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家具质量问题赔偿
1. 我是家具厂的品质管理人员,现在产品出货存在质量问题
方案:
1.1 品管部门内部自身原因造成: 要立即找到问题的纠正解决方案,并以积极的态度上报公司;自身问题无非两点:部门内部流程不完善,品管人员现场工作失误;解决方法要有针对性:完善部门标准操作流程,完善QC岗前培训。小数额可以自罚,大损失只能靠努力工作来弥补,如果责罚过重,就影响公司人员稳定了,要求公司谨慎处理。
1.2 公司内部原因造成: 首先,端正态度,不管哪个部门要负首要责任,品管部门作为品质负责人都责无旁贷。然后,找真正的原因,是业务、生产和品管的沟通问题,还是业务的信息不对或者生产的操作不当;再有针对性的提出改进意见
1.3 外部客人的原因:这个品管无法负责,需要业务与客人就品质标准进行确认
总之,高调认错,低调认罚
2. 订制家具送货后发现质量问题,但货款已付,还能让家具厂赔偿吗
这要看你当时购买时是怎样和商家签订的合同。
如果上面有无条件退货的条款,你就可以在有效期内提出退货,但是由于在验货时你没有提出质量疑问,所以在退货时是要承担一定责任的,商家会扣一定比例的货款的。
如果合同上没有这样的条款,那你就要和商家商量了,但是一般商家是不愿意退货的,因为在送货时你没有对家具的质量提出质疑,所以现在有些问题是很难认定责任的,通常情况下是承诺修理,至于是否收费也要看你和商家商量的结果。
所以在收到家具时,一定要认真验货,最少要对外观有个大概的检查。
3. 淘宝买了个家具,结果质量有问题,退货我麻烦,因为我已经花钱找
正常情况下 大件商品在网上购买并接到货物后 应该先检查货物质量及完整性。
你一旦签收 就说明你已经确认货物的质量和完整性
还有就是你在购买时候需要所要发票
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这样的卖家应该加入消保了。你可以通过淘宝的消费者保护协议来维护权利
不过程序繁琐 劳心费神
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我也是经常接触家具的,不知道你的家具是哪里出现了问题。
或者说质量上有什么差错?
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