市场的情况,岂不是一举两得?第五,还可以通过涂料展会、家具展会、建材展会等展会活动来寻找潜在的客户,只要是符合行业属性,那么上下游行业的展会活动都应该多去跑跑,在会展上你可以搜集到大量的客户资料,甚至现场寻找客户、联络感情、沟通了解。

不过记得千万别空手去,起码要带上自己的名片和公司的产品宣传册才行。

此外,一些专业的数据公司专门收集、整合和分析各类客户的数据和客户属性也是值得参考的客户资源,在用以上的方式实在找不到好的客户的情况下,适当地花钱买点资料也许更能快速地找到需要的客户呢!还有一些政府部门公开的资料,只要你对涂料行业足够了解,那么就能在一些公开的信息中看到一些走势变化,从而判断哪一些人群即将成为潜在的客户。

3.从私人资源入手寻找客户在中国“关系”很重要,人脉就是资源,对涂料销售员来说也是如此,你的圈子有多大,在一定程度上决定了你拥有客户的多少,多认识点人总是好事。

在一个圈子里混得风生水起,那么你的个人兴趣爱好也能成为与客户交谈的契机,甚至在社交网站上认识到的客户也是如此,多与身边的朋友交谈,很可能他们手中有你想要的资源,或者他们有你想要认识的潜在客户,那么可以让朋友帮忙牵线,这不就是朋友圈的功能吗?其次,涂料销售员在获得别人帮助的同时也要尽可能地帮助他人,“出来混总是要还的”这句话话糙理不糙,你给别人带来利益,他也会记着你的好,相当于增加了一个“伙伴”。

朋友间的相互协助是一种比较有效的寻找客户资料的方法,且不需要任何的投入。

其含义就是让别人帮你寻找客户资料,同时你也帮别人寻找客户资料,大家彼此相互协助。

第三,通过已经确定的客户兴许也能发现潜在的客户,老客户手中肯定也有自己的资源,只要你的涂料产品和服务货真价实,令人满意,那么相信他们也很乐于为你牵线拉手,你也可以在平时与客户的沟通交流中获得其他的一些客户资料或者行业信息。

不过,对于给你提供推荐作用的客户,一定不要...

装饰公司的业务员 应该怎么跑业务?

首先,有很多业主都会对业务员有一种抵触的感觉.但是一个业务人员的自信是很重要的,心理的承受能力也很重要.要一遍一遍的勇敢的走到业主的面前,开口和他们交流. 业务员虽然很辛苦,但是不能让自己走到业主面前是很风尘仆仆的感觉.而是应该是有气质,有自信的,而且要注意自己的穿着举止,干净职业的着装,彬彬有礼的举止,谦逊温和的态度,轻声优雅的言谈,都是给人的第一印象.我的员工说,这个叫做"个人魅力"或者"人格魅力",即使被拒绝,也要诚意的道谢"谢谢你们听完介绍"或者"打扰你们的时间了,慢走". 也许开口的第一句话很重要,也许业主会看也不看你就走掉,也许会停下来,听听你说什么.不管是怎样的态度,不能让自己泄气,一定要知道,他没有听你说,是他放弃了一次选择.而不是你失去了一个客户.怎么开口说第一句话呢?大部分业务员会冲上去说"请问你是装修吗?""你是业主吗?有房子装吗?",我的金牌业务员说,他通常都说"这位女士,请留步""先生,可以您一个问题吗?"之类,然后一般业主都会站下来.不会向冲出重围一样跑开.只要业主能站定,你就可以说下面的话.也就多了更多些的机会.之后他会切入主题,问问业主,有没有听说过我们公司,如果听过他就会业主侃侃印象之类,如果没有,他会送上一本精美的资料,上面有他个人及公司的电话.并尽量的去和业主沟通。

而且我觉得作为装修业务员,你也需要懂装修.能帮助回答业主的一些问题.不能一问三不知.我也问我的业务员,为什么总有客户给他介绍客户.他说,因为他从来不是把客户引进门就算了.而是一直跟踪服务.按理之后,就是设计师服务为主了.他还是会给业主打打电话,关心下与设计师沟通怎么样,工地进展如何,帮助业主解决一些问题.他与业主是第一个沟通的人,他一直保持这样的热心,让业主非常高兴.所以业主也会很热心的给他介绍.这是他说的"营销信任". 还有很多独门秘籍,今天没空和他说了,他说和物业之间,无非是接人待物,还有就是花钱买名单,一般几百一份.不过,我觉得这个效果并不理想,因为业主一接电话就很反感,你们怎么有我电话啊?是不是物业卖给你们的?因为物业大部分时候是卖给很多家公司.这样还不如现场的效果好. 如果你仔细的看完了,我想你多少会有些想法,我这个可不是网络复制啊,是诚心的回答一个认真的业务员.有了这样的态度,相信你会做的更好!成为"金牌"业务员.1,当客户只讲出大概要做什么东西,询问笼统报价时,应该怎样回答? 回答:家庭装修的费用,需要确定三个方面的内容才能概算:(1)大概的设计方案;(2)所选择的价位,主要是根据材料等级、工艺标准以及施工队伍的等级来划分的,还可根据家庭的经济承受能力进行初步的选择,当然,我们每一级的价位都会给您一个很高的质量价格比;(3)装修的工程量:如果您以上三个方面都不确定的情况下就笼统的报价,带有很大的欺骗性,是我们公司严厉禁止的,请客户提供平面图和各房间的尺寸,我们在短时间内就能为您做出基本的概算。

如果没有平面图和尺寸,我们可以安排为您登门测绘,并免费设计平面布置图。

2、当客户觉得我们所在公司的报价比其他公司高时,应该怎样回答? 答:家庭装修的费用划不划算,不能简单地以价格的高低来衡量,比较准确的衡量标准应该是质量价格比。

这里所说的质量包括三个方面的内容:(1)材料的等级;(2)工艺标准;(3)工程质量;在三个方面内容都不确定的情况下谈价格高低,或在这三个方面内容都不对等的情况下比较两家公司的价格,都是不科学,也容易是客户上当受骗、蒙受损失。

比如,做一樘门的油漆,甲公司用一个40元日工刷了一天,那么这樘门的油漆工费是40元,而乙公司用一个70元的日工做磨退工艺,共用了两天,那么这樘门的油漆工费是140元,且不说乙公司多用了多少油漆,单是油漆工费就是甲公司的好几倍。

这樘门的价格和油漆质量也可想而知。

因此,在家装行业中常常会出现这样的情况,装修项目叫同一个名称,价格却是有高有低。

总的来说,我公司的质量价格比是目前家装市场内最划算的公司之一。

3、当客户提到为什么某一装修项目中主材价格并不高,而我公司的报价却很高时,应该怎样回答? 答:您看到的价格只是主材的价格,您可能忽略了该项目中所包含的辅料、工费、运费、二次搬运费、机具磨损费、管理费、税收、公司的合理利润等诸多因素。

有些项目中的工费比材料价格高许多,这样把所有的费用加起来,报价自然显得比主材价格高许多。

如果单纯比材料价格,由于我公司与许多名牌建材厂商有着长期固定的合作关系,进的货恐怕比您个人购买的还要便宜一些。

4、当客户问能否将地板的购买安装包括在整个工程项目中时,如何回答? 答:我们与地板生产厂商有长期的合作,可以为您推荐并享受厂家对我们的优惠价格,但品种选择、安装、付款等均由您直接与地板商约定。

5、当客户询问公司两级价位有何区别时,应该怎样回答? 答:我公司的报价主要是根据客户不同的需要制定的,它们的主要区别是:依据材料的等级、工艺...

求问,没有工业漆和家具漆的实例或者样板吗

售楼中心一般比较多,你可以跟老板提,如果售楼处提供一个想做装修的无论成与不成都可以付售楼中心一定的费用说实话,做家装业务员有的时候会自我感觉没一点自尊~为你从事这个行业而感到尊敬和悲哀~我见过一个家装业务员在别人的家装公司做活动的时候去那家活动现场拉业务,给赶出来好几次,还一个劲的往里挤~真不容易啊如果你愿意也可以这样还有主要在一些住宅区看看,另外网上找客户还是一个途径,你可以联系那些在网上咨询房价、装修等关于这些的客户沟通,还可以联系那些中介(包括网上的,现实中的)都许对方一定费用其实,找客户的途径真的很多,但是很难找的,祝你顺利吧

怎样做好环氧地坪漆业务员 更好找到客户源

简单!第一谈公司:如你们公司是怎么成立的,公司在市场上的定位,公司的企业文化,公司的优势 第二谈你们公司整体操作流程 如:什么时候收取设计费,什么时候收施工费用 第三谈公司的服务:如你们能为客户做到怎样的服务 第四公司的施工工艺: 装修公司都有自己的工艺优势 你该怎么去合理的去介绍时你在这点唯一要去考虑的 如你们公司是不是采用薄贴法 使用的辅料是不是进口或是国内最高品牌其实与客户沟通要看主场客场 主场你要学会营造气场 客场你要学会调节气氛 稳重、诚恳、真实、专业缺一不可!我说的简单,刚开始都比较难,慢慢来吧,出现的问题找有经验的同事多问问!只要你努力就一定会有回报!

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