定制家具消费人群特征

一、定制家具店消费人群有哪些

定制家居行业在近两年可谓是异常火爆。除了原有的定制家居企业，许多与家居类相关的企业都纷纷转型开发定制家居新产业。定制家居能有如此快速的发展，自然与消费者的认可脱不开关系。那么，定制家居消费人群都有哪些呢？定制家居优势有哪些？

从整体家装市场来看，80后、90后是目前购房装修的主力军；定制家居领域亦是如此。定制家居可以根据消费者需要的款式和风格做出个性化产品，这符合80、90后一代追求个性化消费需求。另外，定制家居可以根据具体户型定制个性化家具，有效利用每一寸空间，增加了家具的实用性，这也是众多消费者选择定制家居的重要因素。

接下来某品牌家居就为您详细介绍下还有哪些原因是让80、90后抛弃传统成品家具投入定制家居怀抱的呢？

一、中青年消费者生活节奏越来越快，时间就是金钱的概念让他们在选购家具时希望能足不出户就可以一站式选购全屋家具。并且既要满足整体家装风格统一的要求，又可以达到节约时间精力的目的。定制家居的出现完美满足了这一消费需求。

二、品牌观念根深蒂固。从网上流传的要卖肾去买国外某名牌手机就可以看出，新一代中青年人对品牌的认可度越来越高。定制家居企业正是认识到了这一点，开始不断加大对企业品牌形象宣传的力度。据调查，2017年某品牌家居消费者满意度高达98.4%，这也是某品牌家居稳居定制行业前列的主要原因之一。

三、新零售时代的到来，为中青年消费群体带来了更好的消费体验和消费方式。传统成品家具在电商平台一直以低价取胜，但随着生活水平的提高以及人们对环保问题的日益重视，低端成品家具逐渐被中青年消费者抛弃。在新零售模式下，消费者可以在线上平台了解不同风格不同款式的家居产品，同时也可以在线下实体店考察产品工艺与品质，与设计师沟通自己的具体需求。新零售与定制行业的融合也大大减少了消费者选购的时间与精力。

随着科技发展和时代进步，定制家居企业会不断优化品牌、产品以及销售模式，最大限度的满足不同年龄段、不同喜好的消费者需求，以某品牌家居为代表的全屋定制品牌将持续促进定制家居行业健康稳定发展。

二、如何区分家具消费的主要人群及特点

一、按购买家具者的主要年龄段划分家具不像衣服，并不是每个人都需要购买，那么哪些人是购买家具的主体消费群呢？市场调查显示，消费者购买家具的原因主要是搬迁新居、房屋重新装修、添置新件、结婚购置、旧家具损坏、减价促销等方面。

搬迁新居和结婚购置是消费者购买家具的两大重要原因，分别占45. 43%和30。60%。

这就意味着家具销售的两大主流群体应定位在因乔迁和结婚而购买家具的顾客。调查得知，她们的年龄分布情况如下：25~32岁：占31. 56%35~45岁：占21. 62%可以这样讲，在我们的顾客中，这两个年龄段的顾客就是家具销的两大目标消费群。

那么，运用我们已经掌握的洞察顾客心理的技巧，根据这两大目标消费群不同的特征，采取有针对性的销售，必定会事半功倍。1.新婚人群新婚人群指的是刚结婚或在处于准婚状态的人群。

新婚人群的核，年龄段为25~32岁。我们来了解一下她们购买家具的消费心理和消费特征。

在消费需求构成上，新抵人群的需求是多方面全方位的。即在家具需求构成上及顺序上，更加倾向于整体家居产品设计和整套家具的购买，其次是小件家具的搭配和饰品补充。

在消费需求倾向上，因其丰富的色彩、时尚的造型、变的格局，更加受到追求时尚、追求潮流的年轻夫妇的欢迎。具体费特征如下：追求新颖与时尚，往往是新产品的第一批购买者。

崇尚品牌与名牌，对消费时尚反应敏感。突出个性与自我，新、奇、特会更吸引青年人。

注重情感与直觉，购买具有明显的冲动因素。在当今房价居高不下的情况下，新婚人群可能有一套房子，需要还贷，手头资金缺乏，只有1.5-3万不等的预算可以购买家具，所以她们购买时只买主要用途家具，非常用家具一般不购买。

同时，于新婚人群的居住面积为30-120平米，平均约70平米，而且趋势面积更小，她们更加希望得到多功能、多组合、有创意的家具。新婚人群不仅对家具产品要求标准高，同时对精神享受也有较高的追求。

也就意味着新婚人群更加注重家具产品的文化认同感，她们需要的不是冷冰冰的工业产品，而是倾注于产品内部的情感内涵。在这种心理支配下，购买家具时，会带有强烈的感情色彩，如象征两人感情设计元素的家具，或向对方表达爱意的家具饰品受到热烈的欢迎。

由于是人生当中首次购买家具，所以更容易受亲戚朋友的影响，多方面征求意见之后，亲临现场进行考察比较，才能下定决心购哪个品牌。2.二次置业人群二次置业指的是因再次购买新房而产生的二次家具消费以及重新装修房子或老家具换新而产生的再次购买行为。

受之前家具使用情况影响大。如果之前家具使用状况非常满意，那么，此次购买家具很有可能再次选择同样的品牌；如果对之前家具非常不满意，那么，不但他本人不会选择购买此品牌，他也会影响周边的亲朋好友不要购买。

所以，导购员一定要协助品牌做好口碑传播，因为我们做的不是一单生意，而是持续性的事业。更加注重舒适性与品位感。

由于二次置业人群年龄大约为5—60岁，有着稳定的经济基础，他们更加注重生活品质的提升，所购买的家具必须符合自己的身份地位。所以，沉稳大气的实木家具在此阶段更受他们的青睐。

更加在乎导购吊的眼各。导购员的服务态度、专业水准、知识水平对二次置业人群的购买决策影响较大。

如果你是某高档品牌的导购员，那么，建议你可以涉猎一些投资、金融方面的知识，相信对你是有好处的。比较自信，习惯按照自己的爱好行事。

这类人群由于生活阅历丰富，所以对自己做出的决定比较自信。接待这类人群，导购言语要尊重，得体，同时更多地运用以下销售策略：☆突出家具的实用性和品位感，强调家具是身份地位的象征。

☆强化质量、环保和售后服务。☆站在对方角度提建议。

☆满足其成就感和自豪心。

三、如何区分家具消费的主要人群及特点

一、按购买家具者的主要年龄段划分

家具不像衣服，并不是每个人都需要购买，那么哪些人是购买家具的主体消费群呢？市场调查显示，消费者购买家具的原因主要是搬迁新居、房屋重新装修、添置新件、结婚购置、旧家具损坏、减价促销等方面。搬迁新居和结婚购置是消费者购买家具的两大重要原因，分别占45. 43%和30。60%。这就意味着家具销售的两大主流群体应定位在因乔迁和结婚而购买家具的顾客。调查得知，她们的年龄分布情况如下：

25~32岁：占31. 56%

35~45岁：占21. 62%

可以这样讲，在我们的顾客中，这两个年龄段的顾客就是家具销的两大目标消费群。那么，运用我们已经掌握的洞察顾客心理的技巧，根据这两大目标消费群不同的特征，采取有针对性的销售，必定会事半功倍。

1.新婚人群

新婚人群指的是刚结婚或在处于准婚状态的人群。新婚人群的核，年龄段为25~32岁。我们来了解一下她们购买家具的消费心理和消费特征。在消费需求构成上，新抵人群的需求是多方面全方位的。即在家具需求构成上及顺序上，更加倾向于整体家居产品设计和整套家具的购买，其次是小件家具的搭配和饰品补充。在消费需求倾向上，因其丰富的色彩、时尚的造型、变的格局，更加受到追求时尚、追求潮流的年轻夫妇的欢迎。具体费特征如下：追求新颖与时尚，往往是新产品的第一批购买者。崇尚品牌与名牌，对消费时尚反应敏感。突出个性与自我，新、奇、特会更吸引青年人。注重情感与直觉，购买具有明显的冲动因素。

在当今房价居高不下的情况下，新婚人群可能有一套房子，需要还贷，手头资金缺乏，只有1.5-3万不等的预算可以购买家具，所以她们购买时只买主要用途家具，非常用家具一般不购买。同时，于新婚人群的居住面积为30-120平米，平均约70平米，而且趋势面积更小，她们更加希望得到多功能、多组合、有创意的家具。新婚人群不仅对家具产品要求标准高，同时对精神享受也有较高的追求。也就意味着新婚人群更加注重家具产品的文化认同感，她们需要的不是冷冰冰的工业产品，而是倾注于产品内部的情感内涵。在这种心理支配下，购买家具时，会带有强烈的感情色彩，如象征两人感情设计元素的家具，或向对方表达爱意的家具饰品受到热烈的欢迎。由于是人生当中首次购买家具，所以更容易受亲戚朋友的影响，多方面征求意见之后，亲临现场进行考察比较，才能下定决心购哪个品牌。

2.二次置业人群

二次置业指的是因再次购买新房而产生的二次家具消费以及重新装修房子或老家具换新而产生的再次购买行为。受之前家具使用情况影响大。如果之前家具使用状况非常满意，那么，此次购买家具很有可能再次选择同样的品牌；如果对之前家具非常不满意，那么，不但他本人不会选择购买此品牌，他也会影响周边的亲朋好友不要购买。所以，导购员一定要协助品牌做好口碑传播，因为我们做的不是一单生意，而是持续性的事业。更加注重舒适性与品位感。由于二次置业人群年龄大约为5—60岁，有着稳定的经济基础，他们更加注重生活品质的提升，所购买的家具必须符合自己的身份地位。所以，沉稳大气的实木家具在此阶段更受他们的青睐。更加在乎导购吊的眼各。导购员的服务态度、专业水准、知识水平对二次置业人群的购买决策影响较大。如果你是某高档品牌的导购员，那么，建议你可以涉猎一些投资、金融方面的知识，相信对你是有好处的。比较自信，习惯按照自己的爱好行事。这类人群由于生活阅历丰富，所以对自己做出的决定比较自信。接待这类人群，导购言语要尊重，得体，同时更多地运用以下销售策略：

☆突出家具的实用性和品位感，强调家具是身份地位的象征。

☆强化质量、环保和售后服务。

☆站在对方角度提建议。

☆满足其成就感和自豪心。

四、定制家具适合什么样的人群

定制家具可以说的上是适合所有人群，对于居住环境、设计、整体性、实用性等方面要求高的人而选择的。现如今大部分购买定制家具的消费者皆为80、90后。

定制家具的优点：

第一，满足消费者对于个性的追求。同一个世界，同一片天空，相同的氧气，虽然我们都是这广阔世界的一粒粟米，但是对于个性的追求一直埋藏在消费者的心底。家具定制可以从消费者个人出发，它可以根据消费者的喜好设计出属于你一个人的家具。门外的自己和大众一样，潮起潮落；门内的自己脱离了大众，在属于自己的空间里潇洒快活。

第二，质量更加好。成品家具的材料是固定的，你想要买什么样的材质就选择这种材质的家具。定制家具的材质可以由消费者决定红木、橡木、胡桃木等等，你想要什么样的材质，你家的家具就会是你理想中的那种材质。

第三，节约成本，更加省钱。成品家具的价格是商家经过各种计算所得出来的，这个价格对于消费者来说仅仅是一个数字，消费者也不知道这个数字到底合理还是不合理。但定制家具就不同，消费者可以自己规划家具的价格。比如材料的成本是多少、手工费是多少等等。这样可以防止我们黑心商家所坑，家具质量也有保障。

定制家具的缺点：

首先，虽然定制家具可以节约成本，但是它依旧比成品家具贵。成品家具是工厂成批生产的，可定制家具不仅是单独生产，它还有设计师的全程参与。消耗了大量的人力物力也就说明财力也不少。

其次，等待时间比较长。成品家具是钱到货也到，可是定制家具需要经过一段漫长的等待。等呀等、等呀等，真的很考验一个人的耐心哟！

最后，消费者不知道进程。虽说定制家具是按照消费者的想法而设计出来的，但是参与设计不等于参与全程。很多没有硬实力的定制家具牌为了利益，收钱跑路的事件可一点也不少。

五、家具业有哪些消费群体,确定消费群体,分析消费群体的特点及个性化

女性在家具涂料市场中愈占主动权

据我国人口普查统计，女性占我国人口的48.7%，其中消费能力较强、对消费影响较大的20-50岁中青年女性，约占人口总数的21%。同时有调查显示，在家庭消费行为中，女性往往充当家庭的“首席采购官”角色。尤其是在家居建材等消费品等环节中，是由妻子担当主角的。

女性的世界无一不与色彩产生着千丝万缕的联系，体现在家具的选择上，更是各有所好。都市女孩心仪时尚，崇尚色彩，有着天然的浪漫气质。而中年女性则更喜欢平和的中性暖色，当然也有偏好中性冷色一族的。年纪稍大的女性就偏好浅色的亮丽而明快，如白橡、白枫、浅核桃、淡紫、淡粉、淡黄、水绿等等。她们还喜欢在家中“统一”的色谱中安排一个反差较强烈的亮点。

目前越来越多的涂料产品都把视角对准了女性消费者市场。充满浪漫色彩的女性主义涂料正是时下涂料流行色彩的热点。我们可以看到2010年涂料流行的粉色、粉蓝色、粉绿色，这些带有透明感觉和糖果感觉的色彩在女性涂料消费者中流行开来。这种甜蜜的温馨的墙面色彩为家人营造一个甜蜜的生活氛围，带来一天工作、学习后的放松。

男性在家具涂料市场作用有待发掘

问身边的男性友人，最喜好的颜色有哪些？大多数的答案无非是黑色，木板灰等之类的经典色。男性的喜好催生出了男性风格的家具。家具涂料的选择则不谋而合地以黑色、棕色为主。家具线条刚硬、造型颇具“酷”感，让人感觉到它的粗犷之美，而紫罗红、青铜色、花岗岩黄的涂料用色，又赋予家具柔和之美。但是专业的出售男性家具的市场仍寥寥无几。更别提研发专门为男性家具使用的涂料。真正深入家具市场，我们会发现活跃的依旧是女性同胞，她们津津乐道于挑选家具款式、关注于家具表面使用的涂料是否环保等。

其实，早期的家装与家具行业一直把目标顾客群体定位于男性，而女性是被忽视的一方。然而，不知从何时开始，男人渐渐远离了家庭装修的世界，反而是女人开始活跃于家装的市场。大部分网友（不管男性还是女性）都有一个共同的认知：那就是家庭装修中男女地位应该一样，“凡事都要商量着办”，男性话语权也是很重要的。

六、消费群体有哪些

消费群体大致可以分为恐降族、观望族和准业族（主）三类。

恐降族楼价是不是还要降？“广州、深圳和东莞等珠三角城市房价普降，2007年底购房的消费者大多成了负翁。”购买了南城区东莞大道某高尚楼盘的业主如是说。

据了解，这位业主于2007年下半年高位购入房产，如今周边的房价都出现了明显的下跌，虽说楼盘新批货源暂时没有推出市场，但是房价下滑之势似乎已成定势。 这位做了近大半年业主对目前下滑的楼价十分悲观，且略显焦虑。

东莞自进入2008年以来，楼市出现大逆转，商品房上成交持续低迷，各楼盘销售率较低，销售周期普遍拉长。在选择如何刺激销售和缓解销售压力的方法上，大部分开发商首选主动降价营销，如“降价”、“团购促销”等形式希望尽快出货。

在这些优惠措施的作用下，一些消费的购房欲望被明显带动，开发商的流动资金压力明显减小，然而，在拉动销售的营销实施后，其负面作用为逐渐体现出来，消费者房价是否持续下滑产生“恐慌”，这一点在2007年9月份期间购入高价房的业主身上表现最为明显，其反应也是最为激烈的一部分。 一位2008年4月份购房的王小姐刚刚在四环路楼盘购得一物业，当时的购入价格在5800元/平方米左右，事融3个多月之后，楼盘内的其他户型销售价格在5600元左右，最低价的单位甚至在4600多元，从价格的角度而言，其他物业单位下滑（未进行区位、户型和朝向对比）了数百元之多，表面上已经造成了直接的价格差。

不过，王小姐尚算乐观，她认为自己购房的机会比较好，而且出手时的价格比高峰期要低出近1500元左右，因此对现有的市场价还是可以接受的，只是希望楼价不要出现大面积崩盘，最好开发商不要随便降价。观望族短期不会回升等等又何妨2008年上半年的东莞楼市，与购房者相关的关键词最多的莫过于“观望”二字。

据了解，今天开春以来，东莞楼市遭遇罕有的“成交冰点”，从东莞市房管局公众信息网公布的数据显示，在2008年2月6日到2月12日这7天春节假期里，东莞网上签约住宅仅两套，非住宅签约数量为0。4月4日，即清明当天，东莞住宅日成交量仅为37套全，创下之前两个月以来的新低，而5、6月份的交易数据亦不乐观。

在东城区上班的白领梁先生至今仍在观望状态，他表示，国家宏观调控实施紧缩的货币政策，严格控制信贷规模，随着一些融资渠道门槛逐渐加高以及融资成本的加重，房地产开发商将面临的是越来越大的融资压力，快速去货将是开发商们最好的回笼资金的方法，而降价则是快速去货的制胜之道，所以他觉得楼价还有下降的空间。 而据东莞中原研究部调查显示，受房贷新政影响，当时就有75%的投资者普遍持币观望，90%以上的次置业者坚决观望，整个市场弥漫着浓厚的观望气氛。

据统计数据显示，2008年上半年，历经半年的房价调整，单价基本回落在6000元以下，房价在6月份达到最低位——5761元平方米。 “这个数据太笼统了，把别墅、洋房和普遍住宅都算在一起，对消费者而言没有太多的参考价值，从目前市场上的房价来说，应该是4字头的最多，我觉得还会下降，至少不会上升，所以还可以再等等。”

一位姓李的先生这样说。准业族找性价比高的房子“恐降族”害怕楼价一再下跌，相反，“观望族”则希望楼价继续在底部运行，甚至还有下调的空间。

而真正有购房意欲的“准业族（主）”，他们是否对楼价的期待又是怎样的呢？“相对于去年购房的动辄大跌30%—40%，我相信今后楼价将回归理性水平，即使再跌也不会偏离太远。”在南城第一国际上班的白领林先生希望在今年9月或者10月买一套性价比较高的房子。

“我购房是用来自住的，投机的心理比较弱，性价比将是我的判断标准。”一位严先生如是说。

而同为有意向购房的“准业族”曾小姐则表示，总希望楼价再低一点的时候再买入，“这种便宜是谁也愿意去捡的”。据了解，准业族（主）是目前东莞楼市的主要消费群体，他们多是根据自己的实际需求和情况决定购买产品，房价下滑只是影响其购买的产品价格高低，或迫使其选择一些性价比更加合理的商品房。

一位姓刘的女士表示，我们不是投资客，而是实实在在的自住用户，然而房价下跌造成了一定的心理压力，但我们不可能无限制等待房价下滑呀，从自我需求发出，尽量买一些价格偏低和性价比较高的就行了。

七、家居用品的消费群体有哪些

目前市场行情还好，其实就有点跟宜家的差不多，至于开店的效果嘛，各行各业都出状元，我觉得关键还在于你怎样操作，给你找了点资料，希望对你有所帮助 创意家居用品具有以下一些共同的特点： 1、创意家居用品的核心主题是“创意”。

不是普通的在大街上，在各位的家中随处可见的锅碗瓢盆。常规家居用品在各位的家中存在了很多很多年，人们最关注的是它们的实用性，而创意家居用品除了要更好的满足这种实用性外，还要具备外观、功能等各方面的创意点、闪光点。

2、每件创意家居用品的诞生都有设计师的心血和灵感，有很多艺术的东西暗藏在里面。传统的家居用品设计的元素很少，反正基本就这个样，只是大小、颜色等方面有些小的差异。

3、创意家居用品主要以卡通、玩具等形式为载体，表达一些有趣的造型、或是某些经典故事的表现。以幽默、风趣的造型深得年轻人们的喜爱。

比如一款“猪猪浴室四件套”，就将香皂盒、牙刷盒，洗手液瓶和搓操巾设计成粉红色的可爱的几种猪猪的造型，让你每次进入浴室，都会有一种温馨、一份暇想伴随，一天工作的劳累也因此得到一定的缓解。 4、创意家居用品一般来说，都是用轻质的、环保的材料精心制作。

有机材料用得较多，无毒无味，高档些的创意家居用品还用到了很多高科技的新型材料呢！ 5、创意家居用品强调功能的组合，很多都具备多种功能，集观赏性和实用性为一体。比如一款“贱狗组合音响”，黑白各一支，造型非常有趣，放在你的电脑的两边，随时看到都是一种享受，而且它的技术参数也不错，音响效果绝对靠得住，绝不比同等级别的传统音箱差。

6、创意家居用品在市场上不多见。主要是它的设计和制作流程比较特殊，设计的工作占有很大的份量，因此不会在市场上大量流行。

当然了，哪一天，某种现在的创意家居用品在市场上要是随处可见了，那它就不是创意家居用品了，就降级为普通家居用品了。 7、相比较而言，创意家居用品的价位会比传统的家居用品略高。

这主要是因为它们的设计和制作成本高，生产量不大，销量有限所造成的。物以稀为贵嘛，可以理解的吧！ 8、创意家居用品的主要消费群体是10~40岁阶段的城市人群。

这个阶段的朋友思想前沿，好奇心强，对生活环境有较高的要求，追求时尚，更重要的是，这个阶段的朋友经济实力也是最强的，不在乎花几个小钱把自己的家装备得漂漂亮亮，创意十足的。 9、创意家居用品的选购比较讲究。

目前市场上出现了一些无多大创意，制作粗糙，用料随意的所谓创意家居用品，这种东西最多算是“仿创意家居用品”，建议大家学习一些相关的知识，选购时一定要擦亮眼睛，以免上当受骗！ 创意家居用品源自韩国、台湾，现正以不可阻挡之势风靡全球！ 在韩国，杂货艺术已经盛行很久，欧美各国近年来也逐渐重视创意家居的魅力，尤其是在忙碌的社会节奏带给人们无时无刻的压力下，时尚家居的魅力舒缓了生活中的部分压力，增添生活及工作的情趣. 想要创业却苦于门路难找？竞争激列、资金缺乏、经验不足，种种压力和担忧现在都可以放下。针对目前国内市场的空白，用心为想要创业的朋友提供多种可爱的韩国创意家居生活用品。

东西虽小，然而创意无限，更为平淡的生活增添浪漫的氛围，深受15-35岁的年轻朋友和受过良好的教育、追求时尚个性的生活具有独特品味的人们所喜爱！ 产品销售面广：家居用品店、精品店、饰品店、文具店等等不同的柜台上销售，更可适合在网上销售，你可以先来湾田家居网上面了解了解。