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买的沙发跟样品的做工差别大

1.消费者买的家具安装后发现与看到的展示样品不一样怎么办

首先确定是否与展厅是同一产品编号的产品

不一样指的具体是什么?

1、外观造型尺寸?是否存在减小用材尺寸,改变或简化造型等问题;

2、颜色木纹?会存在一定的色差,实木家具的木纹存在差异的可能性较大,在一定范围内可以接受,但需要注意是否存在使用其他木材代替的问题;

3、工艺细节?有些影响结构的工艺细节,这个不是专业的可能不好理解,会影响长期的使用质量;

4、五金配件?是否存在使用其他品牌的五金配件(主要是质量差别较大的五金配件)。

基本上可以从这几个方面来判断厂家是否存在欺诈行为,在一定范围内存在差异也算是正常现象(特别是实木家具),如果差异不能接受,建议协商解决退换或赔偿。

2.怎么区分家具的做工好坏

从三方面来观察家具的做工好坏:

1. 观察家具表面是否平整,尤其是边角

个人认为,从外观上来说,板木结合家具最大的缺点就是表面贴皮或贴纸的起翘的问题。据多方了解,贴纸家具一旦起翘,整个家具的表面的起翘指日可待,也就意味着整个家具的毁灭。而贴树皮的家具,最易起翘的地方是边角,一旦起翘,修补也比较困难。但贴树皮的家具的好处就是一旦边角起翘,不太会影响到其他部分。(贴树皮家具和贴纸家具的区分参见文后的小链接)

鉴于表面起翘的现象比较重要,在选择家具是应特别注意家具的表面是否平整,尤其是边角处是否平整,甚至可以用手抠一抠,是否容易起翘。

2. 查看家具中看不到的地方的用料

购买家具时,我们往往注意不到家具中看不到的部位的材料的使用,例如家具的背板、抽屉等。很多家具在看得到的地方使用比较好的材料,而对背板、抽屉等看不到的地方,使用比较差的材料。这些细节之处,恰恰是鉴别家具好坏的重要标志。应注意查看背板的用材(质地、厚度等)是否与其他部位一致。如果样品是一样的,那么再询问店员,你将拿到的产品是否也如样品一样,并在签订合同的时候在合同中注明。

3. 查看五金件的质量

五金件质量的好坏往往直接影响家具的使用。购买家具时,应多用几次五金件,看是否灵活好用。此外,应询问五金件的用料、品牌等,确认是否会褪色等。当然,店家的回答仅供你的参考,你还应自己去分辨,并且多问几家,多和店员聊聊,你会有所收获的。如果你属于定做,或者是小厂家的产品,请务必在合同上注明五金件的品牌、用料等。

买的沙发跟样品的做工差别大

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