家具卖场制度

一、求一份家具商场管理制度

管理大纲 第一条 为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据目公司具体情况及相关法律法规，特制订本管理大纲。

第二条 公司全体员工都必须遵守国家法律、法规及遵守公司的规章制度。 第三条 公司的财产属股东所有。

禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。 第四条 公司禁止任何入驻厂家、经营商户及个人损害公司的形象、声誉。

以及为了小集体、个人利益而损害元瑞公司利益或破坏公司发展。 第五条 公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，不断壮大公司实力和提高经济效益。

第六条 公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识，公司为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和业务过硬的员工队伍。 第七条 公司鼓励员工发挥才能，多作贡献。

对有突出贡献者，公司予以奖励、表彰。 第八条 公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向上。

第九条 公司倡导员工团结互助，同舟共济，发扬团队合作和集体创造精神。 第十条 公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议，对作出贡献者公司予以奖励、表彰。

公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。 第十四条 公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。

第十五条 公司提倡厉行节约，反对铺张浪费；降低消耗，增加收入，提高效益。 第十七条 维护公司纪律，对任何人违反公司章程和各项制度的行为，都要予以追究。

财务管理 为加强管理，明确财务人员的职责和义务，发挥财务的监督和经营管理作用，确保收支两条线严格管理，提高经济效益特制订以下制度： 1、严格按公司的各项管理制度审核各种费用报销。 2、各种费用的审核程序是：费用使用者填写费用报销单，直接上级签字核查，然后交财务人员审核，总经理审批。

3、严格控制销售公司各种费用的使用情况，严格区分各种费用。 4、要建立相关财务台帐，明确收支数据，合理规避税务风险。

5、促销活动方案要严格把关，降低经营风险；每月进行一次成本核算，并报经理及总经理。 6、及时、准确、合理、公平的按照相关制度核算好员工的当月工资。

7、每月初给销售经理提供经营报表，包括市场各区域销售额、当月盈亏分析、各种费用明细等。 8、每月底与仓管一起盘点库存，做到帐物相符，同时做好固定资产的盘存登记。

办公室主管岗位职责标准 岗位职责 处理公司日常行政事务。 负责公司相关文件、制度、企业文化等撰写。

办公用品日常管理。 每日检查员工礼仪服饰。

检查员工的客服工作流程，确保服务质量。 做好顾客投诉和接待工作。

采购员岗位职责标准 负责收集一线家具商品的供货信息，产品价格，提交采购分析和总结报告。 根据公司家具卖场的销售情况，拿出合理采购计划，按时按质按量完成家具商品的采购。

负责办理所采购家具的验收，运输入库，清点交接手续等。 负责公司在节假日做促销活动的促销商品采购。

严把采购质量关，选择供货厂家，协助营业员妥善处理解决销售过程中出现的家具质量问题。 积极开拓货源市场，或（价）比三家，选择物美价廉的家具产品，努力降低采购成本，对供货厂家提出改进意见。

服务总台服务人员 为顾客提供咨询、商品捆扎、包装服务。 负责顾客遗失物品的收取、登记与上缴。

负责促销赠品的管理。 按公司规定管理和发放各类赠品。

导购人员（营业员）岗位职责标准 学习并掌握一定的销售礼仪与技术 用自己的导购技巧全力推销家具产品，做好销售工作。 负责自己展场清洁、家具的陈列和展示，保持家具商品及促销用品的整齐、清洁有序。

保持良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极热情地接待顾客，向顾客推荐商品，并帮助其做出恰当的择。 运用各种销售技巧，营造顾客在卖场的参与气氛，提高顾客的购买愿望，提升卖场的营业额。

通过你的服务，向顾客展示良好的企业形象，提高企业及品牌知名度。 及时妥善处理顾客抱怨，收集顾客对家具卖场的意见、建议和期望，并将信息反馈给企业，以帮助企业改善经营策略和服务水平。

收集竞争对手的产品、价格、市场等方面信息，并将信息反馈给企业，为企业的经营决策提供参考。 按照规定完成日、周、月的报表填写工作，做好专柜销售记录和定期盘点库存，确保商品帐实相符。

提高安全防范意识，加强责任心，确保营业时间专柜货品的安全，严格履行商品防盗抢的职责。 认真清点货品数量，每天做好交接班工作。

遵守企业的各项管理规定，切实履行企业的各项经营策略，出色完成上司交付的各项工作。 电工人员岗位职责标准 对主管负责，对商场的所有动力事务进行管理。

负责商场设备、设施的管理、维修和保养工作。 负责突发性设备障碍的处理与人员调度，并组织调查故障原因，制定预防措施。

根据电力设备的特点，制定设备的年、季、月、周预防性检修、保养计划，并监督落实。 对经销商店面突发性障碍及时维修。

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二、家具商场管理制度范本

给您提供一份家具商场员工管理制度 一、员工管理内容 （一）人事调配 1、员工定编管理 2、员工上岗管理 3、员工异动管理 4、员工离职管理 （二）劳动管理 1、考勤管理（双向考勤）：检查员工到岗情况及处理员工假事。

2、劳纪管理：检查员工劳动纪律执行情况。 3、劳动组织：合理组织、调配员工，以适应营业淡旺季及促销等专项经营活动对人员的不同需求。

（三）薪酬管理 根据公司人事部统一规定，结合员工劳绩、劳效，计算发放员工薪酬。 （四）奖惩管理 即对员工工作、行为表现按《员工手册》实施奖励与惩罚。

（五）员工考评 即跟踪考察员工的工作表现，并对其进行科学、客观、公正的分析与评价。 （六）教育培训 1、上岗培训 2、在职培训 3、日常思想教育 （七）档案管理（部门人事档案） 1、人事台帐：人员设卡记录基本情况 2、工作档案：考评、出勤、奖惩、职级变更与表扬投诉信件等 二、员工管理规定（试行） 本规定适用于广场全体一线员工，一线员工由公司聘用员工和厂商自聘员工组成。

1、员工定编管理 1）各楼层的人员定编由人事部根据公司总体计划及经营实需状况统一制定。 2）由于工作需要，需进行定编调整（含临时性增减人员）的由现场，专柜，提前一周向人事部提出书面报告，经人事部确认后统一安排。

（包括厂聘员工） 3）员工的定编（含厂商员工）变更，需有主管总（副总）经理级审批的新增员工审批表或清退表。如属合同变更的需附合同审批单，通知信息、财会一同做变更处理。

2、员工上岗管理 1）公司自有员工的上岗管理： A、经公司招聘和培训合格后的新聘员工，经人力资源部调配，员工持人力部签发的员工调配单到所分配的部门报到。报到之日为员工上岗之日。

B、各商场对新聘员工进行上岗前入职教育，安排工作内容及岗位。 C、员工报到当日由综合主管为其办理员工工牌号、《员工手册》、工作餐卡（券）、工作制服，并收取缴纳制服押金。

D、综合主管引导新员工上岗，介绍给柜组长及成员，引导熟悉工作环境。 2）厂聘员工的上岗管理 A、厂聘营业员工聘用条件 年龄：26周岁以下 学历：高中以上文化程度 身体健康，五官端正，身高男性1.70米以上；女性1.62米以上，语言表达能力强，热爱商业零售工作。

B、上岗程序 填表：由厂商填写“厂聘营业员工申请表”由员工本人填写员工职位申请表 核对定编：厂商人员定编严格按合同情况执行，厂商持“申请表”请楼层综合主管对人员定编按合同进行确认，对人员异动原因情况进行说明。 面试：厂聘营业员工持经确认定编的“申请表”、身份、学历证明原件（复印件1份）到人力资源部面试。

面试合格后填写“厂商员工登记表”，提供详细地址、联络电话、担保人电话、住址。提供户口所在警署的户籍证明，提交近期彩色照片（1寸）2张。

用途建立本企业员工档案。 厂商异动员工需统一时间培训，非办班时间禁异动员工。

培训：合格员工持人力资源部颁发的“新员工入职培训上岗通知单”到培训中心接受培训。（每月初开班，培训期一个月）经培训考试考核结业后，人力资源部开据调配单，新员工持单到需要部门报到。

C、促销员（临时员工） 促销员上岗程序依照“厂聘员工面试上岗程序”办理，并附促销申请。促销期促销员上岗不得超过一个月。

3）员工异动管理 ① 根据工作需要，公司有权对员工的职位或工作岗位作临时性或长期性调整，员工应无条件服从公司对其岗位的安排。 ② 员工异动（含部门内异动、部门间异动、岗位调整等）必须由人力资源部根据公司要求统一安排。

各部门不得以任何形式进行员工异动，楼层因经营工作需要，对员工进行临时性的调整一周内的由楼层负责进行，一周以上的须事前报人力资源部备案。 ③ 因经营工作需要，经营布局调整而发生的人员异动，原则上是营业员随柜组或经营品种的调整，成建制异动，并由人力资源部统一安排进行。

④ 根据工作需要而进行的员工岗位调整工作，由部门提出建议，部门经理签署，报人力资源部核准后，由部门进行调整。 ⑤ 厂聘营业员工原则上不允许进行岗位调整。

广场请退员工不得在进场聘用。 4）员工考核管理 ① 公司的制度和管理是绝对权威。

员工必须自觉执行公司规范工作行为，严格按照公司及厂商规定完成工作任务。公司对员工进行同一标准的考核与管理，一线员工（包括新、老员工、厂聘员工）的业绩考核均纳于统一标准予以考核。

② 员工的考核管理包括以工作业绩（工作态度、工作质量）劳动纪律及执行规范为主要内容的考核管理。 ③ 员工考核工作按月度进行，由公司人事部统一布置。

④ 公司自有员工的考核由公司与各专柜厂商共同负责，公司派往专柜工作的员工应无条件接受公司及厂商的考核管理。 5）员工离职管理 ① 员工任何形式的离职均按公司《员工手册》规定统一进行。

② 自动离职： A、离职员工按公司《员工手册》规定天数提前向部门经理或区域主管递交“辞职申请书”经部门经理确认后报人力资源部备案。 B、在规定时间内，离职员工应坚守工作岗位，按要求完成工作任务。

C、部门经理、主管应督促离职员工按公司要求办理工作交接及。

三、急求关于家具卖场的规章制度···

http://www.docin.com/p-2889774.html#documentinfo 家具企业生产计划管理第一章 生产计划管理 第一条 生产厂长根据销售计划，拟定生产计划，并针对主副料需要人力、设备负荷等作好计划。

第二条 计算所需的主副料在购备前，通知仓管安排原料库存情况。 第三条 安排拟订生产进度表，如需外协加工计划应联系并通知外协厂商。

第四条 依预定和实际的生产进度，发给生产主管工作命令和发料单。 1. 工作命令单（制造单）发给生产主管（同时附上操作、检查标准及工艺流程）。

2. 领料单（发料单）给仓库领料。 第五条 由每组每日报来日报表，了解实际生产进度，适时追查、督促。

第六条 各组 无法按照进度如期完成或有任何困难时应尽快将原因通知主管生产的厂长，予以调整工作。 第七条 每张订单（或每床）生产完毕，将有关资料汇总，并对实际生产所发生的问题进行研讨，提出改善措施防止再发生。

第八条 生产过程中，生产厂长应与各部门保持密切的联系，确实了解实际情况与预定进度是否超前或落后，并保持弹性地适应。 第二章 生产过程组织制度 第九条 制定好生产计划后，生产厂长应同开发部和仓库取得联系。

1. 生产技术部门的工作大致分为：产品设计与改善、工艺流程的制作，设备的准备与产前检查。 第三章 半成品与在制品管理制度 第十四条 本公司各工序生产，尽量避免有半成品和在制品积压。

第十五条 对无法避免的半成品要分类放整齐，要防潮、防霉、防虫、防鼠、防脏。 第十六条 把物料分款式放置（可以分码、分色）分区域，分为A、B、C、D等。

A类：在用料即操作者正需要使用该物品。处于可以随时取到的状态，未制品放操作者的左边，完成品放操作者右边。

B类：如，暂存放一边待用物品，等过一个阶段后即转入使用的物品，放离较A类物品较远的地方。 C类：即，待转出本单位的物品。

D类：处理类。 2. 仓管保证物料适时、适量的入库，确保生产所需物料。

第十条 根据工艺流程和生产进度计划表安排各部门的生产，并控制进度。 第十一条 本厂的基本生产工艺为：裁床——印花——扎骨（四针六线）——包头脚（刀车、人字、缶车）——打枣——剪线——整烫——打标——包装 第十二条 尽量采用流水线作业，防止生产脱节和积压，尽量使物流顺畅无阻。

第十三条 充分利用统计数据，进行生产进度控制，保持生产过程连续性、平行性、协调性和适应性。 第四章 班组岗位制度 第十七条 每天组长工作须做到： 1. 上班前： 提前5-10分入车间。

先检查环境卫生。 当日生产备料情况。

当日生产再确定。 设备的使用状况检查。

2. 上班后： 确认无临时请假人员。 缺勤人员的补充。

新进工人的技术指导。 借进、借出人员的安置。

3. 上班中： 检视机器，工具是否正常使用及保养。 作业中人力不平衡时，有无即时处理或请求上级支援。

查看每位下属的工作有无依照标准作业。 制程中，确认产品质量。

品检员不良品查看，并追踪原因改善。 有无产品堆积情况应予即时处理。

有无人员工作情绪不稳定应予协助。 随时准备4小时之内生产。

生产环境随时保持流畅。 报表、图表查看。

4. 下班前 上级指示及下属反应之问题应当日处理。 次日工作预作准备。

应保留思考时间（人员任用，工作指导，推动事项，改善工作）。 下班前检视部门内工作环境及安全事项（关门窗、电源）。

查看当日工作目标达成情况。 第十八条 操作员岗位制度 1. 劳动纪律： 二点：准点上班，准点下班（特殊情况例外）。

5不准： 不准在上班时间看书看报。 不准串岗或私自离岗。

不准闲耻聊天。 不准吃东西。

不准接待客人。 2. 质检做到：自验、互验、查验。

3. 安全生产：十禁 禁止嬉戏、喧哗。 禁止吸烟。

禁止酒后上岗。 禁止穿高跟鞋。

禁止乱扔工具。 禁止违章操作。

禁止自调车速。 禁止越位用车。

禁止未切断电（气、火）源离岗。 4. 工艺纪律：5序 借：工人开机前，借齐图纸工艺文件。

看：看清图纸、工艺和标准、核对检量具。 提：有疑问的地方及时提请处理。

办：按有关规章办事。 检：自验合格后流入下道工序。

5. 设备使用三好：管好、用好、维护好。 四会：会使用。

会保养。 会检查。

会排故障。 6. 文明生产“五不走”： 下班时，设备不擦洗保养好不走。

工件不堆好不走。 记录不好不走。

地面卫生不打扫干净不走。 工具不清点和摆放不好不走。

第五章 现场管理制度 第十九条 “5S”管理（略） 第二十条 目视管理（看得见管理） 1. 开展目视管理不能追求形式，要讲实放、醒目能对生产活动进行指导、约束作用。 2. 定置管理在生产现场，为了达到人、物、现场三者处于最佳结合状态，有必要对现场所有物品，按A、B、C、D分类，划分区域，定位摆放。

3. 挂牌管理，对设备占检卡等挂（贴）上醒目标识，即要工人能知道也让其他管理员知道。 4. 对设备发生故障时，可以挂“正在调试，请勿动用”的标识牌，表明设备所处的状态。

5S 管理 5S管理是什么？ 工作现场做到—— 1S 整理（SEIRI） 将工作场所的任何物品区分为必要的和不必要的 必要的留下，不必要的清除掉 2S 整顿（SEITON） 把留下。

四、家居导购员的规章制度怎么写

可以参照很多有关文件，商场管理工作重点和流程商场管理工作原则是平衡企业与业户的利益，实现双蠃。

需要掌握对应策略，加强门店管理水平培训内容，了解商场采购、对帐、营运、财务、订单、退货、新品进场、供应商评估流程一、基本要求： 1、敬业爱岗、忠于职守；品行端正、廉洁奉公；坚持原则、以身作则； 2、熟悉与工作有关的国家法律法规和公司规章制度； 3、熟练掌握本部门各项工作流程、操作要点和注意事项，并具备改进和创新的管理意识； 4、负责参与制订营运部门阶段工作目标并带领所属员工努力实现； 二、卖场管理 1、负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制； 2、负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等软件的规范管理控制； 3、负责处理卖场的一般突发性情况，如：顾客争议、商户纠纷等； 4、监督和控制卖场的经营情况，防止议价、走单、未经许可物品出闸等不良经营状况的发生； 5、监督卖场各专柜销售状况，积极分析经营状况和各相关因素并及时、全面地向上级主管反应和请示； 三、商户关系 1、负责定期与专柜商户进行全面、准确地沟通，积极掌握专柜的经营动态； 2、本着诚信、双赢的原则，与各专柜商户保持互惠互利的业务关系； 3、定期召开与专柜商户的座谈会，及时解决商户提出的问题或向上级主管领导汇报； 四、顾客关系 1、确保所辖员工为顾客提供诚信、亲切、人性化的服务，并在保持服务水准的前提下不断提高； 2、确保所辖员工与顾客保持紧密沟通，及时全面地了解顾客的需求和建议； 3、积极和稳妥地处理顾客提出的各类争议和纠纷； 4、妥善处理各类退换货及各种投诉； 五、部属管理 1、贯彻落实主管上级的各项精神、指示，确保所属员工遵照执行； 2、负责主持定期的内部例会，及时解决工作中的问题； 3、对部属进行定期的专业知识培训，确保部属的业务技能和工作素质满足工作要求； 4、考察部属的实际工作能力并做正确地评估，将信息及时反馈到主管领导处； 5、负责协调和安排所属员工的排班、补休、加班、请假顶替等工作事宜； 6、积极了解所属员工的思想动态，进行必要的沟通，及时解决或向上级领导反映员工内部纠纷； 六、上级关系 1、完成主管上级安排的各项工作任务； 2、就工作中的问题与上级主管保持及时、全面和经常的沟通，确保部署与公司高层沟通渠道的畅顺； 3、定期上交营业报告、述职报告，就销售分析、市场调查和改进措施等业务内容进行总结和自我检查； 七、同级关系 1、积极与同级管理人员协调、沟通，以保证协作工作的质量和效率； 2、在主管上级的安排下，完成同级部门要求的协作任务。如：协助防损部进行每日清场工作等； 八、其他 1、负责所辖区内的规章制度、通知等管理文件的签收、传阅和保管工作； 2、完成公司领导安排的其他工作任务。

商场楼层管理的岗位职责和工作流程 一、基本要求： 1、敬业爱岗、忠于职守；品行端正、廉洁奉公；坚持原则、以身作则； 2、熟悉与工作有关的国家法律法规和公司规章制度； 3、熟练掌握本部门各项工作流程、操作要点和注意事项，并具备改进和创新的管理意识； 4、负责参与制订营运部门阶段工作目标并带领所属员工努力实现； 二、卖场管理 1、负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制； 2、负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等软件的规范管理控制； 3、负责处理卖场的一般突发性情况，如：顾客争议、商户纠纷等； 4、监督和控制卖场的经营情况，防止议价、走单、未经许可物品出闸等不良经营状况的发生； 5、监督卖场各专柜销售状况，积极分析经营状况和各相关因素并及时、全面地向上级主管反应和请示； 三、商户关系 1、负责定期与专柜商户进行全面、准确地沟通，积极掌握专柜的经营动态； 2、本着诚信、双赢的原则，与各专柜商户保持互惠互利的业务关系；3、定期召开与专柜商户的座谈会，及时解决商户提出的问题或向上级主管领导汇报； 四、顾客关系 1、确保所辖员工为顾客提供诚信、亲切、人性化的服务，并在保持服务水准的前提下不断提高； 2、确保所辖员工与顾客保持紧密沟通，及时全面地了解顾客的需求和建议； 3、积极和稳妥地处理顾客提出的各类争议和纠纷； 4、妥善处理各类退换货及各种投诉； 五、部属管理 1、贯彻落实主管上级的各项精神、指示，确保所属员工遵照执行； 2、负责主持定期的内部例会，及时解决工作中的问题； 3、对部属进行定期的专业知识培训，确保部属的业务技能和工作素质满足工作要求； 4、考察部属的实际工作能力并做正确地评估，将信息及时反馈到主管领导处； 5、负责协调和安排所属员工的排班、补休、加班、请假顶替等工作事宜； 6、积极了解所属员工的思想动态，进行必要的沟通，及时解决或向上级领导反映员工内部纠纷；六、上级关系 1、完成主管上级安排的各项工作任务； 2、就工作中的问题与上级主管保持及时、全面和经常的沟通，确保部署与公司高层沟通渠道的畅顺； 3、定期上交营业。

五、急求家具商场管理规章制度

第一章 人力资源理论及家具业人力资源状况 第一节 人力资源管理基本理论 一、人力资源管理及意义 二、基本管理理论 三、人力资源管理要素 第二节 家具制造业人力资源分析 一、家具制造企业人力资源现状 二、家具制造企业用人的弊病 三、家具制造企业改善人力资源状况的措施 第三节 家具制造企业人力资源管理组织 一、家具制造企业人力资源部组织架构与人员配置 二、人力资源管理的具体任务 三、企业主要岗位工作职责 第二章招聘与录用管理 第一节 人力资源规划 一、人力资源规划的内容 二、人力资源的规划过程 三、家具制造业人力资源规划 第二节人员招聘 一、招聘计划及其制定 二、招聘手段的选择 三、招聘工作的实施 第三节招聘测试设计 一、招聘测试设计 二、各部门招聘问卷 三、招聘工作表单范例 第三章工资管理 第一节 工资设计 一、工资管理的意义和任务 二、企业的工资决策 三、工资设计的步骤 四、工资设计 第二节 家具制造业的工资分析 一、家具制造业的工资特点 二、家具制造业几种常见工资体制的利弊分析 三、工资的研究方法 四、工资管理监督 第三节 工资管理实例 一、管理人员工资范例 二、技术人员工资范例 三、文职人员工资范例 四、作业人员工资范例 五、工资审核管理范例 第四章人事异动及考勤管理 第一节 晋升、降职与辞退 一、晋升、降职与辞退注意要点 二、怎样进行人才储备 三、考勤管理制度范例 第二节 人事管理制度文件 一、奖惩制度 二、入厂要求 三、加班管理制度 第五章员工培训 第一节 培训计划与程序 一、培训的意义 二、培训计划的制定 三、培训工作程序 第二节 培训工作实施 一、新员工岗前培训 二、在职员工培训 三、如何造就企业良好的培训与学习气氛 四、如何针对成人学习特点进行有效培训 五、如何使培训起到长久效果 六、如何进行岗位培训 七、如何进行员工的脱产培训 八、如何进行岗位交换培训 九、如何建立和操控企业的“自我完善系统” 第六章绩效考核 第一节 绩效考核知识 一、绩效考核的意义 二、绩效考核的内容 三、绩效考核的原则 四、绩效考核工作程序 五、绩效考核的实施方法 六、绩效评估的面谈技巧 第二节 绩效考核的基本要求 一、如何设计绩效考核的文件 二、绩效考核表范例 第七章管理人员的选拔 第一节 管理干部的选拔与培训 一、厂内选拔管理干部的意义 二、考核程序与选拔办法 第二节 干部考核与选拔工作文件范例 一、某企业考核选拔油漆车间管理干部系列文件 二、品检员选拔考试试题 三、统计员内招试题 第八章部门管理 第一节 人力资源部在部门管理中的作用 一、人力资源保障功能 二、行政管理与监督 三、规范运作程序 四、制定规章制度 第二节 部门管理范例 一、部门组织架构设计范例 二、运作流程确定及工作职能划分 三、部门人员岗位责任制度 四、部门人员招聘 五、试用人员的培训 第九章会议管理 第一节 会议的组织与要求 一、会议的意义 二、会议的种类 三、会议的形式 四、会议主席的作用 五、会议管理 第二节 各种会议简介 一、生产例会（生产协调会） 二、品质例会 三、工艺例会 四、部门例会 五、早会 六、周（月）总结会 七、年度总结会 八、车间工作会议 九、班组工作会议 十、专题工作会议 第十章后勤总务工作管理 第一节 后勤总务工作概述 一、后勤总务工作管理内容 二、后勤组织架构与人员分工 第二节 宿舍管理 一、家具厂常见住宿形式 二、宿舍建设的基本要求 三、员工宿舍与管理干部宿舍 四、宿舍管理的常见问题 五、宿舍分配的基本原则 六、宿舍管理的技巧 七、宿舍管理流程 八、宿舍管理制度范例 九、宿舍管理要点 第三节 食堂管理 一、食堂管理的常见问题 二、食堂管理的常用形式 三、食堂管理的技巧 四、食堂管理流程 五、食堂管理制度 第四节 保安（门卫）工作管理 一、保安（门卫）人员的基本工作任务 二、保安（门卫）工作人员的素质要求 三、如何搞好企业的保安（门卫）管理 四、文件范例 五、表单范例 第五节 车辆管理 一、车辆管理的主要内容 二、车辆管理的基本原则和工作流程 三、车辆管理文件范例 四、车辆管理表格范例 第六节 消防工作管理 一、消防工作的意义 二、消防管理常见问题 三、消防管理的基本原则 四、消防工作管理要求 五、防火及安全知识 六、文件范例 第七节 办公用品管理 一、办公费用控制的意义 二、办公用品管理的原则 三、办公用品管理流程 四、办公用品管理的常用办法 五、文件范例 六、表格范例 第八节 怎样开展丰富多彩的文体活动 一、开展文体活动的意义 二、开展文体活动的原则 三、常见文体活动 第九节 怎样办好企业的板报 一、板报宣传的意义 二、建立企业板报的原则 三、如何进行板报设计与管理 第十节怎样处理企业的外部关系 一、企业所处的外部环境 二、处理外部关系的基本原则 三、外部关系处理方法。

六、家具商场员工管理制度

一、员工管理内容 （一）人事调配 1、员工定编管理 2、员工上岗管理 3、员工异动管理 4、员工离职管理 （二）劳动管理 1、考勤管理（双向考勤）：检查员工到岗情况及处理员工假事。

2、劳纪管理：检查员工劳动纪律执行情况。 3、劳动组织：合理组织、调配员工，以适应营业淡旺季及促销等专项经营活动对人员的不同需求。

（三）薪酬管理 根据公司人事部统一规定，结合员工劳绩、劳效，计算发放员工薪酬。 （四）奖惩管理 即对员工工作、行为表现按《员工手册》实施奖励与惩罚。

（五）员工考评 即跟踪考察员工的工作表现，并对其进行科学、客观、公正的分析与评价。 （六）教育培训 1、上岗培训 2、在职培训 3、日常思想教育 （七）档案管理（部门人事档案） 1、人事台帐：人员设卡记录基本情况 2、工作档案：考评、出勤、奖惩、职级变更与表扬投诉信件等 二、员工管理规定（试行） 本规定适用于广场全体一线员工，一线员工由公司聘用员工和厂商自聘员工组成。

1、员工定编管理 1）各楼层的人员定编由人事部根据公司总体计划及经营实需状况统一制定。 2）由于工作需要，需进行定编调整（含临时性增减人员）的由现场，专柜，提前一周向人事部提出书面报告，经人事部确认后统一安排。

（包括厂聘员工） 3）员工的定编（含厂商员工）变更，需有主管总（副总）经理级审批的新增员工审批表或清退表。如属合同变更的需附合同审批单，通知信息、财会一同做变更处理。

2、员工上岗管理 1）公司自有员工的上岗管理： A、经公司招聘和培训合格后的新聘员工，经人力资源部调配，员工持人力部签发的员工调配单到所分配的部门报到。报到之日为员工上岗之日。

B、各商场对新聘员工进行上岗前入职教育，安排工作内容及岗位。 C、员工报到当日由综合主管为其办理员工工牌号、《员工手册》、工作餐卡（券）、工作制服，并收取缴纳制服押金。

D、综合主管引导新员工上岗，介绍给柜组长及成员，引导熟悉工作环境。 2）厂聘员工的上岗管理 A、厂聘营业员工聘用条件 年龄：26周岁以下 学历：高中以上文化程度 身体健康，五官端正，身高男性1.70米以上；女性1.62米以上，语言表达能力强，热爱商业零售工作。

B、上岗程序 填表：由厂商填写“厂聘营业员工申请表”由员工本人填写员工职位申请表 核对定编：厂商人员定编严格按合同情况执行，厂商持“申请表”请楼层综合主管对人员定编按合同进行确认，对人员异动原因情况进行说明。 面试：厂聘营业员工持经确认定编的“申请表”、身份、学历证明原件（复印件1份）到人力资源部面试。

面试合格后填写“厂商员工登记表”，提供详细地址、联络电话、担保人电话、住址。提供户口所在警署的户籍证明，提交近期彩色照片（1寸）2张。

用途建立本企业员工档案。 厂商异动员工需统一时间培训，非办班时间禁异动员工。

培训：合格员工持人力资源部颁发的“新员工入职培训上岗通知单”到培训中心接受培训。（每月初开班，培训期一个月）经培训考试考核结业后，人力资源部开据调配单，新员工持单到需要部门报到。

C、促销员（临时员工） 促销员上岗程序依照“厂聘员工面试上岗程序”办理，并附促销申请。促销期促销员上岗不得超过一个月。

3）员工异动管理 ① 根据工作需要，公司有权对员工的职位或工作岗位作临时性或长期性调整，员工应无条件服从公司对其岗位的安排。 ② 员工异动（含部门内异动、部门间异动、岗位调整等）必须由人力资源部根据公司要求统一安排。

各部门不得以任何形式进行员工异动，楼层因经营工作需要，对员工进行临时性的调整一周内的由楼层负责进行，一周以上的须事前报人力资源部备案。 ③ 因经营工作需要，经营布局调整而发生的人员异动，原则上是营业员随柜组或经营品种的调整，成建制异动，并由人力资源部统一安排进行。

④ 根据工作需要而进行的员工岗位调整工作，由部门提出建议，部门经理签署，报人力资源部核准后，由部门进行调整。 ⑤ 厂聘营业员工原则上不允许进行岗位调整。

广场请退员工不得在进场聘用。 4）员工考核管理 ① 公司的制度和管理是绝对权威。

员工必须自觉执行公司规范工作行为，严格按照公司及厂商规定完成工作任务。公司对员工进行同一标准的考核与管理，一线员工（包括新、老员工、厂聘员工）的业绩考核均纳于统一标准予以考核。

② 员工的考核管理包括以工作业绩（工作态度、工作质量）劳动纪律及执行规范为主要内容的考核管理。 ③ 员工考核工作按月度进行，由公司人事部统一布置。

④ 公司自有员工的考核由公司与各专柜厂商共同负责，公司派往专柜工作的员工应无条件接受公司及厂商的考核管理。 5）员工离职管理 ① 员工任何形式的离职均按公司《员工手册》规定统一进行。

② 自动离职： A、离职员工按公司《员工手册》规定天数提前向部门经理或区域主管递交“辞职申请书”经部门经理确认后报人力资源部备案。 B、在规定时间内，离职员工应坚守工作岗位，按要求完成工作任务。

C。

七、求家具卖场员工守则

想要越明细的，只能是根据以下这份自己参照着完善，原来说简单点好，现在又变成了越明细越好，难办啊。

家具卖场员工守则

一、卖场的简介

二、欢迎辞

三、工作条件

1、工作时间

每周工作的总时数为40小时，不包括工间餐及工间休息时间，上班时间是早上九点至傍晚六点。

2、工作餐补贴

全天工作日由卖场免费提供一份工作餐。如员工需外出执行业务而未能回卖场进餐，员工可按卖场规定的误餐费上限在外用餐，于餐后凭发票报销。

3、试用期

员工需经历3个月的试用期。如试用期表现良好，则被正式聘为卖场的全职员工。

4、计时卡

每位同事需打计时卡。通常情况下每日打4次卡：上班和下班，工间餐前和工间餐后。员工除了打他/她自己的卡外不能为任何人打卡。凡这样做的同事将被视为违反公司规定。

5、制服

全体卖场同事需按规定穿着公司提供的制服，在平时履行工作职责的过程中均应穿着制服。公司要求全体同事遵照并执行公司有关清洁卫生方面的规定（员工应参照如何妥善保管公司制服的详细规定）

制服需得到恰当的处理。在离开公司时需将制服交还公司。否则将在最后的薪金中扣款。

6、休假

6.1法定假：享受国家规定的法定假日，若遇法定假日上班，可计算加班。

6.2病假

6.3事假

6.4婚假

6.5丧假

6.6产假

四、人事制度

1、人员增补申请单

2、人事异动表

3、解聘通知书

4、试用期满通知书

5、劳动合同

6、合同鉴证

7、员工离职申请书

8、员工离职手续表

9、员工请假卡

10、加班申请单

11、例假日及国定假日加班人员报备单

12、公出（用车）申请单

13、保密承诺书

14、出差申请单

15、出差旅费申报表

16、出差报告单

五、奖惩办法

六、结束语

本员工守则归卖场制度并拥有解释权，每位签名确认视为有效。

既然楼主要简单又原创，只能暂时编写一份简单，谢谢采纳。版权归行知轩所有。