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家具市场月工作计划 家具销售月工作总结与计划怎么写

促销与管理的重要性。

没有范文。

以下供参考,

主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。

所以应该写好几点:

1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事

3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了

4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识

5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:

总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结的基本要求

1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。

2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。

3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。

总结的注意事项:

1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。

3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式:

1、标题

2、正文

开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。

主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。

结尾:分析问题,明确方向。

3、落款

署名与日期。

装饰公司市场部工作计划怎么写 ?

装饰公司市场部工作计划

一、工作目标

1、目标产值,明年一定要完成的净产值680万元,签单产值1000万元。(其中包括家装产值800万元、工装产值200万元)

2、计划产值,明年是1200万元。

二、目标计算(不含工装产值)

1、按家具签单产值800万元计算,每单按半包性质5.5万计算,设计部全年签单146个,每月签单12个。

2、按目前设计部14.5%的签单率计算,市场部全年要完成咨询的准客户1006位,每月完成咨询的准客户为84位;如果设计部在明年能够加强人员素质教育,加大培训力度,提高设计师的签单水平,把签单率提升到29%,市场部全年要完成咨询的准客户达到503位,每月完成咨询的准客户为42位;按有效咨询准客户率为83.3%计算,签单率按29%计算,市场部全年要达到客户流量为604位,每月要达到客户流量为51位,

3、按开工率为65.5%、家装产值800元万计算,公司全年签单产值为1221.37万元,如果设计部与市场部一起配合,把开工率提高到85%,公司全年家装产值为941.2万元,净产值为800.02万元,比目标净产值还要超出120.02万元。

三、市场部人力资源安排

按公司计划每个业务员每人每月完成6位有效的准客户流量,明年市场部人员安排7人就可以完成目标。据行业分析表明常德的装饰行业销售人员流动性比较大,行业比较专业的销售人员少,为了顺利完成来年公司的工作目标,明年公司市场部要建立人力资源储备机制,每月确保7位稳定的业务员,市场部还要储备3位定向业务员作备用,随时可以补充的。

四、工作规划

1、 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售团队,建立一支具有凝聚力,合作精神强的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有狼性的团队作为一项主要的工作来抓。

2、 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

业务人员出工地,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、培养业务人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养业务人员发现问题,总结问题目的在于提高业务人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议。使业务员的业务能力提高到一个新的台阶

4. 努力培养业务人员与设计师的协调沟通能力,协助业务员在十五天内掌握量房技巧,三个月内熟练掌握cad平面设计方案,能够做到在楼盘与现场业主沟通方案的能力。(业务员的学习计划在业余时间完成)

5、充分发挥业务员的潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。

五、目标分配(按家装签单产值分配)

1、电话营销明年的目标200万元,市场部电话营销员、业务员接待的客户。

2、工程实地营销明年的目标150万元,工程部工程监理在工地接待的客户。

3、终端销售明年的目标250万元,市场部业务员在蹲楼盘和在楼盘里搞活动接待的客户,包括家协、房地产开发商、材料商举行的活动接待的客户。

4、网络销售明年的目标50万元,全体员工采用电子商务营销接待的客户。

5、回头客户明年的目标150万元,客服部接待的上门客户。

六、目标实现管理办法

1、根据XX市房地产分布示意图,各个楼盘的具体位置,楼盘动态,交房的具体情况;把XX市场划分为三个片区,业务员分三个小组,两人一组负责一个片区,把明年的目标转化计划,按全年时间分配落实到每一个片区,每一个楼盘,每一个小组,每一个人。

2、市场部建立楼盘档案,楼盘动态表,交房记录表,业务员跟进进度表,业主房子动态表。各个楼盘产生业绩评定分析,市场部要及时到楼盘物业了解。

3、市场部业务员每天有日志,周周有计划,月月有总结,季度有市场评审分析。

4. 市场部明年的具体思路细节、操作办法的实施还需公司领导鼎力支持,各个部门紧密配合,各位同事的协助,相信市场部明年是有能力完成目标的。

2015家具销售经理工作计划怎么写

为将销售工作做得更好,特拟定了最新个人销售工作计划书,希望使来年工作更上一层楼。市场分析

   (声明:该内容版权摘自威信平台 xszj88 销售之家。关于版权法律纠纷与本人无关)

  现在河南xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。

  

  在郑州区域,因为xx市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

  

  市场是良好的,形势是严峻的。在河南xx市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

  

  在一年中,通过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度上升,在河南市场上渐渐被客户所熟识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:

  

  下面是公司销售情况:

  

  从上面的销售业绩上看,我们的工作做的不是很好。在河南市场上,xx产品品牌众多,由于比较早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

  

  客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

  

  1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

  

  2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

  

  3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写个人工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

  

  4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

  

  在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

  

  1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

  

  人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

  

  2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

  

  销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

  

  3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  

  培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

  

  4)在地区市建立销售,服务网点。

  

  根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

  

  5)销售目标

  

  今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

  

  以上是我对xx年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请指正。

(声明:该内容版权摘自威信平台 xszj88 销售之家。关于版权法律纠纷与本人无关)

装饰公司市场部工作计划怎么写 要求要写出策略 和执行目标

举实例说明,我亲自写的:

2010年吉祥空间装饰设计工程有限公司市场部计划书

吉祥空间装饰公司开业在即,为提高公司管理水平,开拓绵阳家装市场,特制定以下2010年工作计划。

1,组建精英团队

绵阳的家装市场大,竞争也很激烈。装饰公司分行政部(包括前台,财务,公司总务行政),设计部,市场部和工程部。市场部的职能在于最大限度的收集客户信息,为公司的设计部提供客户资源,并对这些客户资源加以维护和开发。

a,市场部8--11月目标为:至少完成有效意向客户80个

b,初期市场部人员配置为:

市场部经理1名(负责上情下达,制定计划和实行,市场部员工培训、激励、协助和监督,对市场部员工考核、培养和开发,客户关系管理,协调各部门间工作联系,并配合开展业务工作),

电话营销员2名(要求声音有亲和力,思维敏捷,表达清晰有条理),

业务员3名(也称家装顾问或客户经理,要求吃苦耐劳,敢于挑战高薪,形象气质好,有相关工作经验或销售经验)。

注:根据具体情况电话营销员和业务员的工作可作互补和调配。有条件的话可设经理助理一名,配合市场部经理完成市场部各项工作指标,如配合楼盘攻关,营销策划等。

公司总体人员配置团队能力要素:营销策划创新能力,市场开拓和商务攻关能力,说服和谈判能力,设计亮点能力,熟悉材料和流程能力,客户服务和维护能力等。

2,强化市场部人员素质和工作能力培训

八月中旬前完成市场部人员的招聘和培训工作,认真选择和组建起一支团队。

培训内容有:公司情况,公司文化和制度,行业知识和工作技巧,素质培训等。一方面大家互相认识了解,另一方面大家对公司和工作增进了解,明白权利和义务,通过激励机制和强调其工作态度和该态度能对公司和他自己带来的效果,激发员工信心、责任心和积极性,在制度下服从公司统一管理,实现工作目标。第三方面业务能力和技巧提高。

3,加大市场部人员考核力度

了解每位员工工作上优缺点,有针对性的开发其潜能。细化业绩考核内容,赏罚分明。

4,客户信息搜集和客户关系管理

前期由实习设计师在目标楼盘量得所有户型图和各房间尺寸,并由设计师完成主流户型多个方案的施工图,预算,和客厅,饭厅,卧室,厨房,卫生间的效果图,并准备多个主材科学搭配方案。即时签订合同可享优惠。两户以上就可以享受团购,返现10%到35%,合作建材商可提供主材成本价。实习设计师和业务员携带公司宣传资料和宣传画册到目标楼盘一方面宣传公司,一方面搜集客户信息,留下客户电话并跟进,或约客户到公司来,或量房。了解客户的装饰需求,性格和爱好,经济能力等。

同时开展楼盘攻关工作,和保安,物业,售楼部都处好关系,通过他们既为自己提供要装房的客户信息,又取得业主电话,户型图(利用一次给客户量房的机会也能量得多套户型),物业政策,征得工地和样板房。安排电话营销和市场外围业务联系工作(楼盘守点,建材市场,房交会和建材商展会,朋友介绍)。有需要的话可于交房前一星期在目标楼盘布展设点,同时也印发宣传资料。

搜集回来的信息力求准确,填好派单表,一个客户的派单表由设计部和市场部各留一份,以便员工工作考核和安排设计师的设计工作。

市场部做好和设计部的衔接工作,将客户引荐给公司优秀的设计师。接待客户须注意细节。

做好签单后售后服务工作,前台、设计师和业务员(家装顾问)回访到位,及时处理问题和解决问题,并维护好关系。争取回头客。

5,公司品牌推广

派人携带户型图去竞争力强劲的公司套方案,套先进经验,结合公司实际情况改进后为我们所用。

宣传资料发放定量,杜绝浪费,宣传同时搜集客户信息

个别楼盘或施工现场安装宣传条幅和广告牌。

公司内设材料展示区,设计作品展示区(仅供参考:儿童休闲区,准备点心或副食品,礼品),设计师信息介绍等

6,根据实际情况进一步完善和改进市场部制度,一切从公司大局出发,强调营销和执行体系一盘棋。创造良好的企业文化氛围和工作环境。

家具质检部工作计划

  现在成都公交公司雇佣了1000名随车安全员,就增加了车载乘员,使公交车更拥挤,要可靠,就是前后车门各搭乘一名随车安全员,要全面普及得多少财政开支?这批人随车,就算是一天跑10趟车,每日要损失10000人车次的运力!城市公交车发生致命火灾从全国来统计,每年也就是一起吧,蓄意破坏的概率更低,将如此低概率的事件进行渲染、扩大、夸大,就是***。尤其对于携带能产生一定****体积的易燃物,乘客自我互相监督的效果最大,相对教育、宣传的费用最小,安全员在各站点现场监督,当乘客上下车的“助推手”倒实在。何况,现有的车门驱动系统本身就有缺陷,在2009年6月5日的成都公交车事故中,大家都知道在里面打不开,众人在外面狠砸许久,也只打开一扇。一扇门的多重开启装置,依据不同的车型、不同的结构、不同的驱动方式、不同的可靠性等级、不同的加工精度、不同的材质,一般在数百元到一万元人民币范围之内,为何不采用彻底的解决方式?大家都知道现在任何单位招人都存在着腐败,这巨款花出去,永远对于车门结构没有任何改进。中国最缺乏的是兢兢业业、尽心尽力、一丝不苟、精益求精、严肃认真、井井有序、工具材料用毕后归位的工作态度,将这些人员和社会志愿者、在学学生、下岗失业者,安排到机械加工车间,对每一项生产加工工艺认真培训,就是授人以渔,可以在其他领域产生深远的推进作用;告密者、维护秩序和服务行业对于中国的实力没有根本的提高,这种和谐没有长远的意义。用计算机软件设计、加工机械零件,用计算机软件设计印刷电路板,是基本的技能,对于制造装备的升级没有必然的作用,要提倡亲手加工制造的体验,才能真实的空间思维感。

  公交车公司应该对于每一种车型的应急开门装置具体空间位置、操作方法、操作流程,拍摄视频文件,在公交车公司的网站上公开;在公开环境设立实体的整体车门装置,免费供市民、乘客实际训练,免费公开设计图纸,公开征集改进意见。

  面对当前各地公交车一旦发生普通技术故障、人为挑唆,乘客就纷纷采用极端手段破坏车窗玻璃逃生,公交车公司目前也是骑虎难下,陷入了尴尬的境地,被打落的门牙往肚子里面吞,陷入困境,敢怒不敢言,哑巴吃黄连,有苦说不出,郁闷,惶恐不安,非长久之计,在上级、社会与乘客之间两头受气,怎么干都不是人,无法取得上下的信任,正确的做法是:

  公交车运营公司,应当将现有的各种车门启闭机构图纸向全社会公开,并且免费提供报废公交车给在学学生、市民进行安全改造实验,并且提供相关场地、工具、材料、加工设备,建立教学创新、就业实习基地,这就是科学发展观的社会公益、社会和谐、科技普及、提高全民科学素质、正确舆论导向的举措,应该向全社会广泛征集相关的技术措施,是否采纳则是后话,起码能立即转移了部分群众的注意力、吸引了社会的注意力,通过企业文化的建设,加强企业形象。公交车运营公司提供改进实验场所地和费用,是有可持续发展作用,有社会进步意义,而号召乘客开展砸公交车的玻璃窗的行动花费就不当,资源不可再生、不可以反复使用,不能增值,社会效果不佳、动机不良、具有暴力倾向、促进畸形变态心态的错误发展。

  现在报载成都的民营交通运输车辆因为不能用集成电路缴费卡刷卡缴费,行走的路径受到限制而生意清淡,而乘客拥挤的是国营车队,因为闹剧被砸车窗玻璃的也总是国营车队,国有资产监督管理委员会,你对于国有资产的损失就这么无能、茫然、熟视无睹、置若罔闻,集体惶然,,乘客竞相踊跃购买安全锤,现在几亿国民的眼光都聚焦在小小的安全锤上面,就知道去“卒瓦”、“捽”、“cei”玻璃窗(北京土话),万众聚焦盯在锤子上,是*********,怎么就忽视了中国5千万科技工作者的存在?(报告首长:本人绝对不属于科技工作者)回去拟定科技整改方案,开展产学研合作攻关。

  国家安监总局明天召开各部委的联席会议,走一圈程序,中华人民共和国工业和信息化部、中华人民共和国公安部、中华人民交通运输部应制定相关新的客车、轿车安全结构技术规范,增加新的相关汽车制造国家标准、国家强制标准、消防标准,作为客车、轿车产品目录的基本要求。企业生产的客车、轿车要进入国家机动车辆产品目录,才能领取车管所发放的车牌、证件、方可驶上道路营运。

  建筑物防火门的设计、生产、检测和认证,是涉及到人命关天的重大消防安全问题,国家对于防火门的管理是非常严格的。防火门生产许可证都是由各省、自治区、直辖市消防部门审核、颁发。鉴于2009年6月5日成都公交车火灾的沉痛、深刻教训,公安部今后要将公交车门作为消防疏散通道门严肃对待,这就是防火门、逃生门、防火逃生门,国家公安部要制定全球第一部相关的标准,并且将公交车门列入例行防火检查项目。

  今后从国外进口的轿车、客车,要符合这些中华人民共和国国家标准,申请国家专利,向国外授权生产,收取专利授权使用费用,要洋人听我们的,按照我们的独创要求做,中华人民共和国海关总署、国家质量监督检验检疫总局,对相关编码商品开展前期准备工作。这就是当下时髦的话语:一流的做标准,二流的做设计,三流的做产品,四流的做销售,五流的做维修服务,最后接盘垫底的是最终消费者,对不起,错了,最后是可再生物质回收部门。这项工作,充分体现了中国政府对国民的关怀、爱护,是在庄严地行使国家主权。相关法律法规应尽快制定、报人大审批、颁布、实施。

  一个国家的公交车自燃率,从某种程度上就真实地反映了、折射了、体现了这个国家的工业能力、国民素质。公交车防火门的设计严谨性,结构合理性,可靠性,精密度、耐用性,工艺水平,如实、准确、充分地反映了一个国家的工业基础。国家科技部要组织各地、各级科研院所,各地科技厅、科技局开展独立自主,自力更生,自主知识产权的公交车门改进工作,在各地汇报进度的基础上,尽早确定全国首届公交车安全设计与实际测试评比竞赛活动,这是全国各族人民切实利益、公共安全、社会舆论、社会安定的重大事项,要将这项工作持续开展下去,要党和人民放心。

  现有的司机所扳动备用开门开关、乘客所旋转车门上方的紧急手动开门开关,都是压缩空气泄压阀门,即使将车门启闭汽缸的气体释放到大气压力,也需延时;何况公交车的车门都是以旋转运动为主与铰链连杆机构、导轨作用下的复合运动,所以,在车厢乘员拥挤的时候汽缸既关不了门,也开不了门,要门内外人员的共同辅助才能实现,施加推拉力的方向要遵循圆弧轨迹不断改变,这只是对于一个门有两扇的单扇门而言,对于一个门有四扇的折叠门就更复杂了;即使在车门启闭汽缸完全泄压后,而这个人力开门动作不能简单地向外拉门或向内推门,这与建筑物内的门扇简单地单调旋转运动轨迹完全不同。即使司机启动了现有应急开关,车门依然与汽缸中的活塞联动,在与速度函数相关的阻尼作用下,你推动门的速度越快,所受到的反作用力越大,就越难开门!

  所以,简单的方法是在车门启闭汽缸的一侧开孔,攻螺纹,安装与大气环境一端封闭的火工器材,在紧急状态下引燃强行开门,无论汽缸前一刻的状态如何、活塞在当前受到压缩空气的作用方向如何、汽缸是否泄压、都能用膨胀的压力更高的气体强制打开车门,这种在原设计机构内产生的作用开门最有效,这样的结构可以在火工器材作用后,无需当场维修,就立即恢复营运,继续可以安装原来的开关车门操作动作,回到车队后,拧下触发启动过的火工器材,换上一个新的就可以恢复安全防范状态啦。也可以用火工器材将车门的连杆炸断、将车门转轴的支承炸开,将导轨解锁,使车门解体坠落。对于车窗结构的一项改进方式,可以是在车窗下面设置可以炸开的许多扇隐形门,减小乘客在应急状态下的跨越高度,减少出逃障碍物,这些隐形门平时是车身上的一个承受载荷的结构件。

  有不少网友注意到2008年北京奥运会即将结束的时候,下一届2012年伦敦奥运会主办城市演出的伦敦十分钟节目中,英国双层公交车的两侧车体外壳可以完全打开,是十分理想的防火安全结构;也有网友制作了一个简易的单层公交车模型,其两侧的车体外壳也是类似地可以完全打开,并将其视频上传。从工业技术来看,英国这辆表演车辆经过技术改装,增加了用车辆主发动机驱动的液压泵、液压工作站,通过长行程液压缸体驱动车体外壳打开。之所以评论他不是气动,是因为气动执行机构的长行程驱动速度难以那么均匀、气动速度快、气动可控性差、气动难以几扇结构同步展开。对于公交车如果要增加类似功能,因为要运载大量乘客,公交车内不可能搭载液压站、大量的灭火装备,适宜的方法是用压缩空气储能容器驱动汽缸,乘客在强制制动车辆后,用手动阀门将压缩空气引入汽缸产生开门动作;如果用一次性的火工器材驱动的汽缸,结构更小巧,相同储存能量下的系统重量小、体积小,从专业名称上来说就是比功率重量密度、比功率体积密度,而向两边高速打开动作可能伤及两侧的其他车辆和路人,理想的动作方式是向下、或向上平行移动屏障。

  上面这个英国公交车的整体开启结构对于车内乘员逃生是再理想不过了;敞篷轿车也有类似的结构,其顶棚可以折叠后收缩到尾厢;在拥挤的公交车内,这样的结构太难设计和低成本制造,最多也只能采取多扇开启。

  仅仅是产生脱扣解锁动作,需要的行程短、推力或力矩小,还简单。如果不是乘客推开车窗,而是动力展开,行程大,推力大,对于现实的中国的工业基础要求就高了点。

  如果是玻璃窗向下滑行缩入车身,运用地球重力驱动打开窗户,结构就简单,注意要减速阻尼防撞,除非是一次性地使用。如果用PC聚碳酸酯车窗,透明度低(不利于采光),重量轻,成本高,因为硬度不高容易擦花,要镀上加硬膜,最大的缺点是打不破。

  现在流行车玻璃窗用压条、密封胶、框架固定在车身上,工艺简单、美观、成本低。推拉式车窗有导轨、框架限制自由度,加个栏杆就可以了。而要反复打开的车窗就结构设计就困难了,一般都要重新进行客车整体结构设计,安全可靠保险结构也是麻烦,在正常行车和停车的时候,绝对不能误触发打开,出现乘客堕地的重大事故。

  在航空、航天器中,广泛使用液压装置驱动舵面、收放起落架、收放舱盖、投放武器等等,因为工作介质工作压力高、设计严谨、材质优良、工艺精确,整体装置尺寸小、重量轻。

  现在常见的防盗门、大厅门液压闭门器,就是使用弹簧作为储能机械元件,用单向阻尼液压部件缓冲,现在国产的液压闭门器都不耐用。公交车可以用闭门器对车窗预先加载,紧急状态下解开锁扣,车窗就自行打开。现有的结构尺寸大、沉重。

  在30多年前,欧美、日本国家就将压缩空气储能器与动力汽缸做成了整体,先是用于工业生产装备中的无源缓冲阻尼,在30多年前就用于汽车后厢门自动抬升打开,当时只有省委机关才进口这里小轿车、面包车,一般人不知晓而已。20年前就广泛应用于座椅抬升储能,现在又常见于高档家居橱柜的水平门、垂直门的定位、开启、保持关门力矩等的无源助力装置,也可以用于公交车安全机构。这在不少轿车上都可以见到,结构精巧。

  在30多年前,欧美国家就生产电动卷帘,就生产了以直线运动来驱动大型建筑物窗子的电动机构,其外形原来流行是传统的蜗轮蜗杆传动副,20多年前就改进为结构紧凑、加工更复杂的圆柱体结构,在内部采用丝杆传动副,从外观上来看,就是一个可以缓慢伸缩的圆棒。国内近年来生产的企业蜂拥而起,销售量并不大,其内部一般是使用220伏特电源的交流电动机,国内也能生产低压直流电动机驱动的这种机构,如果用于公交车应急开窗,动作速度没有汽缸快,如果要多重冗余保证,就要在公交车结构上分散布置蓄电池,相对汽缸,特别是无源汽缸的尺寸要大、要沉重、可靠性要低。

  传统的注塑机开合模具是用液压系统驱动,少数几个工业发达国家已经采用全电动驱动,动作更稳定可控、速度更快,这就完全是建立在坚实的工业基础之上,与信息技术没有必然的联系,这就是号称全电动注塑机。

  用火工器材“嘭”地动作一下当然简单,用电动执行机构就难了,你看中国城市地铁的屏蔽门电动执行机构不都是国外设计、国外生产或其中部分部件由合资企业生产的吗。这也就是造大型运载火箭相对容易,而要造经济适用,能反复长时间使用的大型飞机就难了。

  欧州国家提高了打火机的安全标准,要求在传统打火机上增加锁具,防止儿童玩弄打火机引起火灾,他们自己设计了一些锁具,通俗地称为童锁,并且申请了专利保护。好不容易打开欧洲打火机市场的浙江小五金企业群体,因为机械机构设计能力和机械加工能力的限制,就遭遇到极大的障碍。所以,本文提到的各种解决方案,以**自己的力量去解决确有不可逾越的困难。

  上级领导经过深思熟虑、深谋远虑,从中国顶尖人才、精兵强将聚集的中国航天部门调兵遣将,由设计、制造太阳能帆板机构的工程技术人员负责,全国统一部署、全国统一设计了覆盖全国所有客车车门结构的各种多重动力开门机构。

  当下时兴的车玻璃窗与车身外壁平滑连接,制造工艺简单、成本低。现在公交车公司改装空调车,安装活动推拉车窗是极其普通的、非常成熟的、古老而传统的现有结构,在历史上是从木框演变到铁框,再进步到铝合金框,是普通装修工都能熟练地完成的,只是复旧、回归倒退、陈旧、陈腐的老套路、打回原形、复辟、改革失败走回头路而已,这样的客车安全改装没有难度,没有什么好值得大肆宣扬的,公交车公司中层管理人员工资每月过万元,除了这些,还有别的什么吗?君不见飞机的窗户有多少可以打开?

  当你按照规章全额支付了车资,就立即与公交车营运公司确立了坚不可摧、牢不可破的法律契约关系,司机上岗前接受过严格的临危反应的训练,所以当你那林黛玉般弱不禁风、娇小玲珑、晶莹剔透的美妙身躯闯入司机的眼帘,他就咬咬牙,横下一条心,决心用血肉身躯誓死捍卫你那柔软、鲜活、美妙、珍贵、性感的生命,即使付出生命的代价也在所不惜,无论为了保障和救援你付出了多高的费用,都无需你再支付和赔偿。

  网络上有匿名网友提问:乘车选择哪些位置较容易避险或逃生? 那当然首先是团结在免费聘请的救命恩人司机的周围,前门出不了,就从驾驶室的门出,左右逢源,根据公开报道,2009年6月5日成都公交车燃烧事故中,就有乘客从此逃生的。

如何制定家具销售计划

我个人认为首先做一下产品定位和市场分析,来确定可能的潜在客户有哪些。您代理的是一大品牌家具,价位属中高档,其消费群体必然有可观的收入和一定的经济基础。从整个家具市场来说,主要购买者包括以下几个群体:

1.购买新房者。新的房子自然要配新的家具,这是中国人的传统习惯。

2.新婚夫妇。很多新婚夫妇仍然是主要的购买力量。

3.因家具款式过于陈旧想更换家具款式的消费者。

宣传是提高家具销售量的第一步也是非常重要的一步。做好宣传后,会吸引足够的人气和潜在客户的到来,还会为下一步消费者的购买打下良好的基础。

明确宣传对象,尽可能缩小范围,不但会降低宣传成本,而且提高了广告的效率和精准度。您不希望在广告方面作过多投入,因此电视广告这种需要投入过多,受众范围非常大的宣传方式首先被否定。结合受众目标和产品特性,建议以传单和海报的宣传方式为主,如果您经济条件允许的话还可以采用电台广播的方式。

宣传时有以下几点需注意:

1.宣传时,产品定位首先要清楚,欧式品牌,中高档产品,因此不要轻言降价促销,自损身段,不到万不得已,绝不打价格战。宣传口号,我推荐的是“•••••家具,打造高品质生活”,定位是追求高品质生活的高收入人群。是采用哪种高级进口木材作为原材料,哪种风格设计,产品有何与众不同之处,品牌地位如何,这些最好都讲清楚,一定要突出产品的差异性、

2.传单的制作。传单的制作需要下大本钱,决不能草草了事,您需要将这种欧式家具的最美一面通过传单展示出来,各种精美的家具款式要在传单上尽量都有,要通过这份传单充分调动消费者的好奇心和购买欲,要让消费者忍不住来看看这传单上的家具到底什么样。当然了,这说的可能有点夸张,不过要尽量通过这份传单展示店家的实力。

3.个人认为传单的发放地点有讲究,建议要覆盖这几个地方:

房地产销售中心、婚姻登记所、婚庆公司、你所在商场半径一公里内人流较大的地方。

4.寻求合作者。建议合作者为房地产商,婚庆公司,可以和其协商建立初步的合作协议,相互为其推荐顾客,或者交换客户资料,因为其顾客中有很大一部分是相同的。甚至可以省去前面的传单发放,由这些合作者代为发放,毕竟发传单的人不可能天天守在那儿。

第二,要把所有最漂亮的家具展示出来,不要把最好的款式放在仓库中。

面对面的营销是最重要的一环,它关系着交易能否成功。因产品为中高档产品,除非消费故意在价格上纠缠,否则不要在价格中纠缠过多。如果顾客对产品表现出一定的兴趣,销售人员应着重介绍产品特性,品牌内涵,以科学的数据和品牌辉煌的经历来让消费者了解熟悉这个品牌,消除消费者猜疑、犹豫的购买心理。毕竟,家具这种东西属于大宗物品,需要经过认真考察和深思熟虑,特别是一个陌生的品牌,难免会产生不信任感,销售人员的一个重要任务就是通过介绍产品和品牌来让顾客产生信任感。除此之外,向顾客介绍时,应着重突出产品的差异性,你和别人的家具不同,顾客才来买你的,而不是仅仅因为价格。

采用体验式营销方式,顾名思义,就是创造更多的机会,从目标受众的角度着眼,让消费者体验,获得真实的、鲜明的感受。前面已经提到要把最精美的家具摆放在最显眼的位置,这样做还不够,要让消费者摸个够,试个够,千万别说“不买别摸”这种蠢话,不要打击

消费者的购买热情。很多人逛商场是瞎逛,看到了喜欢的就买,女人尤其是这样,而女性往往是相信自己体验过,因此千万不要“守身如玉”。

对待客户的态度一定要好,尤其是售后服务,作为一个新的品牌,前期是口碑形成的关键阶段,如果有一个顾客不满意,他所带来的负面效应可能是让你损失至少十个顾客。可以开展这样一个活动,让已有的顾客介绍新的顾客,如果介绍的顾客交易成功,可以赠送一份礼品给介绍他来的顾客。

我相信只要认真对待肯定会打开销量,取得开门红,祝您财源广进!

篇二:家具营销计划(1118字)

首先对家具业停止了两个局部的剖析,一是树立在传播上的现状剖析,这局部行业剖析主要为树立品牌和有效推行为根底,对市场停止着合理的推论和细致的市调,表述今后家具业在传播方面所要停止的一系列工作。

二是树立在整个家具业方面的剖析,这局部内容以家具业存在的问题和抵消费者方面停止的局部市调为根底停止剖析,然后做出判别,依据这个判别,停止营销筹划工作。

在家具行业剖析完毕后,以矩阵的形式对蓝图的优优势和时机要挟停止理性考虑,然后寻觅处理之道。

在蓝图的品牌规划上,以品牌的各种要素停止思索,处理了企业品牌开展过程中的不肯定要素和品牌建立过程中需求留意和处理的问题。

构建蓝图家具的营销战略和营销战略方面,着重对开展个性化产品和定制化营销体系的树立停止了阐述,并对施行的步骤加以阐明。其次对树立售前售后效劳体系的重要性和施行步骤停止了阐明的解禁,并停止了大致的施行细则阐明。

在产品战略方面,增强蓝图家具的产品构造调整,重心向个性化家具开展转移,是这个环节中的重点局部,对设计和效劳停止了阐明,并停止了合理化的讨论和处理方法。

推行战略和广告战略是企业开展的基本,因而,我们以为,一个有效的推行步骤和广告组合,将更有利于建立蓝图的品牌,并与消费者树立高度的统一。

促销战略中分别对长期的促销战略和短期促销战略停止了筹划,以长期促销战略为主线,配合整个营销战略的请求,以及树立统一的企业形象和促进销售为目的,停止中短期的促销战略施行,以保证企业的长足开展。

渠道战略方面,对产品的流通和经销商的开展停止了规划,并树立经销商效劳团队,与经销商的协作方面更以其利益为主,增加经销商与企业的忠实度。对家具的销售树立直营或其它销售渠道停止了设置,希望经过现有的资源及可开发应用的资源停止解释,树立可供流通的家具销售和流通渠道。

同时,价钱体系的树立和定价规范,又是关系到企业开展的重中之重,不以市场为导向的定价战略将严重影响企业的形象和销售,因而,在这一环节中,其定价政策将着重阐述了定价体系将盘绕着那个重心停止设置,以便与市场分离。

终端的推行,是各个战略中的最终诉求,因而,在这个过程中,有效的处理终端的问题,是整个营销筹划中的重点,也是最终请求。在这个方面,计划中停止了几个方面的讨论和处理计划的筹划,以便与整个筹划有效的统一与搭配。

关于参展计划的施行,筹划中也停止了布置。关于参展的战略,将与整体战略相照应,打造一种温馨的家居生活场景,同时也是吸收消费者和经销商的局部。制造参展热点,吸收媒体的关注,丢弃传统的参展以形象致胜的思绪,增加展会亮点。

总体计划中,最关键的是执行。执行的好坏,直接关系到战略的统一与最终的效果。因而,营销部门关于战略的把握将关系到最终的成败。

篇三:家具销售计划(515字)

符合家具销售组织自身的特点

家具企业所制订的家具销售计划一定要符合企业发展的现状,脱离实际的、抽象的家具销售计划对实际的家具销售活动没有任何意义。更为致命的是,如果家具销售组织和家具销售人员认为企业的家具销售计划根本不可能实现,那么该家具销售组织将会在一定时期内失去方向。

全员参与计划的编制

许多家具销售组织的家具销售计划是家具销售经理一个人制订的,没有相关部门和基层家具销售人员的参与和支持,从而使计划缺少很多实际的资料和家具销售人员创造性的建议,该计划就成了家具销售经理自己的计划而不是整个家具销售组织的计划。这种计划没有实施依据,肯定是不可行的。

保持一定的弹性

在计划的执行过程中,如果没有发现计划不实际或存在的缺陷,就应该严格执行,不可轻易变更或废除,这是家具销售计划的约束力。

但是,计划也不能是一成不变的当出现继续执行计划将会使企业遭受严重损失或根本无法执行原计划时,应该在权衡利弊得失之后,进行适当的调整,使计划保持一定的弹性。市场瞬息万变,竞争对手在不断调整战略战术,企业的市场营销环境也在不断变化,这就要求销售经理要根据这些变化相应地调整销售计划,以保证销售计划的实际价值。当然,这需要销售经理具有批评和自我批评的精神。

我刚做家居销售行业不久,之前一个月都在厂里学习产品知识,现在喊我一个人出来跑,我不知道怎么办?

1、“想”,即销售员应该具备一定的策划能力。

多数厂家的驻外销售员是在指定的区域市场开展销售工作。厂家给销售员设定一个销售任务,提供一定的保底工资、差旅费、宣传资料等资源,该区域所有销售工作包括市场调研、市场规划、客户开发、客户管理、投诉处理等基础性工作都要销售员亲力亲为。要做好这一切,确保所负责的区域市场销售持续健康发展,首先,销售员必须对其所负责的区域市场有一个整体的市场规划,包括阶段性销售目标、销售网络如何布局、选择什么样的经销商、以什么样的产品和价格组合切入、采取什么样的促销方式等;其次,销售员在开发经销商和管理经销商过程中,经常会碰到很多问题,如经销商抱怨产品价格过高、要求做区域总代理、要求厂家垫底资金、控制厂家的发展、质量事故等,销售员要处理好这些问题,必须运用一些策略,而这些策略,就需要销售员精心地策划;再次,销售员还应该充当经销商的顾问与帮手,发现经销商在发展过程中的机会与问题、对经销商的发展提供指导、帮助经销商策划促销活动和公关活动等。只有区域销售员是一个策划高手,才有可能使所负责的市场销售业绩更快更稳健地增长;只有区域销售员帮助所负责的经销商出谋划策,才能赢得经销商的信赖与认可,才能充分利用和发挥经销商的分销功能,确保销售网络的健康与稳定。

2、“听”,即销售员应该具备倾听的能力。

在开发经销商的过程中,很多销售员不管经销商愿不愿意听,上门就叽哩呱啦:自己的产品是多么多么好,自己的产品功能是多么多么齐全,自己的公司是多么多么优秀,经销商代理销售这种产品能带来多么多么丰厚的利益。不妨注意一下,以这种方式推销产品的销售员,大部分都是无功而返。实际上,不管是开发经销商还是处理客户投诉,倾听比说更重要。为什么呢?一是倾听可以使你弄清对方的性格、爱好与兴趣;二是倾听可以使你了解对方到底在想什么、对方的真正意图是什么;三是倾听可以使对方感觉到你很尊重他、很重视他的想法,使他放开包袱与顾虑;四是当对方对厂家有很多抱怨时,倾听可以使对方发泄,消除对方的怒气;五是倾听可以使你有充分的时间思考如何策略性地回复对方。销售员如何倾听呢?一是排除干扰、集中精力,以开放式的姿态、积极投入的方式倾听客户的陈述;二是听清全部内容,整理出关键点,听出对方话语中的感情色彩;三是重复听到的信息,快速记录关键词,提高倾听的记忆效果;四是以适宜的肢体语言回应,适当提问,适时保持沉默,使谈话进行下去。

3、“写”,即销售员应该具备撰写一般公文的能力。

很多营销主管可能都有这样的经历:经常有销售员以电话的方式向你汇报,这个竞争对手在搞促销,那个竞争对手在降价,请求你给予他政策上的支持。当你要他写一个书面报告时,销售员要么是不能按时将报告传回,要么就是写回来的报告层次不清,意图不明确。为什么会出现这种情况呢?因为很多销售员根本不会写报告或者写不好报告。如何提高销售员写的能力呢?一是销售主管在销售员汇报工作和要求政策支持时,尽可能地要求他们以书面的形式报告;二是针对销售员,聘请专业人士进行公文写作培训,或者购买有关书籍组织销售员学习;三是要求并且鼓励销售员多写一些销售体会方面的文章,并在企业内部刊物或一些专业性杂志上发表,对成功发表文章的给予适当的奖励。

4、“说”,即销售员应该具备一定的说服能力。

销售员是厂家的驻地代表,厂家的基本情况、产品特点、销售政策都是通过销售员向经销商传递的。销售员在与经销商沟通厂家政策时,有的经销商很快就明白并理解了厂家的意图,有的经销商对厂家的意图不了解或者了解但不理解,有的经销商对厂家很反感甚至断绝与厂家的合作关系。为什么会出现这些情况?原因就在于不同的销售员说服能力不一样。销售员如何提高自己的说服能力?一是销售员正式说服经销商之前,要做充分的准备:首先,通过提问的方式向和经销商相关的人或经销商本人了解经销商的需求,即他在想什么、想要得到什么、担心什么,以便对症下药;其次,针对经销商的需求,拟定说服计划,把怎样说服经销商、从哪些关键点去触动他写下来,牢记在自己心中;再次,说话要生动、具体、可操作性强,在销售说服过程中,要具体讲到何时、何地、何人、用何种方法、实施后可达到何种效果;最后,多站在经销商的角度,帮助他分析他的处境,使他了解厂家的政策能够帮助他改善他的处境,向他解释厂家的政策具体操作方法,描述执行厂家政策后能给他带来的利益与价值。

5、“教”,即销售员应该具备一定的教练能力。

优秀的销售员之所以能保持较高的销售业绩,是因为他能有效地整合资源,能够将他所辖区域市场的经销商、经销商的销售员、经销商的终端网点客户通过培训与指导的方式提高其经营水平和经营能力,使其都像自己一样优秀。销售员教经销商、经销商的销售员、终端网点客户什么呢?一是产品知识,教会他们产品的工艺过程、主要配方、主要卖点、与竞品的区别、特性与功能、使用方法等;二是经营方法,教会他们如何做市场规划、如何开发下线客户、如何管理下线客户、如何与下线客户建立良好的客情关系、如何处理下线客户的异议与投诉等;三是指导经营,不断发现经销商及经销商的销售员在实际操作过程中存在的问题,如铺货不到位、区域市场开发缓慢、有效销售时间效率低下等,向其提出改善建议与意见,从而提高销售执行力。

6、“做”,即销售员应该具备很强的执行能力。

很多销售主管也许都有这样的经历:下属销售员月初拍着胸脯向你保证,这个月一定能完成什么样的销售目标,同时也有达成销售目标的一系列策略与措施,但每到月底销售计划总是落空。为什么会出现这种偏差呢?销售员执行力不高。很多销售员月初、月中一般都无所事事,到了月底就像热锅上的蚂蚁,不断地催促经销商报计划、回款。一个经销商的分销能力不是完全由经销商说了算,是要看他有多少终端网点,这些终端网点又有多少是有效的、可控的。而这一切,都需要销售员日复一日年复一年地扎扎实实地沉到底才能了解到位。所以,销售员必须具备很强的执行能力。销售员如何提高自己的执行能力呢?一是销售员应该有清晰的目标,包括年度销售目标、月度销售目标、每天的销售目标;二是销售员应该养成做计划的习惯,特别是日工作计划,当天晚上就确定好第二天的销售计划,计划好什么时候、花多长时间、到哪里去拜访什么客户、与客户达成什么共识等;三是销售员应该养成检讨的习惯,每天回到住所,对当天的销售计划完成情况、销售成功点和失败点、存在的问题与需要厂家支持事项等进行简单回顾与总结,并将其写在销售日记上;四是销售员要加强业务的培训与学习,提高自己的销售技能,包括客户谈判技能、沟通技能、时间管理技能等

怎样做家具店经营计划

记得2007年,重庆一家具企业,经营已经有近10年,其营业额一直徘徊在5000万元。于是该企业的梁老板多次从广东聘请了常务副总经理、营销总监以及一些区域销售经理,梁老板对这些高薪聘请来的职业经理人寄以厚望,但没想到的是,刚刚入职的前三个月,大家都充满激情,随后就蔫了下来。正在这个时候,黄继毅在家具展览会上认识了梁老板,于是,前来为该家具企业做营销管理咨询诊断——不看不知道,看了一吓一跳,你说怎么来着,该家具企业的家具品种竟然高达1600多种。有些品种一年卖一件,甚至有些两年才卖掉一件,更重要哪些产品是为企业带来利润的,哪些产品是企业的负担,也没有人知道。大家同一的感觉是:每天都在忙着,接什么订单,就到仓库里产品,仓库里找不到就给工厂下生产单,工厂来不及生产就从别人那里采购,顺利的话,一两个月可以向顾客交货,要不就延迟一两个月,甚至最后客户又跑掉了。面对这种状况,黄继毅觉得要管理好这个企业并非易事。于是问梁老板,是否能看看他的企业经营计划。梁老板倒也爽快,说:“经营计划没有书面的,我和说吧,我的计划是每天增长20%,但人算不如天算,我的利润已经连续三年没有增长了。营业额略微有点增长。”“既然如此,你为什么不砍掉那些没有利润的产品?”“哪个产品没有利润?或多或少都有一点,没有利润的生意我是不会做。再说,如果缩减产品品种的话,我的营业额就降低了,市场占有率也受到影响。”“购买我们家具的主要是哪些消费者?比如是哪些年龄特征的人群?”“什么年龄都有,我们的丰富多彩,男女老少皆宜。”梁老板给出一副自豪的表情,接着,他又说到:“不过我们的产品太多,管理已经越来越麻烦,有些产品被压在仓库根本就不知道,工厂又继续生产了。因为我们什么客户都做,订单比较多,服务也点跟不上。经常有些客户埋怨。这次请黄老师过来,希望能出一些指点。”“你这可是个大工程,要我现在说出什么能帮助你的话来,我是不办不到的。这样吧,我领我们的项目组成员先对你们做个内访外调,对情况有一个比较深入的了解之后,我们再提出我们的建议。作为企业医生,我们不能诊断就盲目给病人下药。”经过了忙碌的一个月之后,我们的调研报告显示:该家具企业所销售的产品中,有30%的产品是属于负利润产品,20%属于零利润产品,40%属于低利润产品,利润率只有10-15%左右,只有10%属于高利润产品,利润率是30-40%,即达到的家具行业正常利润。很多被梁老板认为有利润的产品,其“利润”已经被销售过程中的各项工作成本吃掉,甚至不够成本吃。看到这份报告,梁老板简直不敢相信自己的眼睛,他不敢相信自己这么一个精明的商人,竟然做了那么多亏本生意而浑然不知。但事实胜于雄辩,他只好说:“黄老师,这样吧,你们看怎么砍,我听你的。但要保住我的营业额。”“产品线调整初期,营业额肯定要受到影响,甚至利润也会受到一些影响,但很快就会回升,毕竟我们是在优化你的资源。”“这个影响会持续多长时间?”“顺利的话,影响二三个月,不顺利的话可能要影响半年,甚至一年。不过,这个数字不会很大。第一阶段,我们先砍掉你的负利润产品和零利润产品,在这个阶段营业额会有明显降低,表面利润也有所降低,但实际上你的利润并没有受损。第二阶段我们对你的低利润产品和高利润产品进行优化组合,这一步将同时能提升你的营业额和利润率。但前期要对整个业务流程进行调整,并对各部门员工进行相关的技能培训,以保障这一阶段工作的成功。”“好,就么办吧。”梁老板咬牙切齿地下了决心。由于该企业比较好的凝聚力和从强有力的执行团队,实际上,只需要不到二个月的时间,整个产品线调整就全部完毕,而且在第三个月就已经从营业额和利润率上体现出来。令人惊喜的是,产品品种缩减之后,在2007年该家具企业的营业额竟然翻了一番,已经突破了一个亿,2008年在同行都因为金融危机业绩下滑时,该家具企业还能保持微幅增长。 对于家具企业如此,对于家具店也是如此。在为家具企业进行营销咨询服务的过程中,黄继毅发现,那些成功的家具专卖店都拟定的详尽的经营计划,并且按严格地按计划执行,则经营效率大大提高,费用相对较低,也很容易步入健康的经营轨道,生意像滚雪球一样越做越大。特别是现在家具越开越大,成本越来越高,资源越加有限的情况下,它能避免一些不必要的时间、精神、金钱方面的浪费。反之,那些没有经营计划,全凭老板一个人发号施令,想到哪里做到哪里,就算高薪从别人那里聘请了优秀的导购人员,结果整个家具专卖店也经营得稀里糊涂。不仅无法团结内部,还会造成许多不必要的资源浪费和无谓的损失。这里所指的家具店的经营计划包括营业销售计划、家具产品采购计划、销售促进计划、门店人事计划、服务升级计划和财务损益计划等六个方面。 营业销售计划家具店营业销售计划是家具门店经营好坏的一个最基本的指示,所以在家具店建立之初,必须有一个详细的家具营业销售预测。例如每月的营业额,每周的营业额,以及这些营业额都是通过销售哪些家具品类来获得的,都需要参考各项影响因素来分别制定。此外,每年营业额的增长率亦需要依照当地经济指标、本公司其它门店以及同类家具的竞争对手情况来制定。基本策略是:依据竞争模式以及营业额制订营业预算;加强营业人员素质配置,以达成预算为第一目标;设定三至五年的增长率,再依据每年宏观经济状况变动调整增长率。 产品采购计划对于一家具店来说,其产品采购计划主要是家具品类组合结构计划。因为每件家具产品的价格通常都在几千上万元以上,因此,如何在众多的家具产品品类和款式中依照品类、风格、款式、价格、色彩,去组合成最适合专业家具店特色以及顾客消费习性的家具产品结构,就显得非常必要和重要。另外,这也是家具采购的必须前提,即所谓“会卖也会买”,才有可能降低家具的进货成本,增加利润。基本策略是:加强家具产品结构的完整性;适当调节家具产品销量品类、利润品类和形象品类,控制库存,以加速资金周转;与家具供应商协调好关系,确保高进货毛利与合理销售价格。 销售促进计划在注重促销的今天,经营一个家具店,如果缺乏一些促销活动的话,那么,你的家具门店将变得没有任何吸引力。所以,家具店要赢得更多顾客的光临,以争取更多的生意,必须有一个持续的销售促进计划。最常用的促销方式如“特价”、“赠品”、“抽奖”等,每一种都具的自己的特色,顾客也乐此不彼。家具店经常开展销售促进活动,除了可以提高营业额之外,还可以提供家具门店的知名度。基本策略是:将重点销售目标与促销活动配合;选定促销媒体,并适时提供种类信息给顾客;制定促销费用预算并有效运用这些费用;注重家具门店内家具陈列、家具组合、橱窗展示以及门店陈列生动化的布置;采用的促销方式必须是对消费者生产实实在在的优惠,而不是华而不实的活动。 门店人力计划家具店开店之初,有可能是夫妻店或者光头司令的门店经理一个人,当然也会聘请一两位助手或导购人员。但无论如何,在人力规划和人事运用上,都马虎不得。有些店主为了节省成本,尽选一些没有销售经验的亲友来帮忙,这很可能会对一个新开张的家具店带来极为不利的影响。卖家具不像卖零食,它价格更高,产品机构复杂,需要拥有一定家具专业知识的人或者经过专业培训方可使用。否则,不但影响了生意,还对开业之初的新店带来不利的影响。因此,有家具店的用人上,要把握好“在质不在量”的原则,多用人不见得就对家具店的业绩有帮助。基本策略是:建立明确的岗位责任制,同时简化组织结构,使人尽其才;制定全年的培训计划,加强门店人员的培养和训练;严禁员工选拔,辞退不合格人员;注重员工福利,提高其工作士气。 服务升级计划近年来家具投诉居高不下,如何顾客提供更全面的服务,增强家具消费者的满意度的确需要家具门店好好动一番脑筋。家具服务包括范围比较广,比如家具产品的陈列设计、家具展示的亲切感、家具产品的完整无缺、家具门店人员的服务态度、家具产品的运输、安装以及退换和维修等都是家具店应该提供的服务。因此,在家具店运营过程中,制定出一整套保证顾客满意的制度,便是家具店吸引顾客的一把营销利器。基本策略是:加强服务人员的技术革新,强化服务观念;以便于顾客体验和购物为原则,来规划整个家具的布局和家具产品陈列;规定并严格执行家具门店的服务用语,并坚决不与顾客发生人际冲突;努力向顾客提供各项信息,以供其参考;贯彻“承诺是银,践诺是金”的服务准则,在诚心换信赖,以真心换放心。 财务损益计划家具店和其它商店一样,其经费也分成固定费用和变动费用。变动费用包括员工工资、水电费用、促销推广费用和各项杂费;固定费用主要表现为门店的租金和各项税款等。对于变动费用的使用要特别加以注意,在不影响门店正常动转的前提下,能省则省。有开源也必须要节流,各项费用必须控制在预算之内。当然,对于新开张的家具门店,也会有一个投资回报的损益平衡过程,这个过程,需要设定出既定的时间限制。基本策略是:制定预算经费,以能省则省的原则进行预算制订,有效运用资金并健全财务结构;同时也要容忍预算中的缺憾之处,推行内部稽查制度;明确区分变动费用与固定费用,特别要针对变动费用加以控制;求出损益平衡点,用数据来管理门店,实施电脑化经营;将长期资金用于长期投资,短期资金用于短期投资,并加强与金融机构的交流。

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