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国易家具的模式是什么
1. 我国家具行业传统卖场模式和直销模式的概念是什么
传统卖场模式,主要是百安居、百康居、金海马这样的家居超市,不仅仅卖你一个厂家一个牌子的商品,一般采取租金+销售返点的模式收取你的费用,优点是可以集中大量的家居商品,让消费者的购买欲望得到最大的满足,刺激连带消费(别人可能本来想买沙发的,结果看到你的床比较好,于是买了你的床)。缺点是传统卖场一般采取先销售,后结算货款给你,并且另外收取租金和销售返利,你的资金链压力较大,销售费用也较高。
直销模式,有很多种,专卖店,其实就是一种直销模式,优势是渠道直线管理,压货和资金链压力较小,可以实现每月结算,缺点是开店投入较大,难形成连带消费,对不是很知名的品牌,难以吸引消费者专门前往购买。
另外一种比较流行的营销模式是网络直销,就是专门的网店、网站,进行展示、下单后直接由厂家发货给消费者,优点是资金回笼快,营销费用较少;缺点是消费者缺乏直观体验,售后服务较难保证等!
2. 家具商场的管理模式是什么
市场营销为导向的服务与管理模式
一、运营管理模型
立足前端
决胜终端
立足前端就是立足商场和各品牌专卖店,为客户提供优雅、舒适的购物环境,琳琅满目的
品牌商品,微笑热情的礼仪服务,诚信豁达的引导消费,从而达到引起客户的购买欲望,
形成交易的目的。决胜终端就是通过保质保量的按时交货,优质礼仪的送装服务完成交易。
决胜终端实质上就是决胜客户的满意度,检验我们的诚信度。在正常情况下,客户的满意
度是在终端最后形成的。
决胜终端者赢天下,好的产品、好的品牌如果没有诚信和好的服务就会影响到产品品牌
的自身价值,产生不好的口碑,自然会减少回头客,影响销售,减少利润。相反,诚信好,
服务好,即使经营的不是一线、二线品牌,同样可以决胜终端,赢得客户的信赖和最佳满
意度。
二、十项管理支撑体系
消防安全管理;商场环境管理;
物业设施管理;商户装修管理;
品牌结构管理;商户销售管理;
售后服务管理;行为规范管理;
营销活动管理;绩效考核管理。
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