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标致家具天津体验 在家具厂的工作总结怎么写
家具厂的工作总结如下:
1、严抓质量关。质量是企业生存之本,作为管理团队的带动者,我严格跟进产品质量监督,仔细地检查产品各个环节的质量,发现问题,及时处理,对相关责任人给予处罚,让员工真正认识到质量的重要性。
2、2012年是我厂的第二个工作年,质量有所增长。我们吸取前年缺少经验的教训,定时请总厂质量部门的相关人员来交流学习,提高我们质量监督和检测方面的能力,使部门各人员都掌握多种质检技能,从而使我们在质检工作中,能及时、有效的进行判断,弥补了工作量大人力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转。
3、工作更加细致化。在每周的工作例会中,我都会积极的提出自己在工作中发现的问题和对质量要求的意见,并且在产品的每一个环节,我都力求做到了然于胸。平时,也会向其他同行和同事虚心的学习工作和管理方面的经验,借鉴好的工作方式,增强自己的责任意识,从而更好的提高自己完成工作的质量和标准。
4、在生产流程的控制方面,我严格地控制原材料、半成品、成品的检测标准,注重过程体系的监控,在产品检验工作的具体过程中,对流程的控制,主要采取全面的质量管理方式,包括工作质量,以及全面的过程管理和全员参与的方式。由于我们产品比较特殊,一旦做成成品之后才发现有质量问题,会给公司带来很大的损失,为避免此类情况的发生,在每天下午,我积极召集后工段和前工段的组长主管,一起看试装产品,共同研讨产品生产过程中可能存在的问题。
5、发扬民主,公开,公平的决策,及时和一线员工进行沟通,了解他们的困难,尽可能地予以解决。在例会中,都会给他们安排一定的发言时间,共同分析问题,解决问题,这有利于公司各部门的通力合作。效果很显著,员工流失现象也得到有效控制。
展望2013年,我们会继续发扬民主、公开、公平的管理经验。同时还会致力于做好以下几点:
1.继续维持生产队伍的稳定。因为员工队伍的稳定是企业开展正常生产经营活动的关键因素。
2.重视安全生产。增强员工安全生产意识,加强员工消防知识的培训工作。
3.进一步加大和总部的交流力度,实现高效、有序的发展。
最后,谢谢董事长 , 总监,和在座的各位领导,同事,一年来的鼎力支持。在崭新的一年里,预祝*厂在各位的坚强带领下,会更快、更高、更强,实现新的跨越!
天津美式家具品牌排名情况
美式家具风格,主要是以象牙白为主色调的家具,其他辅助色调也多为浅色。美式家具彰显一种大气自然韵味。摒弃了复杂的装饰,简化了线条,也能感受到浓厚的文化底蕴。2016年的十大美式家具品牌有:仟衣佰柜;金凯莎欧式家具;标致家具;皇家家具;豪美斯家具;华伦迪高;夏池家具;欧风家具;致雅家具;欧雅居等等这些品牌,排名不分前后,各有特色。
实木家具为什么有的贵有的便宜很多
因为实木家具也分全实木和板木结合还有实木贴皮的,所以价格也不等,再加上有的木料本身就很贵,有的本身就很便宜所以价格也相差很远。
实木家具选购四大要点:
1、 会压。轻压家具各个地方,检查家具的受力点、支撑脚是否牢固,好的实木家具稳定充实,不会有虚空颤动的感觉。
2、 会看。实木家具的纹理清晰,质地紧密细腻。要仔细辨别家具的纹理,看家具里外的纹理是否一致,避免买到只是贴实木皮的家具。
实木存在几大缺陷:开裂、结疤、虫眼、霉变,如果发现以上缺陷的实木家具自然不能购买。应现场仔细察木质面,木纹是否自然细腻、纹理清晰度、色泽是否美观,表面和背面木纹相应,用手击之,声音沉重,可否感觉出硬度十足。
观察门板、侧板是否为实木。不少人在购买实木家具的时候,会忽略观察侧板。实木家具的所有用料都是实木,包括桌面、衣柜的门板、侧板等均采用是木制成,不使用其他任何形式的人造板。
3、会摸。好的实木家具表面光滑细腻,漆面处理得当,不会过薄或是过厚。如若实木家具配置有皮质部件,用手抚摸沙发、床头皮质,手感滑爽、柔软、丰满、弹性十足,且皮面紧张有度,没有刺鼻味道。用手按压皮质,感觉海绵柔软度很均匀,快速松开后海绵迅速恢复了原样,弹性十足。
4、会闻。实木家具带有木材天然的香味,而合成板材家具有刺鼻的胶水味,仔细辨别是可以区分出来的。
信用卡发展经验交流发言稿
信用卡营销经验交流 第一篇:银行信用卡营销经验材料第二篇:信用卡商户分期付款业务经验交流第三篇:信用 卡商户分期付款业务经验交流第四篇:银行营销经验交流第五篇:营销经验交流汇报更多相 关范文 正文第一篇:银行信用卡营销经验材料 1 联动营销以快制胜 ——邯郸分行武安支行卓越龙卡发卡经验材料 信用卡一直是邯郸分行武安支行个人业务发展的主打产品。该支行继2014 年取得财政公务 卡全省发卡量第一名的好成绩之后,今年又联合新金钢铁有限公司推出了新金卓越龙卡,在 短短一周时间里进件量超过四千张。截至9 月25 日,共计发卡4987 张,占该公司职工总数 的80%,发卡量和成功率均在全国建行系统名列前茅。在卓越龙卡营销过程中,该行始终坚 持“一把手负责制”,公私联动,网点联动,上下联动,捕捉信息,抢占先机,充分调动各 渠道资源,以快制胜,最终实现成功发卡。 公私联动高层营销 新金钢铁有限公司是武安市一家中型钢铁企业,注册资金1.86 亿元,员工6300 余人。同武 安支行一直保持着良好的信贷合作关系。2014 年初,该行就把同新金钢铁公司联合办理卓 越龙卡发卡列为今年一项主要工作来抓。 当时,当地农行也正在加紧与该企业洽谈共同办理联名卡的事项。在得知这个消息后,该支 行行长杜永斌同志亲自带领公、私业务条线相关人员,多次上门同新金钢铁有限公司高层接 触,正式向公司提出办理卓越龙卡的事项。同时为 充分挖掘卓越龙卡特色优势,还特地邀请邯郸分行信用卡中心客户经理上门服务,重点向公 司老总和高层宣传卓越龙卡企业提升品牌、节约财务费用的特点,得到高层领导的认同,成 功打开了发卡突破口。 抢得先机一锤定音 在同公司财务总监接触的过程中,该行捕捉到一条重要信息:新金钢铁公司董事长高总经常 出国,但是他手中没有一张信用卡。该行抓住这难得的机遇,主动提出为其办理一张信用卡。 在上级行的大力帮助下,很快,高总就收到了这张200 万元额度的钻石卡。高总对该行优质、 高效的服务赞不绝口。在指导高总开卡、使用的过程中,该行员工不失时机地宣传我行各项 产品和服务,不仅为下一步成功办理卓越龙卡打开了敲门砖,而且,高总还成为建行忠实的 信用卡客户和理财客户。 6 月底,得知新金钢铁公司医院正在筹备开张,该行主动上门提出为医院安装pos 机。届时, 企业职工都可使用卓越龙卡在本单位医院进行消费。此举不仅能够帮助企业解决了职工医保 问题,而且能够免除医院和企业职工现金结算的烦恼,还能提供良好的用卡环境,使广大职 工都能够充分享受信用额度。此项一举三得的方案最终打动了企业,7 月底,新金钢铁公司 最终同我行正式签订了卓越龙卡发卡协议。 上下联动争分夺秒 由于受到医院开业的时间限制,企业向该行提出了近乎苛刻的要求——9 月初务必收到卡。 时间紧、任务重,支行为此专门进行了分工协作:一方面由个金部负责联系上级行随时解决 卡面设计工作,做好申请表供应等支持保障;一方面按照企业各部门和分厂的员工人数划分 成六片,支行六个网点分别盯紧一片,各自负责片区之内的人员资料填写、后续服务。8 月 11 日开始,武安支行全员发动,冒着三伏天的酷暑,早出晚归,深入工厂一线,指导员工 填表。他们白天收表,晚上回到网点加班整理。到8 月18 日,仅用8 天时间,该行就收集 申请表4308 余张,日均进件500 多张,占全部发卡总量的86%。这时,邯郸分行信用卡中 心也已经用最快的时间完成了卡面的审核。经过上下联动,团结一致,这批申请表很快进入 发卡审批环节。 为了确保承诺的时间,武安支行对企业10 名高层领导的白金卡申请了加急办理。9 月1 日 开始,企业高层陆续收到了崭新的新金卓越白金卡;9 月7 日开始,中层和员工们也陆续收 到了金卡和普卡。看到职工们的笑脸,悬在大家心头的石头也落了地。 动起卡来效益自来 发卡不是目的,动起来才见效益。为了使员工们手中的卓越龙卡尽快用起来,从单纯的发卡 量变成实实在在的收 益,武安支行采取了多种措施:一是专门印制了龙卡使用宣传页,6 个网点再次深入厂区, 指导职工开卡激活;二是确保新金钢铁公司医院的pos 机安装调试到位,医院一旦开业,马 上投入使用;三是专门订制了印有建行各项产品宣传的扑克牌,作为卓越龙卡刷卡激活礼品 使用。同时,武安支行将利用汽车分期业务在该地区推广的有利时机,专门将针对新金卓越 龙卡客户群体的喜好和承受能力,对当地所有的汽车经销商进行筛选, 确定合作车型, 争取 切实的优惠政策,在今年年底和明年一季度专门为新金钢铁公司开展汽车团购活动,定会取 得良好的社会效益和经济效益。 卓越龙卡在武安支行的成功发卡,离不开支行公司业务部门的联动营销,离不开二级分行、 省分行和总行相关部门的鼎力支持。在未来的日子里,该行将继续坚持信用卡发展战略,继 续发掘新的目标客户,力争取得更大的成绩。 第二篇:信用卡商户分期付款业务经验交流 创新商户分期付款业务 打造中间业务收入亮点 --xx 支行信用卡商户分期付款业务经验交流 今年以来,xxxx 支行支行在省分行营业部党委的正确领导下,以陈总提出的业务发展要从“以 客户为中心”向以“产品为中心”的转变为经营思路,认真分析市场需求,不断创新营销方 式,全面拓宽信用卡分期业务渠道,提升信用卡业务的核心竞争力,把拓展信用卡批发类商 户分期付款作为实现中间业务收入的一个重要突破口,发挥“智慧”营销,挖掘市场潜力, 培养优质客户资源,在省分行、营业部和支行三级联动,共同努力营销下,前期重点拓展了 全国知名品牌“意尔康”鞋业和“七匹狼”服饰分期付款业务。截至6 月底,我行分期付款 金额2014 多万元,实现分期手续费收入41 万元,迈出了分期业务创新的新步伐,成为全行 中间业务创收的新亮点。现将工作开展情况汇报如下,不到之处,请予以指下。 一、高度重视,三级联动。xx 商圈的市场需求历来江西金融产品创新的源头,在省分行营 业部大力发展和支持 xx 支行做大做强的同时,部领导高瞻远瞩、审时度势,批发类商户分 期业务无不成为全行分期业务营销渠道上的一次大胆创新,也将成为我行中间业务收入一个 新的支柱。在该项业务具体实施过程中一是认真筛选目标客户,优先拓展对我行业务贡献度 高的商户。从3 月底开始,省分行、营业部及相关处室领导多次率队深入我行走访商户,根 据总经销商及代理商之间频繁的购销需求和周期性资金往来,以及今年以来紧缩的信贷政 策,筛选出年销售额在1 亿以上的意尔康鞋业和七匹狼服饰江西总代理等在全国叫得响的总 代理批发类商户作为前期重点拓展对象,为客户“量身定做”信用卡分期付 款业务,力求 解决总、分经销商间的资金需求,实现银行与商户的共赢。二是规范业务操作流程,因信用 卡分期付款业务在全国银行业来说都是一种创新,如何打造产品亮点与防范风险并重成为一 个新的课题,我们在前期推广营销过程中,通过三级行对筛选出的重点商户进行了多次可行 性市场调研,在上级行的大力帮助下,制定了具体的业务操作规程,明确了风险防控措施。 通过详细调查客户的个人基本情况、资信状况、征信情况和性质规模、经营状况等信息,实 行客户准入实行名单制管理,在提供真实有效资产证明的同时,坚持做到“三亲见”,实地 对客户进行调查,分析客户经济收入是否稳定,还款来源是否有保障。三是支行政策倾斜, 针对推广期的实际情况,我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜,制定了营销指引, 采取了机动灵活的推广期营销激励措施;从支行领导、个金部、网点,每个机构都共同参与 具体项目的营销工作,相互加强了沟通,及时研究营销工作遇到政策和操作流程的疑难问题, 全行上下形成营销合力,大大提高了营销效果。 二、加强培训,提高素质。针对信用卡分期付款业务这一新亮点工程,我行在不断摸索、总 结、完善分期付款业务操作经验的基础上,积极开展信用卡分期付款新业务知识培训,将分 期付款业务深入到全行每位员工心中,由此全面推动信用卡分期付款业务的快速发展。一是 组织支行分期业务条线经理向省分行营业部信用卡中心专业人员取经,通过学习课件、现场 答疑等方式,使其对业务流程、风险防范进行系统性学习;二是在推广初期,我行将信用卡 分期付款业务作为个金类业务重点产品进行推动,多次组织条线经理对全体员工进行操作流 程和营销策略培训,并对分期付款业务的操作流程、要求、风险点、注意事项等进行详细说 明,使每个员工能充分了解信用卡业务;三是以会代训,为进一步提高网点负责人对信用卡 分期付款业务的重视程度,在每次支行会议上,每次都强调指出信用卡分期付款业务收入对 中间业务收入的贡献度和重要性,推动信用卡分期付款业务的快速发展;四是鼓励员工人人 参与体验。为提高整体联动营销效应,以省分行营业部“人人为期业务”推动为契机,我行 让每位员工亲自体验分期付款业务,通过人人参与,亲自体验这项业务,熟悉业务大致流程, 更好地做好营销宣传工作和为客户提供服务。 三、重点业务,重点宣传我行积极开展多渠道营销宣传活动。一是在营业厅内摆放宣传折页、 海报,通过大堂经理、客户经理向客户宣传分期付款业务金额起点低、手续简便、 适应范围广等特点和办理流程的优惠政策,迅速抢占分期付款客户市场份额。二是突出宣传 亮点,在信用卡分期付款业务推介过程中,重点向客户宣传商户分期信用卡分期付款业务具 有办理便捷、费用低廉等优势,将现行手续费与同期贷款利率进行比较,从字面上吸引客户 眼球;三是对现有存量的销售额在1 亿元以上的批发类商户,采用手机短信、电话联系、大 堂经理介绍等方式向客户讲解农行消费分期付款业务知识;四是上门推介业务,我行先后为 意尔康鞋业、七匹狼服饰的50 余名总、分销商进行授课,在总经销处上门集中讲解产品特 性、优势、注意事项,使办理业务的客户对信用卡分期付款业务有了充分的认识和了解。到 目前止,我行已与波斯登服饰、曾氏内衣、鸿展内衣等5 名客户达成三季度分期业务初步合 作意向,通过重点宣传,有效提升信用卡分期业务的产品竞争力与中间业务收益。 四、捆绑营销,效益为先我行在大力营销商户信用卡分期付款业务的同时,始终牢记效益为 先,做到联动捆绑组合营销,深度挖掘客户贡献度。一是在总经销办理分期业务时,为其下 线分销商每人办理一张贷记卡,做到客户必须在全省农行存入一定数额的存款开设借记卡进 行绑定,以便到期还款日系统自动约定还款。二是大力营销pos 机、支付通、个人网银及手 机信使等电子金融产品。三是带动存款发展,与总经销商约定,通过分期付款方式的资金确 保货款回笼不少于70%在我行流转,带动了经办行日均存款的均衡增长,统计,仅6 月28 日, 七匹狼服饰信用卡分期付款业务,就为星加坡分理处月底新增存款900 万元。四是客户申请 白金贷记卡时必须签订消费分期承诺书,确保消费分期付款业务顺利开展。 五、考核激励,营造氛围。信用卡分期付款业务成为各家银行提高中间业务收入的重点,同 业竞争的抢手货。一是我行要求全员要有清醒的认识和业务定位,加大对信用卡业务考核权 重,完善分期付款考核办法,强化对分期付款业务督导、营销进度通报、充分调动员工的营 销积极性、主动性,以确保序时推进,积极应对同业市场竞争。二是提高网点对分期付款业 务的重视度,该行在季度考核评比中,增加分期付款业务的考核比重,并且每旬通报各网点 的业务开展情况,对网点完成任务情况进行激励和鞭策,形成了你追我赶,不甘落后的可喜 局面。三是为鼓励员工积极营销分期付款业务,按照省分行营业部制订的产品计价标准,加 大讲解与宣传力度,在大会小会上经常强调,今年计价风向标分期业务是重点之一,做好分 期是提高产品计价收入的重要来源之一,此举极大了提高了员工的工作热情。 六、热情服务,防范风险。一是积极树立“售后服务”理念,树立农行服务品牌,使每位办 理分期业务的商户都感受农行服务的专业和热情。在客户办理业务过程中遇有不解之处,总 会耐心解答,热情服务。同时指派专人建立台帐加强管理,并按月定期进行维护和账户跟踪, 在即将到来的7 月份意尔康鞋业3 个月分期业务的首笔还款期,我行将通过电话、短信等多 种方式提醒客户及时还款; 二是坚持防范风险与业务发展并重,严格遵循分期付款业务客 户准入政策,不断强化客户经理队伍建设,提升客户经理的服务能力与营销技巧。严格分期 业务管理,对信用卡分期付款业务的每个环节进行跟踪,及时整理纸质及电子档案,从源头 防范风险。 第三篇:信用卡商户分期付款业务经验交流 发展分期业务 打造收入亮点 武陵支行2014 年在市分行党委的正确领导下,认真分析市场需求,不断创新营销方式,全 面拓宽商户分期付款业务渠道,提升业务核心竞争力,把拓展商户分期付款业务作为实现中 间业务收入的一个重要突破口。截至8 月20 日,我行分期付款业务交易额已达1.2 亿元, 余额达9000 万元,实现分期手续费收入700 多万元,占全行中间业务收入的40.4%,打破 了市城区该项业务由建设银行垄断的局面,目前已抢占城区市场份额的三分之二,迈出了分 期业务创新发展的新步伐,成为全行中间业务创收的新亮点。现将工作开展情况汇报如下, 不到之处,请予以指正。 一、高度重视,部门联动 首先,针对这项业务的推出,支行领导十分重视,将其作为优化客户群,扩大有效交易和透 支规模,增加中间业务手续费收入的重点工作来抓。其次,客户部、综合部、财务部三部门 联合出台了贷记卡汽车分期付款业务审查、审批操作流程,为汽车分期业务的开展提供了制 度保障。最后,我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜,采取了机动灵活的营销激 励措施。从支行领导、网点,每个部门都共同参与具体项目的营销工作,相互加强沟通,全 行上下形成营销合力,大大提高了营销效果。 二、强化培训,练好“内功”。 本着“打铁先得自身硬”的原则,我行对商户分期付款业务高度重视,认真研究营销方案, 并把培训作为拓展业务的基础工作来抓。首先,是以会代训,提高全员对分期业务的理解, 在每次支行会议上,都强调指出商户分期付款收入对中间业务收入的贡献度和重要性,对控 制信用卡不良率的有效性,推动了分期付款业务的快速发展。其次,抽调业务骨干组成培训 组,对网点负责人和个人客户经理等员工进行培训,让大家熟练掌握该业务功能和流程,为 业务营销和办理打好基础。再次,到特约商户对商家对进行培训,以加大商家对我行产品的 认知度,加大商家对我行产品的宣传力度。 三、分析结构,精准营销 面对常德业务市场情况我行选取了以汽车经销商、建材经销商、装修公司、电器超市四类客 户作为营销对象,其中又把汽车经销商客户作为重点对象。现已营销汽车经销商商户分期客 户30 户,占到商户分期总数的55%,涉及汽车品牌有:雪铁龙、上海大众,现代,标致, 丰田,广本,东风起亚,海南马自达,一汽马自达,一汽奔腾,天津马自达,东风小康,长 城,奇瑞等。加强与装修公司的合作,商户分期商户现已实现对常德市场的百分之百的覆盖。 四、捆绑营销,效益为先 我行在大力营销商户分期分期付款业务的同时,始终牢记效益为先,做到联动捆绑组合营销, 深度挖掘客户贡献度。一是在客户办理分期业务时,除办理乐分卡外,还绑定办理一张普通 贷记卡用作消费,同时要求客户必须在农行开设借记卡进行绑定,以便到期还款日系统自动 约定还款,提高了我行贷记卡和借记卡的发卡数量。二是加大对于商户分期商户相关人员的 营销,主动向他们推介我行的黄金、基金、理财产品等服务,现已成功营销个人高端客户 100 余户,已成为我行储蓄存款新的增长点。 五、重点业务,重点宣传 一是媒体宣传。分别在《常德日报》、《常德晚报》进行商户分期付款业务宣传,并在常德交 通频道播放业务广告。二是网点宣传。在辖内各营业网点统一悬挂“欢迎办理农行分期付款 业务”宣传横幅,并在宣传架上摆放分期付款业务宣传折页,还制作分期付款业务宣传牌进 网点宣传。三是设点宣传。我行已成功借助湘西北汽车博览会和常德市少儿故事大赛等大型 活动开展的机会组织展台,向市民分发分期付款业务宣传资料,提供业务咨询讲解等,让市 民知悉分期付款业务的金融产品,实现超值消费。。 六、考核激励,营造氛围 一是我行定期通报各网点分期付款业务营销情况,并将该业务列入网点综合绩效考核重要指 标进行考核,同时与营业费用挂钩。二是提高对分期付款业务的重视度,我行专门组建了分 期业务小组,配备专人从事分期业务的开展,每周通报分期业务开展情况。三是坚持“谁营 销,谁得益”的原则,由各网点对个人客户经理和其他员工营销分期付款业务直接计价,与 绩效工资挂钩,较好地调动了员工营销积极性。 七、两手齐抓,严控风险 在该项业务开展之初,支行党委就坚持了“两手抓,两手都要硬”的方针,一手抓分期业务 的发展,一手抓风险的防控,现有营销的620 户乐分卡中没有发生一笔逾期的情况,实现了 又快又好的发展。一是严把客户准入关,严格遵循分期付款业务客户准入政策,不断强化客 户经理队伍建设,提升客户经理的服务能力与营销技巧。二是严把客户调查关,在提供真实 有效资产证明的同时,坚持做到“三亲见”,实地对客户进行调查,分析客户经济收入是否 稳定,还款来源是否有保障。三是严把客户管理关,指派专人建立台帐加强管理,并按月定 期进行维护和账户跟踪,我行将通过电话、短信等多种方式提醒客户及时还款。 虽然我们在过去的工作中取得了一定的成绩,但与其他先进单位相比,还有一定的差距。在 今后的工作中,我们决心知难而进,勇于开拓,不断探索在新形势下商户分期付款业务工作 的新路子,在业务发展中再铸辉煌。 我的汇报完毕,谢谢大家! 第四篇:银行营销经验交流 银行营销经验交流 一、阳光心态 我们在忙于日常繁杂事务时,往往忽略调节心态。容易出现心情烦躁、工作效率低、出差错 等。有时候我们不会去想自己是怎么了?一觉睡醒又开始了新的一天的工作,然而导致自己 心情不好的原因不知道,一天天过去,终于有一天爆发了,不知道是什么结果。通过学习, 了解了为什么要塑造阳光心态,如何塑造阳光心态。一个人来到这个世界,在成长的过程中, 就会不可避免地遇到这样那样的问题和困难,有顺境也有逆境,因此,塑造一个健康向上的 心态,是做好一切工作的良好开端。有人说,你改变不了环境,但可以改变自己;你改变不 了事实,但可以改变态度;我们遇到困难不能抱怨、等待与放弃,而是积极的思考、乐观的 精神、不断向好的方向改进和发展。通过改变工作态度,享受工作过程,学会感恩,提升自 己的情商去缔造阳光心态。 二、外拓性思维 我能不能?能!不能!通过九球游戏的学习,外拓性思维我怎么能?回想下当自己工作中遇 到问题时,就是惯性认为我能或我不能。有些事不是不可能,只是缺少方法。解决问题的方 法有很多种,打破常规看问题,解决问题要创新。跳出圈外看问题,大胆假设解问题。通过 老师的讲解,自己在今后工作中,遇到问题时能学以致用,相信方法总比问题多。 三、营销理念 现在银行业竞争越来越大。如何加强我们的营销能力,首先加强自身的学习,熟悉自己行的 各种业务,从敢讲、能讲、会讲 第五篇:营销经验交流汇报 营销经验交流汇报材料 首先,要搞好饭店营销,必须做好市场分析,我们积极以市场为导向,开展市场调研和有针 对性的客户走访工作,重点收集饭店市场及客源的动态消息,了解竞争对手,出台市场分析 报告。我们站在双赢的立场上,以顾客满意为中心,在稳定老客户的基础上,不断了解顾客 需求的变化,努力满足顾客的需求,使之成为忠诚客户。 其次,对重点客户和潜在客户进行销售访问,对客户进行细分,制订不同的走访计划,根据 我们山庄的特殊性质,决定了以政务接待为主。根据这一特点,我们在营销活动中,积极发 展接待任务较多的党政机关、事业单位为协议单位,定期进行走访,以优惠的价格、优质的 服务和有效的沟通,努力巩固这部分客源。有计划地对竞争对手开展调研活动,积极收集客 户反馈信息,征求客户对山庄服务的意见、建议,及时解决、纠正服务过程中的不足之处。 根据我们统计的大客户排名,明确了山庄历年来较为稳定的大客户,为大客户提供多方位、 高规格的服务,以优质的服务和有竞争力的价格,提高了客户的回头率。 第三,宣传是我们营销工作的重要一环。我们在山庄领导的支持和各部门的鼎立配合下成功 组织开展营销活动,策划并实施了山庄三星级庆典活动和年度大客户座谈会,协助编辑山庄 店报。还制作设计公路导向牌、明信片、四季贺卡、客房欢迎座签、餐桌席位签等各种宣传 品,给客人留下了深刻的印象,加强了与客户间的联系,对扩大山庄的知名度,树立良好的 企业形象起到了推波助澜的作用。 第四,针对季节变化推出不同的市场营销策略。对消费大户出台相应的奖励政策,节日期间 开展走访慰问活动,每年策划实施多种形 式的大客户联谊活动,更好的与客户进行双向信息沟通,在活动中收集客户反映较为集中的 问题,同时向客户发布山庄经营发展的新动态,加深山庄和大客户的感情,能更好的吸引潜 在目标客户。 第五,针对商务客人及零散客人,我们推出对商务客人不同类别的协议房价,吸引了一部分 较为固定的商务客人,仅此一项年增加收入70 多万元。 对于会议和重要接待,我们积极与客户联系,盯紧会前、会中、会后服务三个环节。会前做 好会议服务促销;主动参与会议策划;认真落实服务承诺。会议期间落实接待中的细节,制 定接待计划下发相关部门,确保会议服务的统一指挥和协调。我们本着让举办方办会轻松、 省心的原则,创立了紧贴式全程服务。我们从接会到会议召开完毕,一条龙服务,还拟订了 vip 等接待流程,大大减少了会议组织者与宾馆多个部门沟通协调的麻烦。加强与举办方的 联系,做到嘴勤、手勤、脚勤,用心了解客户,真心方便客户,对重要信息及时汇报,会后 注意收集举办本次会议的有关信息,为下次会议的承办打下基础。把资料归类、分析、整理 并存档,从中发现问题,找出原因,总结经验。搞好跟踪回访,定期或不定期的向会议组织 者和出席者寄送饭店的有关信息和资料,并进形定期销售回访,联络感情,逐渐使对方感到 自己是饭店的贵宾,从而成为饭店忠实的回头客户,与客户建立了朋友间的友谊。同时在每 月的质量分析会上把客户信息及时做出反馈,作为提高会议服务质量的,宝贵财富。 第六,工作上,我们积极进行探索,不断健全完善营销工作制度和标准,先后建立了营销定 期汇报、营销业务报表管理、营销例会以及考勤和奖惩制度等一系列制度和服务流程,引导 营销人员自我激励、自 觉营销,使营销工作有据可依、有章可循,由原来的粗放型逐渐步入规范化、系统化营销管 理体系。为更好的开拓市场,留住客人,山庄领导最大限度地授权给我们,赋予我们在特定 条件下的价格独立处理权、纪念品发放权、宴请客户权等。市场竞争日益激烈,搞好营销工 作,提升企业效益,需要具有专业知识,具有科学性、灵活性、创造性的销售队伍。山庄领 导积极创造条件,为我们营销人员提供外出培训学习的机会,跟随领导成员出席活动的机会, 努力在实践中接受先进的营销理念,提高了整体营销水平。有专家指出:市场营销工作的好 坏要看三方面的指标完成情况,一是增长的顾客数,二是增长的顾客回头率,三是增长的顾 客平均消费额。这些目标的实现,建立顾客忠诚度。我们在工作中实行“一对一关系”营销。 我们定期不定期地了解顾客需求,努力满足顾客今天的需求。每天有计划地接触客户,征询 他们的意见,倾听他们的感受,达到了互通信息、增进了解的目的。部门内每个员工身上都 有一个小笔记本,随时记载客人的信息资料,开展客户跟踪服务,努力培养顾客的情感忠诚。 总之,我们在营销方面的工作还有较大的差距和不足。希望大家对于我今天的的发言能给予 我们更深层次的批评指正,同时我们以这次交流为契机,提高我们的营销水平。
中国名牌鞋标志都有那些?
中国名牌鞋以下几个:
1、奥康 。浙江奥康鞋业股份有限公司,发展至今,现已成为国内知名皮鞋品牌运营商,是北京2008年奥运会皮具产品供应商,并于2012年4月26日在上海证券交易所A股主板正式挂牌上市.2017年品牌价值达193.18亿元。
2、 红蜻蜓 。红蜻蜓集团位于“中国十大最具活力城市”——温州,创始于1995年3月,是一家集专业制鞋、服饰、多元投资的全国无区域性集团。
3 、康奈 。成立于1980年,开始主营中高档男女皮鞋,后扩展为兼营内衣、服饰等领域,是中国鞋业的龙头企业。现有员工4000多名,占地160亩,拥有一流制鞋设备和工艺。其旗下康奈品牌中高档鞋以质量著称,以舒适时尚为产品特色 。
4 、森达。 江苏森达集团有限公司创建于1977年,为全国皮鞋行业排头兵企业。1997年,森达成为中国皮鞋行业第一个驰名商标。
2002年,森达集团被中国工业经济联合会、中国名牌战略推进委员会评选为全国16家向世界名牌进军、具有国际竞争力的中国企业之一,森达牌皮鞋被国家质量检验检疫总局评为中国名牌产品。
5、富贵鸟 。“富贵鸟”牌皮鞋被评为“农业部优质产品”、 “中国真皮领先鞋王”、“中国名牌产品”、“国家免检产品”、1999年“富贵鸟”被国家工商行政管理总局商标局认定为“中国驰名商标”。
参考资料来源:人民网——红蜻蜓获中国制鞋十强企业
国内十大科技型知商企业有哪些?
国内十大科技型知商企业排行:
1、“知商”小米——移动互联网风口上的猪,跨界和垂直整合
苹果和乔布斯一度是热门话题,很多企业将自己的策略定位于模仿乔布斯精神和苹果模式,小米便是其中之一。今天小米成为一种现象,掌舵者雷军也升级为“大神”。
去年小米的销量为700万台。按照小米官方预测,今年销量有望达到2000万台。小米通过推出廉价的红米手机、发布小米3继续扩大手机产品线,通过从互联网转向线下渠道,从一二线城市转向其他地方实现扩张。从销量来看,小米手机已经进入第一阵营,“中华酷联”(中兴、华为、酷派和联想)的格局变为“中华酷联米”。
小米在电视、盒子这个智能电视业务上也进行积极探索。最近小米还推出移动电源,据说还会推出智能路由。除了硬件,小米在MIUI、小米应用市场的支撑下,在中国应用内容分发市场也谋得一席之地。
小米正在将苹果的垂直整合思想复制,利用软硬件内容一体化的服务提升更好的体验。同时又不断调整自己的策略,从追求性价比到以用户体验为中心,从专注手机业务到多条战线,从依赖互联网渠道到拥抱运营商和线下渠道,这种随机应变的灵活打法为其提供了强大的扩张能力。雷军说过一句话:在风口上,猪也能飞起来。他指的这股风就是移动互联网。
其他风口上的猪们明年或许要思考一下如何复制,或者借鉴小米了。
2、“知商”搜狗——命途多舛,互联网巨头博弈棋子的艰难而正确的选择
9月之前,搜狗作为搜索引擎市场的唯一变数,再加上背靠搜狐可以影响巨头之间的竞合格局,它何去何从一直是科技媒体关注的焦点,百度、奇虎360与腾讯先后加入竞逐。就在大家即将失去耐心时,搜狗做出了他的选择:腾讯。腾讯以4.48亿美元的注资成为搜狗的第二大股东,搜狐仍是搜狗控股股东。现任搜狗CEO王小川留任,立足于基于机器学习的下一代“智慧搜索”在搜狐和腾讯这两个巨头的陪护下继续创业。
看搜狗的整个发展,看似支持充沛,实则颠沛流离。最初便承载着搜狐的搜索梦想,先后有阿里这些投资者参与。但搜狐起步晚,在搜索上并无明显优势或差异化之处。
搜狗的前几年,搜索格局复杂,海外玩家Google依然较为强势,搜狗长期居于老三位置;后Google退出,百度寡头地位形成,但360又蹦出来,搜狗继续老三。搜索没成,搜狗输入法却成了中国网民的主要输入方式,搜狗也基于此探索出输入法-浏览器-搜索引擎的“三级火箭”模式。
搜狗的选择,让中国的互联网板块形成“腾讯+搜狐”的强强联盟,让搜索引擎市场格局更加充满活力。但更值得关注的是,作为与生俱来的棋子,搜狗如何找到位置,做好这颗棋子,平衡来自母公司和投资者公司的利益。在今年长达半年的纠结中,王小川与搜狐张朝阳、搜狗与搜狐、搜狗与360、百度和腾讯这些竞购者之间的周旋博弈,也足以看出搜狗最终做出的决定是多么艰难。显然,这也是个正确的决定。
移动端对百度之外的搜索引擎公司而言是唯一有机会的领域。作为腾讯入股交易的一部分,搜狗与腾讯搜搜合并后,在搜狐和腾讯的支持下,凭着输入法沉淀下来的技术和数据,以及移动输入法,前途将一片光明。
所以,选择比努力更重要。
3、“知商”虎嗅网——新媒体领军者,媒体转型,商业模式探索,UGC的内容创造模式
虎嗅已成为新媒体领域的经典案例,她在今年5月迎来第一个生日。这个十五人团队打造的新媒体,已经在Alexa300停留数月,每天拥有1500万流量。同时在微博、微信、新闻客户端等渠道还拥有数十万读者群。
10多年前门户出现时便有人惊呼纸媒将被颠覆。现在我们看到的是传统媒体在近年来纷纷触网,做app、做网站、做公众账号。但虎嗅作为一个新媒体,除了多元化的渠道,还带来一种全新的内容创造模式:社会化、低成本和低姿态,同时兼具新媒体的社会化传播、读者与作者之间的强烈互动这些特征。
在商业化上虎嗅也在摸索一种全新的路子,例如企业付费文章。企业支付赞助费,虎嗅开辟赞助内容专区,里面是一些与企业和产品可以没有直接相关性,完全独立的分析评论文章,或专业研究报告。
虎嗅作为新媒体的试验田,同时又完全基于互联网渠道。科技与媒体在虎嗅交汇。在传统媒体纷纷思考如何应对新媒体浪潮时,虎嗅或许是个不错的样本。
4、长虹——家庭互联网,传统科技行业如何应对互联网浪潮,成功转型
被互联网颠覆或者影响的传统行业,除了远离科技的企业,一些传统科技企业本身也被深刻影响,例如家电企业。一方面,销售渠道从苏宁、国美这些实体店往电商转;另一方面,与互联网结合的家电产品则完全颠覆了人们对家电的认识。
因此传统科技企业如何拥抱互联网,甚至转型互联网便显得迫在眉睫。如果抗拒自然免不了被淘汰的命运。这些企业中,走得比较快的有海尔、长虹等企业。
长虹这家位于四川的公司,在家庭互联网上的进展值得关注。
长虹的方案是将家里的一切家电都智能化,可以联网,支持互动,进而实现远程控制、智能节能、自动服务等功能。这些产品可以是电视,也可以是空调冰箱,甚至可以是茶几。除了设备本身,长虹还提供智能的语音控制方案,提供人与人之间的沟通分享,和与社区分享沟通的功能。
2004年至今,长虹在包括家庭互联网在内的技术创新研发上投入已超100亿元。
传统科技企业如何适应互联网浪潮,在PC、手机和平板之外,如何寻求更多新的机会,长虹的前瞻性探索值得关注。
5、百度——科技浪潮助推互联网巨头完成移动转型
不论是主观感知,还是客观数据均显示,人们正在将越来越多的时间分配给手机。这时候任何PC时代的巨头都面临一个问题:转型。也就是拿到传说中的“船票”。
腾讯在2011年便推出微信,后来微信成为腾讯的杀手锏。马化腾则说过,如果没有微信,腾讯将迎来一场灾难。但是百度、阿里、搜狐、新浪和网易等巨头则没这么幸运,在去年底微信粉丝突破2亿时,他们还没有一张有效的船票。
今年百度便通过收购91无线和视频网站PPS,投资糯米网、百分之百手机的经济方式,通过基于多媒体搜索技术的移动搜索技术,以及在云端笼络开发者,形成了搜索、应用分发、地图和视频四大移动入口,而百度过亿用户的产品也已超过14个,其中移动搜索和输入法的日活跃用户数超过2000万。
百度的移动转型显而易见是成功的。这既与百度移动为先的策略有关,也与百度已经建立的入口、技术和数据优势有关,还与百度投资、自主研发产品、合作业务等多元化方式有关。资本市场对百度未来充满信心,2013年其股价一路攀升至近年最高点,李彦宏成为中国新首富。
事在人为,百度成功转型值得阿里等巨头借鉴。
6、去哪儿——成功上市,拼爹很重要?
今年四季度,美概股的窗口打开。去哪儿和58同城接连上市。其中,去哪儿首日收盘价28.4美元,较15美元的发行价上涨高达89.33%,市值超过30亿美元。良好的市场表现再加上美股身份,去哪儿必须是最受关注的科技公司之一。
这家公司定位于在线旅游搜索引擎市场。在线旅游市场正以年增长100%的速度壮大,这是去哪儿的市场红利。再加上去哪儿被百度投资后,百度给予其极大的流量扶持。并且百度决定此后三年将继续为其带去每年20多亿的流量。
由此可见,去哪儿当初引入百度投资是正确的。现在百度给了其独立发展的机会,但又给予充足的资源支持。
创业公司被巨头收购或投资,要寻找追求长远发展的巨头,而不是压榨剩余价值的公司。
7、豆瓣——最低调但依然最值得关注的慢公司,它活着,且活得很好
我们不应该只关注那些走得快的,在聚光灯下的公司。还有一些公司在自己领域已经潜伏耕耘良久。有的被称作“慢公司”,走得慢且稳;有的被称作“轻公司”,专注在业务的某个环节,并不急于扩张。这其中,以豆瓣这家文艺社交网络最为典型。
豆瓣目前已拥有7000万用户,大多数为文艺青年,Alexa流量排名一度进入前20。而这家公司只有300多名员工。2013年,我们看到豆瓣依然保持着小清新,保持着那份纯粹。
豆瓣也有不少动作。例如首页多次改版,强化搜索和发现;从专注图书、音乐和电影到关注一切事物,推出“东西”频道,做文艺社区的导购;通过豆瓣FM探索音乐增值会员服务模式;通过豆瓣阅读进入收费图书阅读市场。
可以看出,豆瓣2013年开始加快商业化步伐了,但与新浪微博等其他公司的商业化行为不同,豆瓣并未侵犯到用户利益,或者体验,依然清新和文艺范儿十足,商业化手段也可引领潮流。坚持风格不动摇使得它成为国内为数不多的称得上“伟大”的公司了,值得持续关注。
8、小桔科技——推出“打车神器”嘀嘀打车,资源对接模式,启发家政app、汽车后向服务等app
2013年打车app是被讨论最多的应用类别之一。2012年创业者如雨后春笋般出现,就像三年前的团购网站一样。但与团购网站不同的是,短时间内打车app已进入洗牌调整期,一些app昙花一现,寡头形成,合并开始。
据艾瑞咨询报告,2013年底,中国手机打车应用累计用户数将达1800万,2014年将增至3000万。嘀嘀打车独占鳌头,订单份额为59.4%;快的打车排名第二订单份额29.4%。12月初,快的与大黄蜂app宣布合并。
与其他动辄数亿用户的app比委实太小,且其商业模式和发展前景也被一些分析所质疑。但因特有的模式,打车app依然值得关注。这种模式可以对接紧缺的资源和长尾需求,通过信息透明化实时解决问题,正在启发越来越多的其他领域的创业者。例如家政服务领域、汽车后向服务领域的类似应用开始兴起。甚至一些就是从打车app转过去的。例如e家洁。未来这种资源对接模式势必会出现在更多领域。
9、美团网——团购网站在经历“千团大战”的洗涤后,如何涅槃重生,迎接O2O时代
美团网创立于2010年,彼时团购网站刚刚兴起。后来经历“千团大战”后,存活量不足两成。经过洗牌活下来生命力则更加顽强。
团购模式本身并没大的问题,对商家、平台和用户来说是多赢的。但因为门槛低,模式重,恶性竞争,流量投入过重,地推团队铺得太广等原因,市场一度极不健康。在经过调整后的团购网站中,美团网大有成为寡头之势,甚至被认为是“下一个千亿公司”。
今年8月美团网单月销售额突破了17亿元,在获得阿里投资之后稳健成长。目前美团网正在蛰伏,在基础上下功夫,例如建立商家审核规范和呼叫中心,施行更有效的退单制度。
接下来,在互联网向传统行业渗透的大背景下,美团网凭着手里的客户资源和线上线下结合的能力,将会变得越来越重要。而处于这个领域的其他公司,例如大众点评、丁丁网也将获得越来越多的关注。
10、科大讯飞——位于二线城市的传统软件行业如何应对移动浪潮
传统行业、传统科技公司、传统互联网公司均绕不开一个问题:如何应对移动浪潮。而科大讯飞作为一个传统语音软件公司,面临的问题尤为严峻。一方面,百度、腾讯等互联网巨头对语音市场虎视眈眈;另一方面,语音创业公司纷纷出现。同时,面向个人消费者的语音市场也迎来前所未有的发展时机,科大讯飞如何抓住?
科大讯飞在解决这个问题上,一方面加快互联网化步伐积极探索,另一方面依然固守TOB(面向企业客户的)语音市场,在教育、安全、呼叫中心等自己擅长的领域深耕。前者面向未来布局,后者则是解决生存问题。今年第三季度科大讯飞营收7.57亿,净利1.4亿,分别同比增长43.7%和40.7%。
这些动作和成绩反映出科大讯飞专注于语音14年,以技术为驱动,追求产业与科研结合的思路。科大讯飞知道什么该做,什么不该做;何时做加法,何时做减法。这或许是科大讯飞可以从容应对移动浪潮的底气。科大讯飞的攻守之道值得其他传统IT公司关注。
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