实木家具质量问题 家具质量问题三包规定

实木家具的常见质量问题有哪些

对于实木家具的常见质量问题我认为有以下几个方面：（一） 有毒有害物质：甲醛是涉及人体健康和生命安全的质量指标，据资料显示，甲醛可以引起慢性呼吸道疾病和新生儿体质降低，对神经系统、免疫系统、肝脏等都有毒害。

不合格的主要原因：一是部分企业对人造板和胶粘剂等原材料的进货检验、供货渠道控制不严；二是部分企业为降低成本，未配备必要的检验设备，不具备自检能力，也不委托相关检测机构检测。

（二）开裂：1、木材自身开裂：不少的木制家具在使用过程中，木材常常出现纹裂、断裂等现象，即木材自身开裂。

究其原因，主要是生产厂家的木材干燥质量不高或者干燥后陈化时间不够就用于生产。

在遇到环境变化时，由于残留在木材内部的应力作用，至使木材出现自身开裂。

2、拼板（指接）处开裂：由于木材的宽度有限，太长的木材受到木材纹理的限制而产生变化，于是出现了在木材的纵向和横向的拼接的方法，以增加板件的长度和宽度。

有些家具在使用过程中，在这些结构处（拼、接处）会出现开裂现象。

出现这种情况多半原因：一是木材没有干燥好，含水率相差较大；二是生产加工工艺有问题；三是与胶粘剂的质量好坏有关。

3、结构处开裂：有不少家具在使用过程中，在一个部件的结构地方（比如开门的帽头和门边结合处）出现开裂的现象，即结构处开裂，出现这种情况除木材干燥的原因外，就是结构设计欠合理或者加工精度不够。

4、薄木（复合处）开裂：目前，许多生产厂家为了降低成本，采用一种叫“复合结构”的技术。

这种结构就是四周采用实木边条做成框架，中间采用人造板作芯板，上下两面压贴同种木材的薄木。

一是两种或两种以上不同材质或不同状态下的材料组合在一起，，含水率和应力差别大，就很容易发生裂缝，凹凸不平等现象，从而使上下表面压贴的薄木产生裂纹，开裂。

二是干燥质量不高，或者加工过程陈化时间不够就进行机加工。

另一种原因是由于薄木拼接技术有问题或拼接的质量不高，再加上压贴质量不高。

外界环境稍一变化，就容易产生薄木开裂，外观质量大打折扣。

（三）弯曲变形：1、开门弯曲变形：木制家具在使用中，常常会发生柜门关不严或关不上。

如果仔细观察会发现，主要原因是开门或柜体产生了翘曲或窜角。

实木开门发生变化的大都是门边，因其长而窄，在木材干燥质量不好或陈化时间不够的情况下，使用时间一长，在外界环境反复变化后，极易发生弯曲。

顾客在使用时，没有将家具摆放平稳或在家具上搁置许多重物，时间久了，开门（柜体）也很容易发生变形或窜角现象，不易开启和关闭。

2、水平板件弯曲变形：不少家具的横向板件，由于长期受到压力，且压力不均衡，很容易发生弯曲。

比如书柜的搁板，由于长期受到许多书本的压力，且各点所受到的压力不等，时间一长，就容易发生弯曲。

3、直立板件弯曲变形：直立板件弯曲变形主要发生在比较长的部件中，如果油漆封闭效果达不到要求的话，由于环境的变化而使材质后期发生变化，产生弯曲变形。

（四）磕碰划伤：不少家具在使用一段时间后，如你迎着光线仔细查看，就会发现一道道不明显的痕迹。

这主要是因为漆膜及木材的硬度有限，一旦遭遇到尖锐的物件，表面很容易被划伤。

如果使用的时间不长就发现许多划痕的话，很有可能是漆膜的硬度达不到基本要求；家具在拆装或搬运时，受到磕碰，也会产生塌陷或凹陷等现象。

由于木材的弹性和塑性有限，不易恢复。

因此在拆装或搬运家具时需要格外不小心。

（五）虫蛀、变色：出现这两种状况，主要原因是木材的干燥质量不高。

当温度、湿度、空气和养料四者达到菌、虫的寄生所需要的条件时，这些微生物就要吧复活繁殖，出现虫蛀和变色的现象。

不过这两种现象发生的几率较小。

（六）木工要求不合格：主要是工艺结构、精度尺寸等方面不符合标准要求，使用板材或胶黏剂等不标准。

不合格的主要原因：一是部分企业对家具执行标准的了解不够；二是部分企业的产品设计和生产工艺不合理。

实木家具的缺点是什么呢？

1、如果横拼质量差，还脑拼出明显的横拼胶缝。

如果横拼强度不够，还容易在胶缝处出现开裂。

所以，一般实木宽拼板材生产的家具，在逆光斜方向看家具油漆表面，能够看到板条高低现象和板条之间的胶缝。

选料考究、工艺科学的，这种现象会小些，可是无法从根本上避免。

2、此种工艺制作家具用板材，对选材要求高，拼板的颜色、纹理、生长年限等等都是基本要求，造成木材利用率低，浪费较大，成本高很多。

尤其是生长年限，决定了木材的阮硬程度，直接影响着使用过程中变形几率的大小，这一特点遭赏漆好的家居产品上几乎无法分辨，只脑瓶时间长了在使用中发现。

即使选材十分严格，制作的大面家具，比如台面、门板等还是缺乏正体感，木纹稍显凌乱就不能营造出平静、温和的正体氛围。

3、另外由于各个拼板板条的纹理不同，阮硬度不同，即使通过定厚砂光机也不可能使各个板条的厚度一致，致使板材表面各个板条高低不平。

油漆后，各个板条高低不平的现象更加明显。

实木家具存在哪些缺点呢？

实木家具存在以下缺点： 1.由于各个拼板板条的纹理不同硬度不同，即使通过定厚砂光机也不可能使各个板条的厚度一致，致使板材表面各个板条高低不平。

油漆后，各个板条高低不平的现象更加明显； 2.如果横拼质量差，会拼出明显的横拼胶缝；如果横拼强度不够，还容易在胶缝处出现开裂。

所以，一般实木宽拼板材生产的家具，在逆光斜方向看家具油漆表面，能够看到板条高低现象和板条之间的胶缝，无法从根本上避免。

3.即使刚加工的产品很平正，使用中实木宽拼板表面也容易出现起棱不平、胶缝开裂等现象。

天长日久由于空气的湿度影响，这些现象会更加明显，而且拼板基材宽度越宽、越厚以上问题现象越明显；

实木家具如何辨别质量？

不同树种各有特点 实木是什么树种制成的，直接影响着家具的价格和品质，即使都是纯实木家具，所用树种不同，其价格也能相差数十倍，所以树种是您在购买实木家具时需要考虑到的第二大因素，必须在合同中注清。

黑胡桃：黑胡桃主要产自北美和欧洲。

呈浅黑褐色带紫色，切面为大抛物线花纹。

黑胡桃非常昂贵，做家具通常只用做木皮。

樱桃：进口樱桃木主要产自欧洲和北美，木材浅黄褐色，切面为中等的抛物线花纹，间有小圈纹。

和黑胡桃一样，樱桃木也是高档木材，做家具也是通常用木皮，很少用做家具芯材。

榉木：色泽明亮浅黄，表面有密集的“针”线状纹理，切面有抛物线花纹。

欧洲进口榉木瑕疵较少，进口榉木在国内属于中高档木材，常用做木皮，有时也用做餐椅等。

枫木：色泽浅黄，花纹呈明显的水波纹，或呈细条纹，枫木是中档木材，用做木皮和实木家具都很常见。

桦木：桦木色泽浅黄，特点是多黑线纹理。

桦木也是中档木材，用做实木家具和木皮都常见。

橡胶木：原色为浅黄褐色，有杂乱的小射线，材质轻软，是低档实木用材。

有的商家称其为“橡木”，其实是浑水摸鱼之举。

真正的橡木比较昂贵，外观、构造、材质，都与橡胶木不同。

“实木”家具并非都用纯实木 很多人以为，实木家具是全部用实木做成的家具，其实不然。

据介绍，新的标准将实木家具分成三类：纯实木家具、实木家具和实木贴面家具。

只有所有的零部件都采用实木制作的家具才能称为纯实木家具；实木家具也叫板木结合家具，也就是台面、桌（椅）腿等框架采用实木，装修效果图，而侧板、底、顶、搁板等部位用人造板（密度板、刨花板等都属于人造板）制作的家具；而实木贴面家具则是用人造板制作，表面用实木单板进行装饰的家具。

在市场上，有商家会以板木结合或实木贴面家具来冒充纯实木家具。

所以在购买前，您一定要先问清楚相中的实木家具到底是纯实木的，还是板木结合的，或者是实木贴面的，在签署合同时，一定要将主材和辅材的材质清楚地写入合同中。

其实，要想分辨实木家具并不难。

纯实木家具都是用实木制作，因此没有封边条，横面（水平面）和竖面（垂直面）的纹路、年轮都能顺承下来，用的时间越长颜色越深；如果有部分符合这个特点，部分不符合，说明是板木结合的实木家具，如果零部件的结合点都有封边，家具表面虽具有实木独有的天然纹路，但颜色发青，使用一段时间后颜色不变，说明是实木贴面家具。

辨别质量大有诀窍 了解了以上两点后，您就可以根据自己的经济实力来挑选中意的实木家具了。

不过，同样是实木家具，该如何辨别其品质的好坏呢？杨文强表示，可以从以下四点来判断家具做工的好坏。

说明书购买家具产品时一定要索要和查看家具产品使用说明书，它是一个正规生产厂家在为合格产品出厂销售所签发的“身份证明”。

说明书不仅可以为日后发生质量纠纷提供依据，也可以为消费者在选购时提供参考，因为说明书中必须对产品所用材料、性能、环保指标、含水率等各个方面进行说明。

不过，有的商家会以“说明书都是与家具配套销售”为由拒绝出示说明书，您可以要求商家提供样品的说明书，起到一定的参考作用。

含水率说明书也会明示产品的含水率，一般来说，说明书中所标示的含水率以8%-12%为宜。

外观结疤多了影响美观，因此结疤越少的越好，正规厂家在做实木家具时，会把结疤尽量放到看不见或者不明显的地方。

尽管很多家具都号称经过烘干脱脂处理，但难免有不规范的厂家烘干脱脂做得不到位，导致产品还有虫眼，这样的产品千万不能选，不然以后很有可能发现虫蛀的现象。

五金五金包括铰链和滑轨。

好的实木家具使用的都是知名品牌的铰链、滑轨，而知名品牌都会在产品上留下标签或者名称，取下抽屉，仔细观察，您就会发现。

另外，好的五金还会使用阻尼技术，这样开关柜门、抽屉不会产生噪音。

在购买时，不妨多开关几次柜门、抽屉，越顺畅，说明产品越好。

玻璃钢化玻璃相对耐用，即使碎了，也会碎成颗粒，不会伤人。

普通玻璃不但薄，而且通透，十分透明，而钢化玻璃在一定的光线下，看起来会有点模糊，不像普通玻璃那样透明。

消费误区基材越大越整越好 很多人认为，制作实木家具的实木越大越整越好，而那些用小块拼接起来的肯定都是用不上的小料、废料，其实并非如此。

在北方地区，气候干燥，木制品本身就容易变形、开裂，木块越是大、整，越容易出现这种情况，如果分大为小，就能减少木制品变形、开裂的可能性，很多制作实木家具的厂家都要把大块的木材切割成小块后再齿接在一起，也正是这个原因。

保养方法一年中需打两次蜡 不管是哪个种类的实木家具，其表面都是实木，因此保养方法也都是一样的。

在平时，先用干抹布抹去表面灰尘，再用两分湿的抹布进行清洁就可以了。

一年之中，您用蜡进行两次彻底保养就足够了。

现在，很多超市销售的家具蜡都可以达到相应效果。

如果在日常使用过程中，不小心损坏了实木家具，比如划痕、缺损，有信誉的厂家一般都是拿回工厂维修，保修期内也不收收取任何费用。

实木家具缺点是什么？

然而实木家具缺也有很多的缺点，实木家具由于含水率的问题，不能让家具暴晒，而且家里的环境也不能过于潮湿或者是干燥。

温度的变化也不能太大，否则会引起实木家具的变形。

影响实木家具的使用和美观性。

而且实木家具组装的时候为了保持良好的美观性和耐用性，通常情况下组装的都比较紧实，所以我们在拆卸的时候非常的麻烦。

纯实木家具的重量还比较大，不利于实木家具的移动。

实木家具缺点有哪些呢？

一、如果横拼强度不够，还容易在胶缝处出现开裂。

所以，一般实木宽拼板材生产的家具，在逆光斜方向看家具油漆表面，能够看到板条高低现象和板条之间的胶缝。

选料考究、工艺科学的，这种现象会小些，可是无法从根本上避免。

二、不管是做工如何考究的实木家具，都有可能会发生变形的情况，因为这是木材的本质决定的。

所以在日常的生活中就要注意几点：避免实木家具在阳光下暴晒，这样会使其变色，也很容易干裂。

第二，避免温度过高或者让实木家具接触到水。

第三就是要经常给实木家具打蜡保养，避免表面刮花等现象。

家具的什么问题属于质量问题

一、属于家具质量问题的情况有： 1、甲醛超标：家具买回家一股刺激气味很浓，导致生病。

2、家具没买几天就坏，非人为原因。

3、实木家具买回去发现是木皮。

二、根据： 1、甲醛超标目前没有文件规定也不好投诉。

不过实木的木头一般气味不会很大主要源于就是汽油，说明对方采用的是劣质油漆。

2、家具一坐就坏说明家具质量很差。

3、《木家具通用技术条件》新国标的规定，全实木家具指所有木质零部件均采用实木锯材或实木板材制作；实木家具，即基材采用实木锯材或实木板材制作，表面没有覆面处理的家具；实木贴面家具，即基材采用实木锯材或实木板材制作，并在表面覆贴实木单板或薄木的家具。

买回的家具原来是木皮违反了木家具新国标的规定属于质量问题。

三、参考资料： http://home.focus.cn/news/2012-02-13/252613.html...

买实木家具要注意什么问题？

家具行情 随着人们生活水平的提高，对物质需求的要求也越来越高，更多人能够消费得起相对昂贵的实木家具了，但问题也随之而来，“实木不实”一直是困扰家具市场的一大顽疾。

消保委家具办负责人表示，家具办今年1-8月受理的疑难家具投诉（多次向厂家、商家反映难以解决的投诉）达200余件，其中“实木不实”的投诉占了35%，居家具投诉类型的首位，此外家具标识标注不规范的投诉占20%。

买实木家具经常遭遇“不实”产品 某消费者向记者透露：自己花2.2万元买了一套昂贵的“柚木”家具，却发现床头雕花、椅架等不少部件却是树脂、密度板作的，类似遭遇并非个案，家住威海高区文化西路的焦女士近日打扫屋子时，不小心碰掉家具外表的烤漆，这时她发现，去年花3万多元买的整套“实木”家具看上去并不像实木，找到行家帮忙鉴定后她才知道，花大价钱买到的竟是“树脂模铸”的家具。

“不懂行的买家很容易上当。

”在威海从事家具产销行业近20年的潘阳（化名）介绍，纯实木家具是指所有材料都是未经再次加工的天然实木，不使用任何人造板。

采访中记者发现，一款家具使用多种木材的情况十分普遍。

以一款普通衣柜为例，面板和背板的用材就不相同，侧板和底板往往也不会使用同一种材料。

“一个衣柜用六七种木材很正常，只要实木材料超过30%就能被称为实木家具，但它们可能只有部分主料是实木，辅料则是一些板材经过贴皮处理做成仿实木。

”潘阳说。

家具市场不规范经营误导消费者 消保委家具办表示，家具行业一些不规范经营和误导消费者的情况时有发生，常采用以下伎俩： 产地作假：有些家具厂商乱标家具产地，明明是国产家具却冒充国外生产，一些所谓“洋品牌”、“洋产地”充塞家具市场； 漫天要价：在一些“高档品牌”家具店里，虚假标价严重，一件普通家具可标价几十万元，之后随意打折，令消费者不知所措； 用料含糊：在家具材料使用上个别家具厂商更是“机关算尽”，用人造板贴木皮冒充实木家具的；有的家具厂商所出售的家具不标明家具基本用料。

标注含糊：各家的标注大不相同，有的甚至只标注“实木类”等含糊的字样。

不少消费者发现家具的猫腻后，往往会被商家一句话挡回来：“当初也没说是纯实木的。

” 实木家具标准及定义不明，市场难规范 记者回访的过程中，不少家具企业对于屡屡出现的实木家具“材料纠纷”也深感无奈，表示一方面需要接受消费者诉求与市场竞争的挑战，另一方面又必须面对材料供应紧张以及实木材性难以控制的工艺难题，还有最主要的一点就是目前市场上缺乏一个明确的实木家具标准定义和标准，他们只能按照市场利益最大化的原则来摸索所谓的经营之道，因此，市场上免不了买卖双方关于“实木究竟不实”的纠纷。

业内专家认为，实木的话题是由2008版《木家具通用技术条件》（业内人俗称“实木新标准”）引起的。

据悉，这个国标实施的争议主要来自于对“实木家具”的定义，这一标准将“实木家具”定义成“实木类家具”。

定义规定，根据实木用材比例及工艺，实木类家具可分为三类：全实木家具、实木家具和实木贴面家具。

在标准推出之前，实木家具一直只是一个模糊的概念，并没有规范的定义。

“从字面上看，没有任何问题，而在实际的推行过程中，客观上对行业良性竞争秩序造成了伤害，并且推行了一种不可持续发展的消费观。

”一位业内人士告诉记者，这一标准从制定到颁布实施，并没有征询任何企业的意见，没有考虑销售市场的具体情况，更没有企业参与，属于“闭门造车”，而新的标准也未见浮出水面，因此大家都只能“摸着石头过河”，卖掉一件是一件。

实木家具质量问题上个月我花了1万元买了一套实木（榆木）家具五件...

一 实木家具开裂不是说明家具就有质量有问题很多朋友认为如果实木家具开裂，那这实木一定是假的。

其实不然，即使是真的实木家具，开裂也是在所难免的。

就连价值连城的紫檀家具，在故宫展出时也会有开裂现象，同样需要修复。

二 细数实木家具开裂的四大理由理由1 ：实木含水率问题实木家具的含水率没有控制好，将会出现开裂、变形等质量问题。

家具在生产完毕之后，木材的含水率和干燥应力决定了家具的造型和材质不会再发生改变。

因此控制好实木家具的含水率变得相当重要，平衡后的含水率不会因为阳光照射、过冷、过热等环境因素发生开裂变形。

理由2 ：天气所致家具的含水率要求比实际空气平均含水率低一至二个百分点。

由于地理位置的差异，我国的气候天气也不尽相同，因此对实木家具的含水率要求也不同。

比如北京年平均含水率为11.4%，所以实木家具的含水率应控制在10.4%或者9.4%；南方空气平均含水率为14%，则要求12%至13%。

所以，一些南方的实木家具运送到北方之后，会有开裂的情况产生。

理由3 ：使用不当一些朋友不好好保养名贵的实木家具，将它放置在卧室靠窗的位置，让“宝贝”忍受阳光暴晒，或者用过于湿润的毛巾擦拭灰尘，随意挪动家具，导致家具框架受损等。

这些都会影响家具的耐用度。

理由4 ：运输受损家具在运输途中，难免会有磕磕碰碰，外加气候的原因，实木家具运输更是难上加难。

虽然实木家具比起其他材料的家具，会较为“坚挺”，但是不好好保养，也难于幸免。

三 实木家具开裂如何抢救如果是肉眼判断而没有裂开的细微裂纹，这就非常容易解决，用502胶水沿着裂纹滴进去即可，再用刀片把多余的胶水轻轻地刮去，但是注意不要用刀片伤了家具的油漆面。

如果是已经裂开的小裂缝，处理会相对复杂。

为大家提供两种紧急补救措施，1、把剪成碎屑的旧书报、适量明矾、清水一起煮成糊状，小心嵌入裂缝中，静待凝固。

2、白胶水+木屑搅拌均匀，嵌入缝隙，一天一夜之后用砂纸磨光即可。

当然，以上只是轻微裂缝的补救措施。

如果遇到大型裂缝，就要请专业人士维修。

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