接待宾客做沙发的

1.客厅是们接待客人的地方,所以很多装修时都喜欢把客厅装修得美美

装饰画通常是挂在客厅这样显眼的地方，提高家居装饰的效果。

然而，我们还可以卧室挂上一些自己喜欢的装饰画，那卧室装饰画要怎么挂呢？一起来了解下吧！ 1、卧室装饰画的位置。不管是字画还是其他装饰画，首先要引人注目是最重要的，可以挂在打开卧室门面对的墙壁、茶几或者沙发边，挂在的背景墙上也不错，但是不要挂在墙角处或者衣柜角落处，很晦气。

2、卧室装饰画主要采光。采光很重要，特别是绘画，没衣服画都有阴暗之分，然而绘画的光源是才去左上方的，向阳的居室，装饰画应该挂在室内和窗户成90度的角，借助窗外的自然光源，就可以相互呼应了。

3、卧室装饰画的数量。居室内装饰画不在多，多则可以，要是摆放到位，就能起到画龙点睛的作用，过多反而然人眼花缭乱，一两幅精心挑选的作品就可以了，整个空间显得气氛浓浓。

4、卧室装饰画注意高度。适当的高度便于对装饰画的欣赏，高度当然以画面的中心在人站立平行线略高一点，一般巨鹿在2米的样子，过高或者过低都会导致整个卧室的协调性，出现不吻合的感觉。

以上是关于卧室装饰画的挂法，希望可以帮助大家。了解了这些内容之后，就可以轻松解决你家的装饰画的布置了。

2.接待客人的方法

1、问候和迎客 一般情况下当听到门铃声或敲门声时，要迅速应答，同时前去开门。

通常房门可分为外开门和内开门，如果门是向外开的，用手或身体挡住门，让客人先进入；相反门往内开，你先进入，按住或挡住门后再请客人进入；通常叫做外开门客先入，内开门己先入。在挡门时，要侧身，留有充分的出入口，并且面对客人微笑着说“请进”及伸手示意方向。

请客人进入后再慢慢关上房门，跟随进屋。 在开启大门后，要以亲切的态度，微笑的面容先向客人礼貌问候，如“您好”、“欢迎您”，对认识的客人也可以直接称呼，如“张先生，您好”；“李阿姨，欢迎您”。

如果有不认识的人，可先问明对方尊姓，然后立刻称呼和问候，并向雇主禀报。一般情况下不必与客人握手，如果客人把手伸过来，你要顺其自然随之一握，并请客人进屋。

如客人需要脱外衣、放雨伞、换拖鞋，应主动给予帮助。如果家中有小孩子，也要嘱咐孩子向客人问好。

如果客人手中有重物，招呼过后，应接过重物帮助放好。若客人手中提的是礼物则不能主动上前接过。

但是，如果雇主不在家，且未有明确交代，则不要轻易接待客人，应待请示雇主后再行决定是否接待客人。 在带领客人会见主人时，要配合对方的步调，在客人左前侧作引导。

引导行走时上体稍向右转体，左肩稍前，右肩稍后，侧身向着来客，保持两步左右的距离，可边走边向来宾介绍环境，同时观留心察来访者的意愿。要转弯或上楼梯时，先要有所动作，让对方明白所往何处。

如果要带客人到主人的房间时，应先敲门，得到允诺后再开门并引导客人进入。 2、招待宾客 （1）座位的安排 客人进房后，通常请宾客坐上位——指离房门较远的位子，而离门口近的座位为下位。

目前国际上通常认为右为上，因此入座时常请宾客坐在主人的右侧。如若宾客是一对夫妇，最好让他们坐在一起，而不要分开。

一般来讲，坐长沙发比坐单人沙发更显尊贵。当然具体如何让座，要根据雇主家待客房间的环境、座位的优劣、用茶的方便及其雇主的习惯综合考虑。

在请进让座接待中，要同时有“请、让”的接待声音和相应的手势，并立即请客人落座。当然要根据实际情况选择座位较好的沙发、椅子。

客人来到后，你的主要任务就是满足客人的需要，不要把客人冷落一旁，要使他感到你处处为他考虑。 （2）款待宾客 客人落座后，你应担负起招待的任务，首先应端茶递水，如果是盛夏，也可以送上清凉饮品，如有可能，可以提出几种饮品请客人选择。

首次沏茶入杯不要倒得太满，通常七分满即可。送茶时最好使用托盘，将茶杯放入托盘内，以齐胸的高度捧进，先将托盘放在桌上，再取出茶杯，双手敬上，先宾后主，并轻声招呼：“请用茶！”。

注意要将茶杯放在安全的地方，且杯耳朝着客人。如需要将茶壶放置在桌上，应将茶壶嘴对外而不能对人。

退出时，通常手持托盘，面对客人倒退几步，在离开客人的视线后再转身背对客人静静退出。如果送茶时房门已关，应先敲门，在得到容许后再开门进入，然后说声“对不起！”再进屋。

若客人停留时间较长，应随时主动为客人续水敬茶；续水时，要将茶杯拿离茶桌，以免倒在桌上或弄脏客人衣服。 雇主会客时如无明确要求，在他们谈话时，你尽量不要在屋里走动、干零活。

在接待过程中，还可以根据雇主的指示为客人送上些水果、小吃等。如果客人带着孩子，应给小孩取一些糖果和玩具，并可以让雇主家的孩子与客人的孩子一起玩耍。

如果雇主会客时带着小孩不方便，你可请示雇主：“您若没有什么事，我可以带孩子到别处玩；若有事，您可以随时叫我”，当得到雇主的同意后，应对客人礼貌示意，随后带孩子们到别处玩耍。 如果客人已逗留至快用餐时间，你的雇主和客人均无告别之意，你应请示雇主是否需要备餐。

注意，请示时要将雇主请到别处再问，并要了解清楚饭菜的特点和丰盛程度，切忌当着客人的面就请示雇主是否需要备餐；若需要备餐，应主动按要求准备饭菜。餐后应准备些洗干净的水果，必要时要去皮后放在客厅的茶桌上供客人享用。

（3）送客礼仪 如客人提出告辞时，要等客人起身后再随主人相送，且应跟随在主人之后，切忌没等客人起身，先于客人起立相送，这是很不礼貌的。“出迎三步，身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪；因此，每次待客结束，都要以欢迎“再次见面”的心情来恭送对方回去。

通常当客人起身告辞时，家政服务员应主动为客人取下衣帽，必要时可帮他穿上，同时选择最合适的言词送别，如说些“希望下次再来”等礼貌言词。 当确定客人已离去且已走远后再轻轻的将门关严。

一定不能在客人刚出门时你就将门‘砰’的关上；否则，会让客人感到来此做客是不受欢迎的。客人告辞时如带有较多或较重的物品，送客时应帮客人代提重物，并按照引导宾客的礼节送客。

尤其对初次来访的客人更应热情、周到、细致些。通常送客可考虑平房住户送到大门口，高层住户送到电梯口。

与客人在门口、电梯口或汽车旁告别时，要目送客人上车、关上电梯门或离开。要以恭敬真诚的态度，笑容可掬的表情鞠躬或挥手致意，不要急于返回，应待客人完全消失在你的视野外，。

3.在接待客人的时候倒茶,要如何讲究礼仪

如果往里面一人倒茶端茶，那不是屁股会对着外面这位客人？不是很不礼貌了吗？

如果是尊长的客人，可以起身倒茶，如果怕屁股对着外面的客人，可以起来后侧身弯腰双手倒茶，以避过

对外面的客人的不敬。

倒茶的时候，如果分宾主的话，要先给宾客倒，然后才是主人；宾客里如果有多人，则根据他们的年龄，职位，性别不同来倒茶，年龄按先老后幼，职位则从高到低，性别则先女后男。倒的茶则一般是七分就好，不过这个不太要求，一般情况下是不用讲究的。

再次，端茶要得法按照我国人民的传统习惯，只要两手不残废，都是用双手给客人端茶的但是，现在有的年青人不懂得这个规矩，用一只手把茶递给客人了事双手端茶也要很注意，对有杯耳的茶杯，通常是用一只手抓住杯耳，另一只手托住杯底，把茶端给客人没有杯耳的茶杯倒满茶之后周身滚烫，双手不好接近，有的同志不管三七二十一，用五指捏住杯口边缘就往客人面前送这种端茶方法虽然可以防止烫伤事故发生，但很不雅观，也不够卫生请试想，让客人的嘴舐主人的手指痕，好受吗？

4.如何接待特殊客人

中国的无穷魅力吸引了越来越多的境外大型企业，许多大公司纷纷将他们的大型会议和奖励旅游活动安排在中国。现在，旅行社广泛地参与到了这些大型会议———奖励旅游团队的接待活动中，提供宾馆预订、机场接送、游览导游、用餐安排乃至会场布置、同声传译等服务活动。这些大型会奖团队规模大、规格高，停留时间长，使用的都是高星级酒店，总体花费高，能够给企业带来可观的收益。但对于一个会议奖励旅游经理来说，能够承揽到大公司的大型会议团队很不易，但是接下来如何接待好这批贵宾更是不易。

上千人的团队，客人一般都要分批入（出）境，有几十个航班要接送，几千件行李要运送，要调动数十位甚至上百位导游和工作人员、几十台车辆。整个接待活动包括了数十项活动内容，上千位客人分住多家酒店，无论是统一行动还是分散活动指挥调度都很不容易。对于一个大型会议的会议经理来说，大型会议团队的考验就是如何指挥好人，安排好活动。

抓住节点分工负责

在整个接待活动前，会议经理要对整个接待流程进行梳理，根据服务流程，抓住服务节点设置工作岗位，不仅要制订每个岗位的工作职责和工作人员的人数，还要明确每个工作人员的具体职责。要做到每一个服务节点都有人负责，每个工作人员都明确自己具体的职责，自上而下形成一个明确的指挥和工作体系。要建立这样一个体系，就要在团队到来之前和境外会议组织者、本公司工作人员、相关接待单位负责人多开准备会和协调会。这些会议实际上就是将整个接待方案不断细化和落实的过程，一直落实到每个细节和每个接待人员，真正做到事有人做，人有事做。

由于大型会议团队分住多家酒店，因此，许多旅行社通常由会议经理坐镇总部任总指挥，各家酒店和机场、餐厅、景点都是分指挥中心，派出协调联络员，具体负责“辖区”内为游客提供服务。这种分层分块负责，各司其职的工作方式，能有效避免事无巨细都要由总负责人决定造成的指挥系统阻塞现象。

有效沟通应变迅速

组织会议奖励团队的外国企业通常会委托一家外国的旅行社或会议服务公司安排在中国的活动。会议组织者需要和外方旅行社以及本地的相关接待部门建立良好的沟通和协作。这是大型会奖团队接待能否成功的一个重要因素。会议经理要根据外方的要求设计好接待的方案，对于外方提出的要求，尽量予以满足，外方不了解我们的国情，有时提出的要求不一定切合实际，会议经理要考虑到我方实际接待能力、接待成本等因素，要善于在外方要求和我方能力间建立平衡，还要以良好的沟通技巧取得外方的信任。

上海国旅日前接待了一个2400人的泰国AIA会议奖励团队。外方提出要安排到上海著名的服装和小商品市场襄阳路市场购物。上海国旅提出襄阳路人多地方小，停车、集合队伍都有困难。经过协商和现场考察，最后采取了停车下客，客人自行返回酒店的方法。同时上海国旅还向市场管理部门和当地警署通报了情况，请他们预做准备。

大型会议奖励团队的临时变更很多，VIP客人的变更更多，而且这些变更往往到“最后一分钟”才通知我方。这要求会议经理事先就要组织好一支时刻处于待命状态的导游和车辆“预备队”。同时，要有极强的快速应变能力。上海国旅接待AIA团队过程中，一次客人已经进入餐厅，外方突然通知要增加3桌席位。在当时餐厅已经没有空位的情况下，会议经理当机立断将陪同桌改为客人席，马上就解决了问题。在接待过程中，如果遇到客人患病、受伤等情况时，会议经理更要采取及时、有力的应对措施，及时做好各项善后处理工作。

利用“外援”重视管理

一般旅行社的会议部本身的机构十分精干，在接待大型会议团队时，需要使用大量“体外”的志愿者来完成任务。如今境外会议组织者在挑选具体承办公司的时候非常注重考察对方使用“体外”的志愿者队伍的能力，以此作为一项重要的考核公司组织能力的指标。会议经理平日要有意识建立一支相对稳定、有较高素质的志愿者队伍。这支“外援”队伍包括了本企业的专职或兼职导游，临时聘请的特殊语种的导游，还有旅游院校的学生。

会议经理对“外援”的态度要一视同仁，严格要求。在“外援”上岗之前，要对他们进行培训，让他们知道这次的接待任务、接待要求和工作纪律。同时由于外借人员的特殊性，最好能够在当天全部活动结束后马上结清全部费用，（停车费、过路费、门票等）并及时发放津贴。这一点对调动接待人员，特别是“外援”的工作积极性可起到很大的作用。