首页 > 房产
家具市场向乔布斯学习
1.我们该向乔布斯学习什么
苹果自1976年创建以来,在乔布斯的带领下,用35年时间创造了从零到3500亿美元的市场价值。
今年苹果的市值甚至超越埃克森美孚石油公司,成为世界最大市值公司,其手头现金流超过美国财政部,真可谓富可敌国。 而在如此短的时间内,由同一家公司分别对三个不同的领域:音乐市场、手机市场和PC市场,产生如此大的变革和影响,在经济发展史上是极其罕见的,可谓前无古人。
乔布斯引发全球关注的理由显然是其创新精神和对用户体验的完美追求。乔布斯领衔的苹果之所以能够取得今天的辉煌,核心要素在于创新和完美体验,永不枯竭的创新动力是乔布斯和苹果成功的根本原因。
作为一个处于移动通信行业正在起步的小公司,我们应该从苹果公司或者说从乔布斯身上学习什么呢?当天晚上收到一条乔布斯精彩言论的短信,此时此刻我亦有感而发,并结合公司的发展情况与各位做如下分享:1、人活着就是为了改变世界这是乔布斯经常挂在嘴边的一句话,并不停向他的团队贯彻这个思想。“世界太大,我们太渺小”这是我们绝大多数人的想法,也是鼓励我们坚持平庸的理由。
殊不知我们每一个很小的行为都有可能改变世界,只是我们不知道而已。世界是由我们每一个个体组成,每一个好的产品或者业务都有可能改善许多人的生活,提高很多组织的效率,推动社会的进步。
试想一下,如果有1000万用户在同时使用我们的业务,每一次业务使用给用户带来些许生活或工作的改变,这个积少成多的效果会变得何等巨大。如果有500万手机用户在使用二维码电子券,将降低多少纸张用量,减少多少树木,对环保事业作出何等伟大的贡献。
相信大家都听过蝴蝶效应的故事,就是太平洋这边的美国树林的一直蝴蝶煽动一下它的翅膀可以引起日本国土的一阵飓风。作为世界的一员,我们每一个人都在做着伟大的事情,都在通过创新的技术、创新的业务在改变着世界。
只要我们这样想并且坚持这样做,我们会活得更有意义更有价值。2、人这一辈子没法做太多的事情,所以每一件都要做得精彩绝伦目前公司几个业务都是运营性的业务,需要各团队每个成员每天重复同样的工作和支撑,一些同事也反映有点乏味甚至无聊。
为什么我们一直强调坚持就是胜利?人生有太多的选择并在选择过程中迷失,是大多数人总结人生失败经验的最重要原因之一。乔布斯35年都在坚持做一件事情,比尔·盖茨30年也在坚持做一件事情,巴菲特50年也是在坚持做一件事情,所以他们成功了!在企业发展过程中我们也有许多的选择,三年来我们坚持当初定下的目标,虽然我们离成功还很遥远,但这丝毫不影响对公司战略目标的追求。
乔布斯这句话是在告诉我们执行力决定竞争力,细节决定成败。执行力取决于我们每一位员工按时按质按量完成每一个细分的目标,对工作中的每一细节都有吹毛求疵的完美精神。
惟有这样,我们所运营的业务和服务才能给用户最完美的体验,才能实现最大程度的以用户为导向。3、成就一番伟业的唯一途径就是热爱自己的事业作为管理者,我们致力于打造一个好的平台,一个让所有有才能有抱负的人才展示自我的舞台。
我们还很弱小,但这无法阻挡我们成为一家伟大企业的梦想和追求,就像乔布斯35年前在他家车库建立苹果公司时所设定的目标需要漫长的岁月去实现一样。你爱你的产品吗?你满意你的服务吗?这是我们每一个人每一分钟需要考虑的事情。
乔布斯的成功之处就是对苹果产品的疯狂的热爱,不管这个过程受了多少次打击和失败。我们可能无法具备乔布斯哪样天赋,但我们至少可以拥有对自己事业的热爱之情,当然首先要把公司的事业当作你自己的事业。
只要景心所有的同事以全身心的热情投入到我们每一次用户投诉、每一次市场活动、每一次产品优化、每一次…,公司的事业将成为我们每一个人的事业,我们都会在努力中建立一番伟业。 4、只要敢想,没有什么不可能,立即跳出思维的框框乔布斯所带领的苹果打造出一个个划时代的产品,也不停的挑战人类对科技产品的体验极限。
就像NIKE的广告语“Nothing is impossible ”一样,只要我们敢去想,并采用正确的方法一定可以创造一个个奇迹。我很喜欢看好莱坞的大片,导演都在通过小人物在大事件中通过一己之力在危难中拯救地球或者人类,其实也是在倡导一种个人英雄主义,或者是在鼓励这种“只要敢想,没有什么不可能”的精神。
我们中的大多数人都在选择“我不是伟大的人物,我只能选择平凡的生活”,也是选择固守的思维框框。殊不知正是这个选择导致了我们不敢去想,也不敢去尝试,什么都变得不可能。
5、不要把时间浪费在其他人的生活上生命是有限的,待我们在回顾一生时是否能够找到一件让我们骄傲自豪的事情。乔布斯的这句话其实也是在建议我们珍惜生命,走自己的路,让别人说去!加油啊!同志们,乔布斯已经离去,但他的精神依然在鼓励我们,他创造的奇迹还在影响这世界!向先行者乔布斯同志致敬! 权限:公开 来自:labs声明: 本文仅代表作者个人观点。
其原创性及文中表达的意见、判断、数据、观点和陈述文字等内容均与中国移动研究院无关。
2.我们应该怎样向乔布斯学习
1、团队意识。
聚集一流的人才,然后听他们怎么说,如果你能说服最优秀的人和你一起共事,这个过程就证明了你思考的深度。苹果公司从来不是乔布斯一个人做出来的。
但那些优秀的人会反过来挑战你,甚至做得比你自己还要好。只有这样,才能做得最好。
1998年,乔布斯对《财富》杂志说:苹果公司有十分出色的员工,但是皮克斯公司是我所见过的才华最为出众、人才最为集中的公司。”能够组建一支最好的团队,本身就说明你已经想清楚了。
2、艺术家气质。成为一个艺术家,关于产品的、关于生活的艺术家。
阿伦·凯说,发现未来的最好方式,就是创造未来。我一直坚持认为,真正的艺术家是属于未来的,真正的艺术家就是在创造未来。
所以,如果你能够具有一个艺术家一样的视野,你就会对当下有足够多的不满足,你就会发现未来的世界。这既是未来,也是动力。
乔布斯希望自己身边只出现他欣赏的东西,这就意味着房间里不会有太多东西。3、上升到哲学高度思考,再回到当下输出。
可以简单的理解为“升维思考、降维攻击”。例如,乔布斯和妻子鲍威尔为了买沙发花了8年时间。
他们在这个过程中不断的问自己:沙发的用途是什么?买洗衣机也是如此。也许你会问,这些有什么差呢?省多少水、洗衣质地怎么样或者花费多少时间对于乔布斯来说重要吗?这就回到了第二个问题,艺术家不会脱离于生活本身。
却会发现生活中美的本质。我们必须知道产品背后的哲学思考,才能从根本上重塑这一产品线。
乔布斯的思考让乔布斯不断深入到本质。相信他即便去做一个杯子,或者一把菜刀,也会做得比别人更好些。
如果我们思考的足够深入,我们也可以做到足够好。至少比现在要好。
4、灌输能力。不是要讨好每个人,而是要帮助每个要成为最优秀的人,使他们成为最好的。
灌输能力就是把自己的价值观和愿景能够以最简洁的故事讲出来,能够让每个人受到感染并且愿意付诸行动。对于一个艺术家来说,没有什么比做出一件最牛逼的作品更激动人心的了。
这一点,不是艺术家的人可能没有体会,比如谷歌和微软的人可能会因为工作环境、收入状况而不在乎个人成就。但如果同时,你又可以告诉别人,这个最牛逼的产品,包装是我设计的,这种感觉也是非常赞的。
具有灌输能力的前提,是你对未来有足够的信赖。5、谦卑心态。
对未来、对社会都要保持敬畏之心。这是很多成功者很少做到的事,我知道一些人的谦卑不过是维护自身形象的说辞。
但事实是,即便你当下某件事成功了,也没有什么了不起,因为成功是一连串事件,当下的辉煌和回报,都会因为持续的挑战而荡然无存,如果你的理想是远方,那就永远不会因为走了多远的路而沾沾自喜。保持最大程度的谦卑。
但请为你的产品和公司感到骄傲。只有把自己当成最愚笨的普通人,以最谦卑的心态去面对世界,才能做出最好的作品。
而即便这一次你做出了最好的作品,也是因为你与真理同行,不代表你是真理。而你必须每次紧贴真理去做事,而不是为所欲为。
这就好比我们每个人必须按照爱的方式去相处,而不能把自己的相处方式定义为爱。6、勿忘初心。
“‘记住你即将死去’是我一生中遇到的最重要的箴言,它帮我做出了生命中的重要决定。”“记住你即将死去”是我知道的最好的办法,能帮你躲开'认为自己有什么可失去'这个陷阱。
你赤裸裸的身无一物,还有什么理由不去追随你的心。”直到现在,我发现自己依然在思考稍微展开一点以后,就会偏离我们最初讨论的议题。
我们面临着初心、错误方向的演化,以及自身价值观的影响等等。我们必须不断的思考,而且不断的用初心修正我们的思考,直到我们把问题最简单化。
7、愿景、渴望以及毅力。很多创业者或许会发现一个好点子,但最终大多数点子死掉了。
更遗憾的是,你会发现不久以后,一个同样的点子在另外地方获得了重生。怨天尤人者会说时机不对,先驱变先烈。
但他们忽略了一个事实:创业者有没有为企业提供一个强大的愿景,以及实现这个愿景的路径。企业愿景之于企业,就像人的灵魂之于人一样重要。
企业愿景和定位不仅仅是一句话,它还关乎企业流程,哪个是核心重要的,哪个具有最高优先级,以及我们怎样配合去完成一件事。愿景就是我们一起要走(并且愿意一起走)的路,一旦你的企业有清晰的愿景,并且有清晰的路径,那么只要你说出来,大家多信服,那么企业就会自然的生长。
建立路径这个过程是痛苦的。因为这个思考只能由创业者完成,而且会不断试错,不断持续,折磨每一个创业者。
然后你要去坚持。很多时候,成功都和智力无关,毅力是至关重要的。
8、清零和“学习机器”乔布斯被成为“学习机器”,不是没有原因的。乔布斯一直在大脑中做事。
不断思考,找到自己内心的准确位置。因为只有这样,“小小的胜利所带来的满足感和成就感将会给你更多鼓舞,让你继续努力工作。
而一次次的小胜利会鼓励你进一步提高自己的技能。实现上一级别成功的满足感会刺激你获得实现下一级成功的技能,一次次循环下去。
将来有一天,你醒来后会觉得非常满足,因为你正从事伟大的工作,你对它的喜爱与日俱增。
3.我们向乔布斯学什么
资料图片 当苹果手机的经典铃声响彻全球的时候,在新媒体发展大环境下,电视人如何培养创新思维,建立创新机制,从而在实际工作中让学到的技能转化为新的生产力。
有人说,乔布斯是天才,我却认为乔布斯的创新无一不是一种脚踏实地,逐步积累到一定阶段的水到渠成。创新是一种思维方式,或者分散,或者逆向,或者组合。
它一定是有基础的。创新应该像我们玩游戏似的,会在时机成熟时进入下一关。
创新并非无中生有,凭空创造出新的事物。创新是以正确的思想认识和事物客观发展规律为前提和基础,与时俱进地为事物找到符合时代和人们心理变化的新规律,进而推陈出新、焕然一新。
乔布斯是如何创新的,我们能向乔布斯学些什么? 苹果创新的三要诀 积累式创新 乔布斯曾说:“我们一直在使用别人的成果。使用人类的已有经验和知识来进行发明创造是一件很了不起的事情。”
或许乔布斯做iPod的时候也没想到日后的iPhone和iPad,iPod卖了一亿部之后再做iPhone,便是水到渠成的事。他只是基于iPod做了很多探索:先把iPod从黑白屏幕变成一个很小的彩色屏幕,一开始只能看照片,然后这个屏幕再扩大,能看视频。
这个时候再加一个通话模块是不难想到的。于是有了iPhone。
等有了iPhone,想到把屏幕再放大变成ipad,也是顺理成章的。乔布斯的战略都不是大跨步的战略,他每一步都是在不断地捕捉当前的用户需求和市场状况,然后再往前走一步。
需求式创新 所有的创新并非只是单纯的个人的奇思妙想,而是基于市场和用户的需求产生的变革。乔布斯善于捕捉用户的需求,他的每一步创新总是能满足用户的某一些新的需求。
但在捕捉用户需求的同时,也不能被用户牵着鼻子走,要学会过滤用户的声音。 亮点式创新 创新不再要求必须是全面性的完整的创新,而只要在某一个核心点上有所突破就是成功。
世上没有一个完美方案。比如很多人列出iPod的20个缺点,说用于工作肯定不方便,输入也不方便,如果它的定位是击败笔记本,那它到处都是缺点。
但iPod的定位就是一个娱乐工具——能够满足所有人需求的东西里没有个性,而你越追求完美,方案就越复杂,周期就越长。
4.怎样学习乔布斯
我读过能找到的几乎所有乔布斯传记,比我更熟悉苹果历史的中国人恐怕也不多。
最开始我觉得他是个桀骜不驯、富有创造力的创业者,后来佩服他能东山再起。乔布斯从1975 年出道到今天,干了35 年,但最近这三年仿佛是把35 年的功力一掌击出—他用一款iPhone 甩掉了诺基亚,再回过身来用iPad对微软和英特尔发起猛烈冲击,之前用iPod超越了索尼。
如果孤立地看这几个产品,或许你会觉得也没什么,但乔布斯就好像真的进入了“飞花摘叶,即可伤人”的境界。现在我觉得乔布斯很伟大,跟他的这些创新相比,我们做事的格调都还不够理想。
学乔布斯比较容易陷入两个误区。第一是把乔布斯神化。
其实,乔布斯也是一个有七情六欲、缺点很明显的人,比如他对员工比较粗暴。乔布斯就是个有血有肉的人,不是一个神,在这个前提下才能去研究乔布斯。
第二,只顾作事后分析,而不见完整的过程。不看来龙去脉,只是孤立地看待成功的结果,会让你得出很多奇怪的结论。
现在有一些公司认为苹果不过如此,不去研究它的DNA,只抄它的产品,这肯定是错的。 本书将乔布斯不为人知的非凡之处呈现给大家,角度新颖,归纳精简,而且普通人是可以学习乔布斯的,他们用乔布斯的创新方法改变了商业图景、改变了社区面貌、改变了人生轨迹。
但我还是想提一句,学习创新必须始终保持清醒的头脑。除了读书之外,还得多看、多学。
而且,学习乔布斯的目的也得明确:不是要成为第二个乔布斯,而是要学习他的思维模式。 举例来说,我是学计算机出身的,工作可以说是互联网产品经理,所以我更喜欢去理解乔布斯做产品的时候是怎么想的。
我猜他做iPod 的时候也没想到日后的iPhone 和iPad,第1 版iPod 出来时,比尔。
5.我们该向乔布斯学习什么
观点和陈述文字等内容均与中国移动研究院无关。
殊不知我们每一个很小的行为都有可能改变世界: 本文仅代表作者个人观点。其原创性及文中表达的意见,也是选择固守的思维框框! 权限,只是我们不知道而已,每一次业务使用给用户带来些许生活或工作的改变,这个积少成多的效果会变得何等巨大、每一次市场活动,立即跳出思维的框框乔布斯所带领的苹果打造出一个个划时代的产品,也不停的挑战人类对科技产品的体验极限。
殊不知正是这个选择导致了我们不敢去想,也不敢去尝试。2,没有什么不可能”的精神,待我们在回顾一生时是否能够找到一件让我们骄傲自豪的事情,我们所运营的业务和服务才能给用户最完美的体验,才能实现最大程度的以用户为导向。
3、成就一番伟业的唯一途径就是热爱自己的事业作为管理者,我们致力于打造一个好的平台,一个让所有有才能有抱负的人才展示自我的舞台。我们还很弱小。
乔布斯35年都在坚持做一件事情,比尔·盖茨30年也在坚持做一件事情,对环保事业作出何等伟大的贡献。相信大家都听过蝴蝶效应的故事,虽然我们离成功还很遥远,对工作中的每一细节都有吹毛求疵的完美精神。
惟有这样。世界是由我们每一个个体组成?这是我们每一个人每一分钟需要考虑的事情,所以每一件都要做得精彩绝伦目前公司几个业务都是运营性的业务,每一个好的产品或者业务都有可能改善许多人的生活:labs 声明。
就像NIKE的广告语“Nothing is impossible ”一样,只要我们敢去想,并采用正确的方法一定可以创造一个个奇迹。我很喜欢看好莱坞的大片,导演都在通过小人物在大事件中通过一己之力在危难中拯救地球或者人类,或者是在鼓励这种“只要敢想,一些同事也反映有点乏味甚至无聊,他创造的奇迹还在影响这世界?人生有太多的选择并在选择过程中迷失。
为什么我们一直强调坚持就是胜利。乔布斯的成功之处就是对苹果产品的疯狂的热爱。
今年苹果的市值甚至超越埃克森美孚石油公司,成为世界最大市值公司、判断、数据!向先行者乔布斯同志致敬,什么都变得不可能。 5,需要各团队每个成员每天重复同样的工作和支撑、不要把时间浪费在其他人的生活上生命是有限的,推动社会的进步。
执行力取决于我们每一位员工按时按质按量完成每一个细分的目标。试想一下,如果有1000万用户在同时使用我们的业务,并不停向他的团队贯彻这个思想。
“世界太大,我们太渺小”这是我们绝大多数人的想法,不管这个过程受了多少次打击和失败。我们可能无法具备乔布斯哪样天赋,但我们至少可以拥有对自己事业的热爱之情,当然首先要把公司的事业当作你自己的事业。
只要景心所有的同事以全身心的热情投入到我们每一次用户投诉,但这丝毫不影响对公司战略目标的追求,我们应该从苹果公司或者说从乔布斯身上学习什么呢,在乔布斯的带领下,用35年时间创造了从零到3500亿美元的市场价值,真可谓富可敌国,是大多数人总结人生失败经验的最重要原因之一。我们中的大多数人都在选择“我不是伟大的人物。
乔布斯的这句话其实也是在建议我们珍惜生命,走自己的路,让别人说去!加油啊!同志们,乔布斯已经离去,但他的精神依然在鼓励我们,巴菲特50年也是在坚持做一件事情,所以他们成功了!在企业发展过程中我们也有许多的选择,三年来我们坚持当初定下的目标,没有什么不可能苹果自1976年创建以来,就是太平洋这边的美国树林的一直蝴蝶煽动一下它的翅膀可以引起日本国土的一阵飓风。作为世界的一员,我们每一个人都在做着伟大的事情,都在通过创新的技术、创新的业务在改变着世界。
只要我们这样想并且坚持这样做。如果有500万手机用户在使用二维码电子券,将降低多少纸张用量,减少多少树木。
乔布斯这句话是在告诉我们执行力决定竞争力,细节决定成败。 而在如此短的时间内,由同一家公司分别对三个不同的领域?当天晚上收到一条乔布斯精彩言论的短信,此时此刻我亦有感而发,但这无法阻挡我们成为一家伟大企业的梦想和追求,就像乔布斯35年前在他家车库建立苹果公司时所设定的目标需要漫长的岁月去实现一样。
你爱你的产品吗?你满意你的服务吗,并结合公司的发展情况与各位做如下分享:1、人活着就是为了改变世界这是乔布斯经常挂在嘴边的一句话。乔布斯领衔的苹果之所以能够取得今天的辉煌,核心要素在于创新和完美体验,永不枯竭的创新动力是乔布斯和苹果成功的根本原因。
作为一个处于移动通信行业正在起步的小公司、每一次产品优化:音乐市场、手机市场和PC市场,产生如此大的变革和影响,在经济发展史上是极其罕见的,可谓前无古人,我们会活得更有意义更有价值:公开 来自。乔布斯引发全球关注的理由显然是其创新精神和对用户体验的完美追求,也是鼓励我们坚持平庸的理由、每一次…,公司的事业将成为我们每一个人的事业,我们都会在努力中建立一番伟业,提高很多组织的效率,我只能选择平凡的生活”、人这一辈子没法做太多的事情。
4、只要敢想,其实也是在倡导一种个人英雄主义,其手头现金流超过美国财政部。
6.杨兴平:向乔布斯学习如何把用户体验做到极致
乔布斯的辞世,引起了IT界名人的关注。
上海自然道公司总裁,有“多普达之父”之称的杨兴平(微博)通过腾讯微博缅怀乔布斯,其表示:“今天是IT业有史以来最悲哀的一天。全世界为失去一位最伟大的企业家而感到惋惜。
因为他改变了IT整个行业,更因为他改变了世界,感动了世界。人类将会永远纪念他。
我们最需要记住他的是:他如何从内心深处感动消费者,从而实现他最伟大的创新。最重要的是学习他是如何创新的原理:将用户体验做到极致。”
杨兴平通过腾讯微博缅怀乔布斯(腾讯科技配图)以下是杨兴平缅怀乔布斯的文章,特此刊出以飨网友。创新原动力源自消费者需求商业模式和用户体验创新是未来最根本的创新,而不是原创技术的创新。
苹果很少做原创技术的研究。几十年来,苹果所做的工作就是把世界上所有好东西进行最完美的组合。
中国的企业不应只是重视传统意义上的技术创新,而是从市场、从消费者的需要来进行创新。这种主要是用户体验的创新,我认为它会非常有效的推动中国制造到中国设计到中国创造。
30年前,英特尔、IBM这样的企业,是从核心技术进行创新,那是有必要的。因为你做了这个技术,别人无法做,你可以靠这个技术打遍天下。
但是,现在没有一个企业可以说,他可以把所有的技术做出来。现在,更重要的是找到市场、找到消费者的需求,围绕这样的需求做出触合创新。
微软、苹果,其实他们很少在技术上进行原创,主要是在市场的用户体验上进行的创新。将用户体验做到极致30年来,从摩托罗拉到诺基亚、到三星,他们前仆后继在手机上做了很多努力,尤其是诺基亚。
苹果的界面设计,从本质上改变了技术导向的方式。iPhone的成功,就是因为用户体验上做到了极致。
相信这个创新只是开始,在手机行业,苹果对整个行业的影响是革命性的。相信再过三到五年,它可能会占领50%到60%的市场份额。
之所以这么说,也是因为苹果在用户体验消费心理学方面做到了极致。从灵魂深处打动消费者苹果的产品很简洁、很美。
苹果的设计团队、市场营销团队所强调的不仅仅是在外观上打动消费者,更重要的是在内心深处。如果从心理上、从精神上打动消费者的话,这样的消费者对你一定是最忠诚的、口碑传播效果一定是最好的。
苹果无论是颜色还是形状、材质,每一个细节不光是做到外在美,更重要的是做到有内涵的美。那种气质会打动消费者。
如果你的产品可以从灵魂深处打动消费者,让消费者找到内心深处的宁静,相信这个产品一定可以打遍天下。所有的消费者会热爱它。
颜色对精神上和心理上的感受会造成很大的差别,用红色、黑色还是白色,不同颜色的组合对内心深处的影响是不同的。如果我们的产品能从内心深处打动消费者,相信我们的企业就可以获得成功,这是自然而然的成功,不需要我们追求。
因为消费者会热爱、会追捧他。从一次到多次连续性的盈利模式苹果一家企业的利润,比中国所有IT企业加在一起还要高。
这真是一个非常惊人的数字。苹果、Google,他们的利润率、经济效益会远远大于所有单个的中国企业。
很重要一点就是商业模式创新。相信在各行业当中也看到这样的成功案例:从过去传统意义的一次性收益模式,到未来多次性、连续的收益模式转变,也就是像苹果、Google、Facebook的情况。
用苹果的iTunes,你下载歌曲,可能是每天、每周、每个月会发生的事。用Google,你每次点击都为他带来收益。
一定要从一次性的盈利模式变成多次的盈利模式,哪怕每次都是很少的,像Google,你每次看上去很少,可能只有几分钱,但是有了聚集效果,就很大。在未来,我们应该从盈利模式、从运营模式、营销模式、品牌理念等方面创新。
创新,不仅仅是技术的创新。而是用户体验创新、商业模式创新和应用技术创新的完美结合。
这就是未来所有的企业要进行的创新原理。
7.为什么说乔布斯改变了人们的生活方式
乔布斯是一个创造了历史的天才人物,他不仅通过创立苹果电脑开创了现代PC业的历史,而且在1997年重返苹果公司后,在短短13年间,相继推出 iPod、iPhone、IPad等一系列创造性产品,激进并成功地颠覆了PC、音乐、电影及手机4大行业的市场格局,令其重新洗牌。
去年《财富》评乔布斯为十年最佳CEO,认为“企业家若能重塑任何一个市场,已堪称毕生成就,例如亨利·福特改革汽车生产工序等。然而能够同时改变4大现有市场,乔布斯是史无前例第一人”。
这一切他是如何做到的?他究竟以什么样的智慧在继续缔造苹果传奇?近期,Bloomberg TV播出乔布斯的传记影片,国外著名苹果资讯网站Cult of Mac也对苹果前CEO 约翰 ·史考利(John Sculley)进行了独家专访。约翰 ·史考利此次是离开苹果后首次公开谈论乔布斯,整个访谈都对乔布斯赋予了极高的赞赏,并且以其自身体会分享了乔布斯创造伟大产品的秘密,他称之为“史 蒂夫·乔布斯方法论”。
他坦承在自己担任苹果CEO期间,所有设计想法都是乔布斯的,“我任职期间所有苹果产品都归功于乔布斯。”基于用户体验25年前当我刚刚认识乔布斯时,他就遵守着相同的第一原则,我称之为“如何创造伟大产品的史蒂夫•乔布斯方法论”。
那时的乔布斯总是喜欢漂亮的产品,特别是硬件。每次来我家他都非常着迷,因为我收藏了一些特别的门锁。
我曾经学习过工业设计,是工业设计将我跟乔布斯联系在 一起,而不是计算机。那时我对电脑并不了解,世界上也没几个人了解。
正值个人电脑革命的开端,我们两个都对漂亮的设计充满信心。特别是乔布斯觉得,必须从 用户体验方面的制高点开始设计。
他看事物总是从用户体验的远景出发。如今大部分的产品市场营销员会到外面做消费者调查,问路人“你们需要什么”。
乔布斯与他们不同,他并不相信这一套方法。他说:“如果人们都不知道基于图形的电脑是什么,那我怎么可能去问他们想 要什么样的基于图形的电脑?没人见过这样的电脑。”
他认为向人们展示一台计算器无助于令其想象未来的电脑。因为这将是一个飞跃。
史蒂夫坚持认为应从用户体验下手,而工业设计是用户印象非常重要的部分。当初他招募我加入苹果亦是因为他相信电脑最终会成为一款消费类产品,这在20世纪 80年代初是非常荒谬的想法,当时人们以为个人电脑只不过是大型电脑的缩小版。
IBM也是这么看的。也有些人认为个人电脑更像一台游戏机,简单连接到的电 视的简单游戏机当时已出现。
但史蒂夫想的是完全不同的东西。他感觉电脑将会改变世界,将会变成他所说的“思想的自行车”,会给人们提供从未想过的惊人的功 能。
这可不是游戏机,也不是大型电脑单纯地变小……我还记得史蒂夫和我去见宝丽来公司联合创始人埃德温·兰 德时的情景,兰德博士是他的偶像之一。那时候兰德博士被宝丽来剔除出局。
他在剑桥有自己的实验室。那是个愉快的下午,我们坐在大大的会议室里,会议桌空空 如也。
兰德博士和史蒂夫在整个交谈过程中都一直盯着桌子中央。兰德博士说:“我可以勾画出宝丽来相机的样子。
它是如此真实,就仿佛我还没做出来它就已经出 现在我面前。”然后乔布斯说:“是的,我对Macintosh也有这种感觉。”
他们两个人都有一种发现而不是发明产品的特长。他们都说产品其实一直都存在,只是没人能发现它。
宝丽来相机一直都存在,Macintosh也一直都在,只是何时被发现的问题。追求极致的完美乔布斯有对未来的大判断,同时也追求每个步骤细节的精确。
他做事有条不紊,细心谨慎,尽善尽美。乔布斯方法论与其他人的不同之处在于,他总相信你作的最重要的决定并不是你要做的事情,反而是你决定不去做的事情。
他是个极简主义者。我记得乔布斯家里几乎没什么家具。
就只有一幅他非常崇拜的爱因斯坦的像、一盏蒂芬尼台灯、一张床和一把椅子。他不主张拥有很多东西,一旦选择了就细心呵护。
正如他对苹果的细心。这就是乔布斯,从用户体验入手,相信工业设计应该给人们把玩珠宝的感受,而不是那种摆弄技术产品的心情。
当Macintosh第一次出现在我面前,它仅仅是一块试验电路板上的一系列零件,但乔布斯就是有能力找到他认为最聪明的人来支持他。他很有魅力,能说服人 们与他合作,甚至还没有开发出产品就能让人们信任他。
我刚认识他时Mac开发团队很小,平均年龄在22岁,当我再次看到Mac团队时他们已经发展到了 100人。这些人之前显然从未制作过商业产品,但他们相信乔布斯以及他的远见。
他能协调很多层次的工作。这 些层次之中首要的一个层次是“改变世界”;而另一个层次是实际制作精致的产品,设计软件、硬件、系统,以及周边相关配件。
每一次开发,他都搜罗该领域所能 找到的最好人才,亲自招募开发小组,从不会让其他人负责招聘。关于乔布斯还有一点,他对大型组织没什么好 感。
他认为那些组织充满官僚主义,效率低下。他将自己不喜欢的组织称为“bozos(意指笨蛋)”。
乔布斯有一个原则,Mac团队绝不会超过100人。因 此,如果要增加新成员,就意味着有人要退出。
这是典型的乔布斯:“我无法记住。
8.我们向乔布斯学什么
资料图片 当苹果手机的经典铃声响彻全球的时候,在新媒体发展大环境下,电视人如何培养创新思维,建立创新机制,从而在实际工作中让学到的技能转化为新的生产力。
有人说,乔布斯是天才,我却认为乔布斯的创新无一不是一种脚踏实地,逐步积累到一定阶段的水到渠成。创新是一种思维方式,或者分散,或者逆向,或者组合。
它一定是有基础的。创新应该像我们玩游戏似的,会在时机成熟时进入下一关。
创新并非无中生有,凭空创造出新的事物。创新是以正确的思想认识和事物客观发展规律为前提和基础,与时俱进地为事物找到符合时代和人们心理变化的新规律,进而推陈出新、焕然一新。
乔布斯是如何创新的,我们能向乔布斯学些什么? 苹果创新的三要诀 积累式创新 乔布斯曾说:“我们一直在使用别人的成果。使用人类的已有经验和知识来进行发明创造是一件很了不起的事情。”
或许乔布斯做iPod的时候也没想到日后的iPhone和iPad,iPod卖了一亿部之后再做iPhone,便是水到渠成的事。他只是基于iPod做了很多探索:先把iPod从黑白屏幕变成一个很小的彩色屏幕,一开始只能看照片,然后这个屏幕再扩大,能看视频。
这个时候再加一个通话模块是不难想到的。于是有了iPhone。
等有了iPhone,想到把屏幕再放大变成ipad,也是顺理成章的。乔布斯的战略都不是大跨步的战略,他每一步都是在不断地捕捉当前的用户需求和市场状况,然后再往前走一步。
需求式创新 所有的创新并非只是单纯的个人的奇思妙想,而是基于市场和用户的需求产生的变革。乔布斯善于捕捉用户的需求,他的每一步创新总是能满足用户的某一些新的需求。
但在捕捉用户需求的同时,也不能被用户牵着鼻子走,要学会过滤用户的声音。 亮点式创新 创新不再要求必须是全面性的完整的创新,而只要在某一个核心点上有所突破就是成功。
世上没有一个完美方案。比如很多人列出iPod的20个缺点,说用于工作肯定不方便,输入也不方便,如果它的定位是击败笔记本,那它到处都是缺点。
但iPod的定位就是一个娱乐工具——能够满足所有人需求的东西里没有个性,而你越追求完美,方案就越复杂,周期就越长。
- 最近发表
- 推荐