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达芬奇家具事件始末
1. 达芬奇家具的事件经过
2011年7月10日,央视《每周质量报告》播出《达芬奇天价家具“洋品牌”身份被指造假》,据了解达芬奇公司销售的这些天价家具,并不像它们宣称的那样是100%意大利生产的,所用的原料也不是达芬奇公司宣称的名贵实木白杨荆棘根,而是高分子树脂材料、大芯板和密度板。
经过检测,消费者购买的达芬奇家具甚至被判定为不合格产品。达芬奇家具方面通过微博表示,达芬奇在国内销售的意大利品牌家具,均为在意大利生产并原装进口至国内。
上海工商部门于7月 10日对达芬奇位于上海的母公司、两家分公司、三个展示厅以及两个仓库进行了紧急检查,对涉嫌侵犯消费者权益的产品进行调查取证。执法人员在位于上海市青浦的仓库内查获了部分涉嫌伪造产地的家具产品,所有证据均进行了登记、保存。
7月13日,因未取得消防安全许可证,达芬奇家居杭州店被杭州市上城区公安分局消防大队责令停业。7月14日起,该店关门停业并贴上了消防部门的封条。
达芬奇家居18日晚发布《致消费者的公开道歉信》,称公司已开展内部清查整顿工作,并表示正在积极配合有关部门核实情况,将依照相关法律法规承担责任,绝不推卸。达芬奇家居在道歉信中称,今日有关媒体对该公司部分国际品牌家具提出了质疑,主要集中在某些产品产地标注问题、质量问题以及不规范宣传问题。
对于备受关注的退换货及赔偿问题,达芬奇家居在致歉信中并未提及。在让我们看看那达芬奇是如何运作的呢?我现在引述东莞长丰家具有限公司总经理彭杰的话,从2006年开始东莞长丰家具有限公司便为达芬奇生产家具,并贴上卡布丽缇、好莱坞和瑞瓦等国际家具品牌商标,“每年的交易额在5000万左右。”
达芬奇公司为了掩盖从长丰公司购进家具,专门设计了一整套流程,对双方的交易过程严格保密,不但专门设定了专用电话、传真,还同时指派专人进行沟通和联络。据彭杰透露,他们把生产的家具交付给达芬奇公司之后,达芬奇公司将这些家具从深圳口岸出港,运往意大利,再从意大利运回上海,从上海报关进港回到国内。
透过这种“二进二出”技巧,这些东莞产家具就有了全套的进口手续,成为达芬奇公司所说的100%意大利原装、“国际超级品牌”家具。7月11日,东莞市委宣传部通报,“长丰家具有限公司至今尚未获得出口木家具注册登记的资格,也没办理过货物进出口业务。”
目前该工厂已经停产。个人感觉这次达芬奇时间并不是偶然,也不是个例,谁也说不准有多少大企业看到达芬奇倒下的身躯的时候在瑟瑟发抖。
首先国内一些企业确实存在严重的诚信缺失问题,再就是有关部门或者是有些制度不完善,还有就是部分消费者的崇洋媚外。家具不是暴利行业,暴利的是品牌,尤其是高端的品牌。
所以说有人愿意去打造一个品牌,这本身没什么,但是造假就不对了。但是对于高端品牌的造假,利润更大,这催生了一批不法商家在冒险。
家具市场虚假标注乱象由来已久,今年初浙江相关部门市场抽检发现,标称“实木家具”的家具检测合格率为零。今年1月,浙江省消保委、省家具与五金研究所的工作人员组成的实木家具市场调查组,从杭州7大知名家居市场购买了13件“实木家具”,包括衣柜、餐桌餐椅、电视柜、茶几等,被调查品牌涉及联邦家具、巨桑家具、列维士等12个品牌。
最后经浙江省家具产品质量检验中心破坏性检测,结果显示,这13件样品不同程度使用了人造板假冒实木,不属于实木类家具,合格率为零。打造一个消费者认可的高端品牌很不容易,尤其是家具行业,但是打造一个国外的高端家具品牌相对容易得很了。
让我们用达芬奇来做案例说说为什么这么说,这就是前面提到的后两点了。首先我们的制度不见得那么完善,“为什么这么快查出的问题以前就没发现呢?”中消协律师团团长邱宝昌指出,达芬奇事件暴露出洋品牌家具在入境、生产、销售几个环节都面临监管缺失。
据了解,达芬奇家具1998年进入中国,13年间一直没有“遭遇”执法部门的质量抽检。13年!足够建立一个品牌了。
还有我们的部分消费者,盲目迷信品牌,并且崇洋媚外!“达芬奇事件”再次扒开了崇洋媚外的虚荣,市场有需要,制造商自然有办法,这引发了网民对于一些崇洋媚外的消费理念的批判,同时也暴露了“中国制造”自身的不足。这一事件的背后,是国有品牌整体实力的不足,难以赢得消费者的口碑,也正是这种消费心理给了“假洋货”很大的市场空间。
中国已成为高端家具一个新兴消费大国。2010年高端家具在中国实现40多亿元销售额。
而据达芬奇贸易(上海)有限公司提供的数据显示,仅2007年一年,达芬奇在上海的营业额就高达1。5亿元,占整个集团营业收入的70%。
为此,达芬奇更在去年向中国证监会上海监管局办理了辅导备案登记,进入上市辅导期。目前,上海市工商局已对达芬奇的总部、两家分公司、3个展示厅以及两个仓库进行了紧急检查。
由于涉嫌欺诈,达芬奇可能面临上市无望。
2. 达芬奇家具的事件经过
2011年7月10日,央视《每周质量报告》播出《达芬奇天价家具“洋品牌”身份被指造假》,据了解达芬奇公司销售的这些天价家具,并不像它们宣称的那样是100%意大利生产的,所用的原料也不是达芬奇公司宣称的名贵实木白杨荆棘根,而是高分子树脂材料、大芯板和密度板。
经过检测,消费者购买的达芬奇家具甚至被判定为不合格产品。达芬奇家具方面通过微博表示,达芬奇在国内销售的意大利品牌家具,均为在意大利生产并原装进口至国内。
上海工商部门于7月 10日对达芬奇位于上海的母公司、两家分公司、三个展示厅以及两个仓库进行了紧急检查,对涉嫌侵犯消费者权益的产品进行调查取证。执法人员在位于上海市青浦的仓库内查获了部分涉嫌伪造产地的家具产品,所有证据均进行了登记、保存。
7月13日,因未取得消防安全许可证,达芬奇家居杭州店被杭州市上城区公安分局消防大队责令停业。7月14日起,该店关门停业并贴上了消防部门的封条。
达芬奇家居18日晚发布《致消费者的公开道歉信》,称公司已开展内部清查整顿工作,并表示正在积极配合有关部门核实情况,将依照相关法律法规承担责任,绝不推卸。达芬奇家居在道歉信中称,今日有关媒体对该公司部分国际品牌家具提出了质疑,主要集中在某些产品产地标注问题、质量问题以及不规范宣传问题。
对于备受关注的退换货及赔偿问题,达芬奇家居在致歉信中并未提及。在让我们看看那达芬奇是如何运作的呢?我现在引述东莞长丰家具有限公司总经理彭杰的话,从2006年开始东莞长丰家具有限公司便为达芬奇生产家具,并贴上卡布丽缇、好莱坞和瑞瓦等国际家具品牌商标,“每年的交易额在5000万左右。”
达芬奇公司为了掩盖从长丰公司购进家具,专门设计了一整套流程,对双方的交易过程严格保密,不但专门设定了专用电话、传真,还同时指派专人进行沟通和联络。据彭杰透露,他们把生产的家具交付给达芬奇公司之后,达芬奇公司将这些家具从深圳口岸出港,运往意大利,再从意大利运回上海,从上海报关进港回到国内。
透过这种“二进二出”技巧,这些东莞产家具就有了全套的进口手续,成为达芬奇公司所说的100%意大利原装、“国际超级品牌”家具。7月11日,东莞市委宣传部通报,“长丰家具有限公司至今尚未获得出口木家具注册登记的资格,也没办理过货物进出口业务。”
目前该工厂已经停产。个人感觉这次达芬奇时间并不是偶然,也不是个例,谁也说不准有多少大企业看到达芬奇倒下的身躯的时候在瑟瑟发抖。
首先国内一些企业确实存在严重的诚信缺失问题,再就是有关部门或者是有些制度不完善,还有就是部分消费者的崇洋媚外。家具不是暴利行业,暴利的是品牌,尤其是高端的品牌。
所以说有人愿意去打造一个品牌,这本身没什么,但是造假就不对了。但是对于高端品牌的造假,利润更大,这催生了一批不法商家在冒险。
家具市场虚假标注乱象由来已久,今年初浙江相关部门市场抽检发现,标称“实木家具”的家具检测合格率为零。今年1月,浙江省消保委、省家具与五金研究所的工作人员组成的实木家具市场调查组,从杭州7大知名家居市场购买了13件“实木家具”,包括衣柜、餐桌餐椅、电视柜、茶几等,被调查品牌涉及联邦家具、巨桑家具、列维士等12个品牌。
最后经浙江省家具产品质量检验中心破坏性检测,结果显示,这13件样品不同程度使用了人造板假冒实木,不属于实木类家具,合格率为零。打造一个消费者认可的高端品牌很不容易,尤其是家具行业,但是打造一个国外的高端家具品牌相对容易得很了。
让我们用达芬奇来做案例说说为什么这么说,这就是前面提到的后两点了。首先我们的制度不见得那么完善,“为什么这么快查出的问题以前就没发现呢?”中消协律师团团长邱宝昌指出,达芬奇事件暴露出洋品牌家具在入境、生产、销售几个环节都面临监管缺失。
据了解,达芬奇家具1998年进入中国,13年间一直没有“遭遇”执法部门的质量抽检。13年!足够建立一个品牌了。
还有我们的部分消费者,盲目迷信品牌,并且崇洋媚外!“达芬奇事件”再次扒开了崇洋媚外的虚荣,市场有需要,制造商自然有办法,这引发了网民对于一些崇洋媚外的消费理念的批判,同时也暴露了“中国制造”自身的不足。这一事件的背后,是国有品牌整体实力的不足,难以赢得消费者的口碑,也正是这种消费心理给了“假洋货”很大的市场空间。
中国已成为高端家具一个新兴消费大国。2010年高端家具在中国实现40多亿元销售额。
而据达芬奇贸易(上海)有限公司提供的数据显示,仅2007年一年,达芬奇在上海的营业额就高达1。5亿元,占整个集团营业收入的70%。
为此,达芬奇更在去年向中国证监会上海监管局办理了辅导备案登记,进入上市辅导期。目前,上海市工商局已对达芬奇的总部、两家分公司、3个展示厅以及两个仓库进行了紧急检查。
由于涉嫌欺诈,达芬奇可能面临上市无望。
3. 达芬奇家具的始末是怎么回事,我打算买家具
大体是这样的:一个较真的富翁客户在他家购买了850万的家具,结果回去用着味道刺鼻(好像是这么回事),就要求退换货,但是家具店号称“意大利全进口,采用无污染的原生材料”——也就是珍贵木材,做的,不予退还。这位大姐呢,就钱多,去质量技术监督局做了质量认定,结果深受打击:不合格产品,不是实木,就是点密度板。而后其再去要求退货,对方还是很强硬。她发飙了,就投诉到了央视,被央视记者暗访,采访到他的加工厂家,对方承认和他有合作关系,就被央视曝光。然后就引起了轩然大波,就各种部门跟进,后查出这家家具的确有相当一部分在国内粗制滥造,挣取暴力。昨天,这家公司终于在自己的说明会上承认自己干了“假进口家具的事”。
所以同志,你买家具,不要一味的听信什么名牌一类的,特别是上面这个公司,我就想不通,那么难看的家具,这阳光啊。。。。。挣亮眼睛,最好请来你老爸老妈一类买东西高手帮你选一下,通常会买到价廉物美的。
4. 达芬奇家具事件,到底是怎么样的一个情况
10日·央视曝光达芬奇天价家具洋品牌身份被指造假
13日·达芬奇家居在京召开情况介绍会 承认与国内家具厂有合作
15日·中国家具协会针对达芬奇事件发布诚信经营倡议书
18日·达芬奇发公开道歉信 未提及退换货问题
20日·达芬奇事件余震不断 官网隐藏着公共关系邮箱
22日·达芬奇承认部分家具“一日游” 不合格产品可退换
23日·达芬奇微博新动作:先删道歉信 再发诉屈报道
23日·达芬奇家居微博开放评论 昨天回复网友九大问题
25日·达芬奇公司开通热线受理投诉 将在24小时内回复
短短的几天达芬奇成为各大媒体关注的焦点,
我认为一个达芬奇还不足以让整个社会如此关心
达芬奇的背后肯定是有人在暗箱操作,想整垮行业老大。
5. 达芬奇家具事件
看看凤凰卫视:《社会能见度——达芬奇解密》!新闻报道是假的!
达芬奇家居广州上海两新店开张了! 2012年3月20日,位于广州大道北的达芬奇新展厅正式开业迎宾,这是继去年年底在上海开出一家新店之后,达芬奇近期的又一动作。
据悉,达芬奇的这一新展厅面积将近4000平米,展厅风格不同于原有的欧洲古典风格,而更趋向于欧美现代风格。达芬奇家居方面表示,新店计划早在去年6月份就已确定,这是因为原有店面展厅太小,已经无法容纳更多的新增品牌和新系列产品。同时,记者也了解到,达芬奇原有的上市计划也将暂缓实行,或将推至2-3年以后再次启动,目前则将调整自己的宣传,专注于稳健的发展计划,计划给每一件进口家具制定身份证明和可以跟踪的机制。
6. 达芬奇事件
2011年7月10日,央视《每周质量报告》播出《达芬奇天价家具“洋品牌”身份被指造假》,据了解达芬奇公司销售的这些天价家具,并不像它们宣称的那样是100%意大利生产的,所用的原料也不是达芬奇公司宣称的名贵实木白杨荆棘根,而是高分子树脂材料、大芯板和密度板。经过检测,消费者购买的达芬奇家具甚至被判定为不合格产品。上海工商部门于7月10日对达芬奇位于上海的母公司、两家分公司、三个展示厅以及两个仓库进行了紧急检查,对涉嫌侵犯消费者权益的产品进行调查取证。执法人员在位于上海市青浦的仓库内查获了部分涉嫌伪造产地的家具产品,所有证据均进行了登记、保存。
7月17日从杭州市工商局获悉,达芬奇家居位于杭州的专卖店由于标签标注不规范已被要求整改,目前该店因为消防原因已被查封。记者还了解到,家具市场虚假标注乱象由来已久,今年年初浙江相关部门市场抽检发现,标称“实木家具”的家具检测合格率为零。
杭州市工商局上城分局执法人员在达芬奇家居杭州店检查时发现,店内大部分家具存在标签标注不规范,除了价格外,对产地、产品原料等的标注都非常模糊笼统,涉嫌误导消费者。例如主要用料一栏里只写了个“木”字,而在“产地”一栏里,有的写了“意大利”,但有的写的是“美国品牌、全球采购、中国组装”。
目前工商部门已经要求该店进行整改并进一步接受调查取证。在调查过程中,达芬奇杭州店还被发现没有获得消防许可证,随后该店被消防部门停业查封。
7. 达芬奇家具事件是怎么样的一起事件
其实,高端消费品的销售,它更多的是产品的心理价值与品牌价值,而非使用价值。达芬奇家具,99%是围观人群。
达芬奇家具事件,首先是客户关系维护与处理失当,导致消费者愤然决然决定诉诸媒体讨回公道;其次是危机公关管理失当,错过了与媒体公众沟通的黄金时机;然后至目前为止,多澄清事件自我撇清,少诚恳反思自己反省;
“怒砸大奔”“驴拉宝马”,连奔驰宝马这样国际顶尖品牌,仍会有负面极端事件出现,谁家企业,就能100%担保,自己企业不存大任何瑕疵?
公道自在人心,您的疑问,本身就证明了对该事件的看法。
8. 达芬奇家具事件怎么没下文了啊
达芬奇造假事件都三个月了,作为新闻报道人央视没有给电视观众消费者一个清楚的结论,这很遗憾。
真相如何?是央视记者被一个为了推销产品的业务“总经理”骗了,被一个为自己的官司利益的“消费者”骗了?还是达芬奇的后台太大,媒体的声音被封杀了或被收买了?工商部门的行政处罚什么时候做出来?还是不了了之?不是被索赔过亿吗?也没有什么消息了?达芬奇造假事件都成为神马浮云了,达芬奇密码之迷又有多了一个新的迷:达芬奇家具造假事件之迷?老百姓只有象皇帝新衣中的那些无知的起哄者一样只有被愚弄的份。
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