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淘宝 家具损坏怎样理赔 顺丰快件损坏理赔
淘宝家具售后处理 怎么处理家具售后问题
快递公司不存在给您提供包装服务的说法,因为他们没有这种服务,货物的运输包装是您自己完成。
在您发起的退款申请中,您可以对所有情况进行举证和说明。
包括质量瑕疵、少件无法安装、卖家不补寄、包装被安装师傅丢弃等等。
然后要求退款退货,运费卖家承担。
这样所有情况卖家可以看到,并对维权做出响应。
如果卖家拒绝退款申请,您可以点击退款申请中的申请介入选项,淘宝小二介入后会按双方凭证及规则进行处理判定。
如您所述无误,淘宝会支持您的退款退货要求。
同时按规则,运费由卖家承担。
在退款申请的买家退货流程,您把货物包装好以后可以用卖家发货的物流公司把货物发回。
退货运费的处理是退款申请完成退款后,您可以通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉处理,此时退货运费金额是准确知道的。
如果卖家不同意承担,淘宝小二介入后会扣除卖家保证金赔付您的退货运费,同时因卖家违背承诺扣卖家店铺分3分。
如果卖家在退货签收时找理由拒绝退款,您可以打电话联系淘宝小二要求帮助处理。
文字多,实际处理没有这么复杂的。
祝愉快!
淘宝卖家具,已经同意买家退货,买家要求赔偿损失,不然投诉工商和...
一般是和商家协商,返现一部分而已;或者直接退货退款的。
没有保值按照快递费用的5倍赔付收快递可当着快递员的面检查货品有无损坏,如果损坏可拒收,如果正常可签字收货。
收快递方法如下:1.查看包裹(快递)外包装是否完整无损;2.在快递回执单上签字(验货之前不要将回执单交给快递员);3.开包裹(快递)验货;4.确认无误后返还快递回执单给快递员。
收货完成。
我淘宝买的家具,质量不好,但卖家不给退,说是实木的就那样,修修...
正常 情况下, 你发现你收到的东西坏了 , 是应该拒绝签收的。
就是不签字。
但是 ,你虽然已经签了 , 但写了拒收 , 也是没问题的。
货物已经坏了 你也不想要了, 可以申请退款, 至于邮费问题, 需要你自己和卖家协商,鉴于你收的货是坏的 所以 , 你一定要要求卖家退你邮费 因为是他们的质量问题造成你的退货,他们也应该会退你的 退的邮费和货钱 会打到你的支付宝上的 退款的话 肯定要等到卖家收到退回去的货 才可以给你退 要是有什么协商不一致 你可以申请要淘宝客服介入 , 放心好了快递公司的赔付问题 属于快递公司和卖家的问题,他们自己会协商的 货不是你退的吗 快递人员不是给了你一个单子吗 上面有一个单号 你用的什么快递 就去什么快递的官网上 输入单号 点击 查询 就可看见了
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