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4星级酒店家具客房

1.酒店四星级标准的客房

a.至少有40间(套)可供出租的客房;

b.70%客房的面积(不含卫生间)不小于20平方米;

c.装修豪华,有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。室内满铺高级地毯,或为优质木地板等。采用区域照明且目的物照明度良好;

d.有卫生间,装有高级抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜)、浴缸并带淋浴喷头(有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头),配有浴帘、晾衣绳。采取有效的防滑措施。卫生间采用豪华建筑材料装修地面、墙面,色调高雅柔和,采用分区照明且目的物照明度良好。有良好的排风系统、110/220V电源插座、电话副机。配有吹风机。24h供应冷、热水;

e.有可直接拨通国内和国际长途的电话。电话机旁备有使用说明及市内电话簿;

f.有彩色电视机、音响设备,并有闭路电视演播系统。播放频道不少于16个,其中有卫星电视节目或自办节目,备有频道指示说明和节目单。播放内容应符合中国政府规定。自办节目至少有2个频道,每日不少于2次播放,晚间结束播放时间不早于凌晨1时;

g.具备十分有效的防噪音及隔音措施;

h.有内窗帘及外层遮光窗帘;

i.有单人间;

j.有套房;

k.有至少3个开间的豪华套房;

l.有残疾人客房,该房间内设备能满足残疾人生活起居的一般要求;

m.有与饭店本身星级相适应的文具用品。有饭店服务指南、价目表、住宿规章、本市旅游景点介绍、本市旅游交通图、与住店客人相适应的报刊;

n.客房、卫生间每天全面整理1次,每日更换床单及枕套,客用品和消耗品补充齐全,并应客人要求随时进房清扫整理,补充客用品和消耗品;

o.提供开夜床服务,放置晚安卡、鲜花或赠品;

p.24h提供冷热饮用水及冰块并免费提供茶叶或咖啡;

q.客房内设微型酒吧(包括小冰箱),提供充足饮料,并在适当位置放置烈性酒,备有饮酒器具和酒单;

r.客人在房间会客,可应要求提供加椅和茶水服务;

s.提供叫醒服务;

t.提供留言服务;

u.提供衣装干洗、湿洗、熨烫及修补服务,可在24h内交还客人。16h提供加急服务;

v.有送餐菜单和饮料单,24h提供中西式早餐、正餐送餐服务。送餐菜式品种不少于10种,饮料品种不少于8种,甜食品种不少于6种,有可挂置门外的送餐牌;

w.提供擦鞋服务。

x.有闭路电视演播,并备节目单,播放内容符合中国政府规定。有2个闭路频道,每日不少于2次播放,晚间结束播放时间不早于24时。

2.三星级饭店和四星级饭店的客房标准上的差异

你好!

不同星级别的酒店主要是在设施上和规模上有差异。

如果仅仅说客房的标准上的差别,那么主要的差别在房间的种类,房间的实际使用面积,客房内客用品,家具档次和品种多少的差异。

举个例子,一个涉外四星级酒店在房间种类上起码要具备套房,行政楼层,豪华间,普通间,残疾房,这么几个房间种类。 那么三星级酒店就不会有这么全的房态。

房间使用面积就好理解啦,当然是星级越高,房间的面积越大啦。

房间客用品是否丰富也是星级酒店之间的差别,比如,四星级酒店浴室内除了必要的洗漱用品以外,还应具备浴盐, 美容放大镜等等。而低星级酒店就不一定具备。

房间内家具档次也好理解啦,比如,四星级酒店应配备四季不同的沙发,家具要耐用,美观,高档次等等。

其实,细的地方还有很多,就不一一的说了。

谢谢!

3.四星级酒店拥有多少客房,大概是什么样子的标准

至少有40间客房,具体标准四星级评定标准6.4.1 饭店布局和功能划分合理,设施使用方便、安全。

6.4.2 内外装修采用高档材料,工艺精致,具有突出风格。6.4.3 指示用标志清晰、实用,公共信息图形符号符合GB/T10001.1和GB/T10001.2的规定。

6.4.4 有中央空调(别墅式度假饭店除外),各区域通风良好。6.4.5 有与本星级相适应的计算机管理系统。

6.4.6 有公共音响转播系统;背景音乐曲目、音量适宜,音质良好。6.4.7 设施设备养护良好,无噪音,达到整洁、卫生和有效。

6.4.8 各项管理制度健全,与饭店规模和星级一致。6.4.9 各种指示用和服务用文字至少用规范的中英文同时表示。

6.4.10 能用普通话和英语提供服务,必要时能用第二种外国语提供服务。6.4.11 前厅a. 面积宽敞,与接待能力相适应;b. 气氛豪华,风格独特,装饰典雅,色调协调,光线充足;c. 有与饭店规模、星级相适应的总服务台;d. 总服务台各区段有中英文标志,接待人员24小时提供接待、问询和结帐服务;e. 提供留言服务;f. 提供一次性总帐单结帐服务(商品除外);g. 提供信用卡结算服务;h. 18小时提供外币兑换服务;i. 提供饭店服务项目宣传品、客房价目表、中英文所在地交通图、所在地和全国主要旅游景点介绍、主要交通工具时刻表及相应报刊;j. 24小时接受客房预订;k. 有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱。

保险箱位置安全、隐蔽,能够保护客人的隐私;l. 设门卫应接员,18小时迎送客人;m. 设专职行李员,有专用行李车,24小时提供行李服务。有小件行李存放处;n. 有管理人员24小时在岗值班;o. 设大堂经理,18小时在岗服务;p. 在非经营区设客人休息场所;q. 提供代客预订和安排出租汽车服务;r. 门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道,配备轮椅,有残疾人专用卫生间或厕位,能为残疾人提供必要的服务。

6.4.12 客房a. 至少有40间(套)可供出租的客房;b. 70%客房的面积(不含卫生间)不小于20平方米;c. 装修豪华,有高档软垫床、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。室内满铺高级地毯,或优质木地板或其他高档地面材料。

采用区域照明且目的物照明度良好;d. 客房门能自动闭合,有门窥镜、门铃及防盗装置。显著位置张贴应急疏散图及相关说明;e. 有卫生间,装有高级抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜和必要的盥洗用品)、浴缸并带淋浴喷头(有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头),配有浴帘。

水龙头冷热标识清晰。采取有效的防滑措施。

采用高档建筑材料装修地面、墙面和天花,色调高雅柔和,采用分区照明且目的物照明度良好。有良好的低噪音排风系统,温湿度与客房适宜。

有110/220V不间断电源插座、电话副机。配有吹风机。

24小时供应冷、热水;f. 有方便使用的电话机,可以直接拨通或使用预付费电信卡拨打国际、国内长途电话。并备有电话使用说明和所在地主要电话指南;g. 提供国际互联网接入服务。

并有使用说明;h. 有彩色电视机,播放频道不少于16个,画面和音质良好。备有频道指示说明;播放内容应符合中国政府规定。

i. 有客人可以调控且音质良好的音响装置;j. 有防噪音及隔音措施,效果良好;k. 有至少两种规格的电源插座,方便客人使用,并提供插座转换器;l. 有内窗帘及外层遮光窗帘;m. 有单人间;n. 有套房;o. 有至少3个开间的豪华套房;p. 有与本星级相适应的文具用品。有服务指南、价目表、住宿须知、所在地旅游景点介绍和旅游交通图、与住店客人相适应的报刊;q. 客房、卫生间每天全面整理1次,每日或应客人要求更换床单、被单及枕套,客用品和消耗品补充齐全,并应客人要求随时进房清扫整理,补充客用品和消耗品;r. 床上用棉织品(床单、枕心、枕套、棉被及被衬等)及卫生间针织用品(浴巾、浴衣、毛巾等)材质良好、工艺讲究、柔软舒适;s. 提供开夜床服务,放置晚安致意品;t. 24小时提供冷热饮用水及冰块,并免费提供茶叶或咖啡;u. 客房内设微型酒吧(包括小冰箱),提供适量酒和饮料,备有饮用器具和价目单;v. 提供留言及叫醒服务;w. 客人在房间会客,可应要求提供加椅和茶水服务;x. 提供衣装干洗、湿洗、熨烫及缝补服务,可在24小时内交还客人。

16小时提供加急服务;y. 有送餐菜单和饮料单,24小时提供中西式送餐服务。送餐菜式品种不少于8种,饮料品种不少于4种,甜食品种不少于4种,有可挂置门外的送餐牌;z. 提供擦鞋服务。

6.4.13 餐厅及吧室a. 有布局合理、装饰豪华的中餐厅;b. 有独具特色、格调高雅、位置合理的咖啡厅(或简易西餐厅)。能提供自助早餐、西式正餐;c. 有宴会单间或小宴会厅。

能提供宴会服务;d. 有专门的酒吧或茶室或其他供客人休息交流且提供饮品服务的场所;e. 餐具按中西餐习惯成套配置,无破损,卫生、光洁;f. 菜单及饮品单装帧精致,完整清洁,出菜率不低于90%。6.4.14 厨房a. 位置合理、布局科学,传菜路线不与其他公共区域交叉;b. 墙面满铺瓷砖,用防滑材料满铺地面,有地槽、有吊顶;c. 冷菜间、面点间独立分隔,有足够的冷气设备。

冷菜间内有空气消毒设施;d. 粗加工间。

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