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家具行业互联网加

1. 家居业如何玩转互联网+ 看看红星居然怎么说

 从热火朝天大干快上,到平和面对稳步向前,近两年,家居业在密集触网之后,正在回归理智和自我。

  起初,互联网平台骄傲地争夺者消费者的手指头,赚翻点击率。当他们瞄准家具装修的时候,家居品牌们有点心急了,各种品牌急切地搭建自己的线上平台,生怕虚拟平台上没有自己的声音,而后,这些品牌操着不太灵光的互联网语言,在那个自己并不擅长的台子上大声叫喊。

  蓄客高涨带来了业绩大增。但逐渐地,很多品牌陷入网络价格战的无奈之中,靠低价、爆款拉拢消费成了必杀技,同时,由于后端服务能力不匹配,瞬间暴涨的退换货、维修等令品牌不堪重负。

  紧接着,面对急切触网而线下服务缺失的品牌,一些对品质更有要求的消费群体逐步远离,他们看重实际体验和交流,于是他们转向那些能够在消费过程中给予安全感的品牌。

  所谓有安全感的品牌,似乎没有那么强大的互联网基因,他们依然在面对面交流、产品质量以及送货安装服务上花最多的精力,只不过,他们把互联网当做新生出来的一只手,温暖而礼貌地伸向你。

  作为一个最便利的交流和信息共享空间,互联网及手机移动端对生活的影响显而易见。但属耐用消费品,牵扯复杂线下服务,并以劳动密集型为特征的家居业,到底应该以什么样的心态和姿态拥抱互联网,至今也未见可以参照的成功案例。

2. 互联网+,与物联网是否能推动家具行业转型

物联网(IoT)的概念最先由英国科学家Kevin Ashton提出,就是指一种和现实生活紧密相连的网络系统。

物联网可以提供一个由内部交流设备构成的全球网络服务,它结合无所不在的交流,海量的计算和遍及的情报信息。当前,物联网技术中“物”特指日常生活用品,比如:各种各样家用电器、家具、衣服、交通工具,还有其他各种网络可以识别、定位、控制的物品。

优势尽管现在有很多将实体物品联网的有趣应用,但物联网的发展还处于初级阶段,需进一步挖掘出其潜在巨大价值才能被广大用户接受和广泛使用。这项技术的优点包括:优化的体验;商业活动自动化的可见性和可测量性;通过实时高分辨率的信息捕捉可提供性价比更高的服务;实现对产品实时性能信息的分析;通过提高运行效率、准确性、灵活性和自动化来创新已存在的商业流程。

从这些方面来看,互联网+,物联网推动家具行业的转型是必然的。

3. 如何定位红木家具“互联网+”模式

“互联网+”概念成为各个行业关注的热点。“互联网+”简单说来就是将互联网与传统行业相结合,促进社会经济发展。它代表一种新的社会形态,即充分发挥互联网在社会资源配置中的优化和集成作用,将互联网的创新成果深度融合于经济、社会各领域之中,提升全社会的创新力和生产力,形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。在各行各业都在谋求结合“互联网+”进行转型升级之时,作为传统行业的红木行业也不例外。

随着家居行业逐步走向成熟,“家居市场饱和,卖场日子并不好过”的声音也甚嚣尘上。在行业态势整体低迷的行业背景下,找准转型方向是企业未来发展的关键。目前,大部分红木企业已从缺乏网络营销逐渐过渡到网站、微信传播齐头并进的格局,这个古老又焕发着生机的传统产业也正随着中国经济转型升级的大潮一齐前进。消费者期望以更便捷和经济的方式获取红木家具,而互联网恰恰提供了这个机会。

互联网与传统行业的结合势在必行,红木家具行业作为传统行业的代表之一,毫无疑问也受到了“互联网+”的影响。在红木家具行业,产品营销宣传用互联网思维已是毋庸置疑的。红木市场的一个典型特征是需求高度碎片化,互联网则能通过搜索引擎的关键词检索,对潜在客户起到聚合作用。另外,消费者也可以通过电子防伪系统,对所购买的红木产品材质进行鉴定查询。未来,红木家具行业生产车间或许也可以通过互联网全程透明展示家具的生产,让消费者对产品的质量更有直观的感受。

当然,“互联网+”在红木家具行业较大的创新应该算是其销售平台的构建。借助O2O平台,拓宽红木家具销售渠道,适应大众消费市场需求,促进红木家具大众消费。然而,红木产品属于较贵重的商品,大多数人不愿直接在网上下单购买,更多的需要去实体店体验感受,才有可能实现购买。

专家表示,红木家具企业向互联网发展的同时,需注意增强用户体验。据了解,目前小型的家居产品在网上销售情况较好,而大宗的红木家具与“互联网+”的融合仍有一段较长的路要走。其中,如何加强消费者的购买信心最为重要。如同一件商品,在线上购买能享有一定的折扣比例,而质保、售后应与实体店相同甚至更好。同时,可利用互联网手段让消费者在网上直观感受到家具的材质、摆放位置等,不仅可以促使消费者消费,也更方便红木厂商进行针对客户的直接销售,将运营成本降低,红木产业也可在“互联网+”席卷全国的大潮中迎来新的发展契机。

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