包头现代办公家具 包头有几个旗几个县几个区

据《包头市2006年国民经济和社会发展统计公报》，包头市辖10个旗、县、区，其中：市区（昆都仑区、青山区、东河区,滨河区）2个矿区（白云鄂博矿区、石拐区），4个农牧业旗县区（土默特右旗、达尔罕茂明安联合旗、固阳县、九原区），1个经济开发区。总面积27768平方公里。人口245.76万， 居住着蒙、汉、回、满、达翰尔、鄂伦春等31个民族。包头是国务院首批确定的十三个较大城市之一，是内蒙古自治区最大的工业城市，是国家重要的基础工业基地。

昆都仑区 昆都仑区位于阴山脚下，黄河北岸，昆都仑河畔，昆都仑区因河得名，是包头市党政机关所在地，包头政治、经济、文化、科技、教育的中心。区内设有13个街道办事处，106个居委会。城区面积103平方公里，人口57.20万由蒙古、汉、回、满、达斡尔等28个民族构成。

昆区地理位置优越，民航、铁路及高速公路四通八达，交通、通讯十分便捷，是连接华北、西北的重要枢纽。城市建设日新月异，绿化覆盖率达35.97%，人均公共绿地面积8.92平方米，城镇人均住宅建筑面积达到了27平方米，城市基础设施承载能力和服务功能完备。

近几年，昆区区委、区政府进一步解放思想，加快发展，主要经济指标均保持了20％以上的增长速度。2005年，全区GDP实现287亿元,人均GDP突破6000美元，稳居内蒙古自治区101个旗县区首位。本级财政收入完成10.52亿元，社会消费品零售总额实现94.9亿元，城镇居民人均可支配收入达到14308元，固定资产投资完成96.5亿元，均居自治区旗县区前列。整合区域资源，60万吨不锈钢、燕京（包头雪鹿）啤酒50万吨技改扩产、一电厂2×12.5万KW热电联产、包头草原200万吨水泥等一批重大项目相继实施，以不锈钢、钢铁配套、绿色食品产业集群和能源、新型建材特色基础产业集群为主的工业“四大产业集群”正在形成，2005年，规模以上工业增加值实现159.5亿元。在工业经济的强劲拉动下，以中央商务区为主的商务、商贸流通业发展势头良好，鞍山道步行街、鹿城新天地、东方明珠休闲广场等一批重点项目相继建成，神华商务圈6大项目全面启动，北京王府井、华联、国美，上海华联、淮海集团，宁波博洋、苏宁电器等国内知名商企相继入驻，鹿畅达及周边钢材市场不断扩充，正在形成大型生产资料物流中心，以小肥羊等重点企业为龙头的餐饮、文化、房地产业等都获得长足发展,以“一线两翼”为基础框架的的商贸发展格局正在形成。对外开放成效显著，高效优质的服务作风、开放开明的投资政策、周到细致的招商服务吸引了众多国内外企业的进入。2005年，引进区外资金实际到位55.35亿元，实际利用外资5306万美元。

在贯彻落实科学发展观的实践中，昆区区委、区政府提出了建设经济社会协调发展新昆区，在包头市和自治区率先全面建成小康社会、率先基本实现现代化的奋斗目标。2006年，全区GDP要达到350亿元以上，财政收入要达到14.5亿元以上，城镇居民人均可支配收入达到16740元。今日的昆区，正进一步加快发展步伐,向着建设我国西部地区经济强区的目标不断迈进！

青山区 青山区位于包头市中部，北依阴山，南临黄河，西与包头市昆都仑区毗连，东与包头市东河区相邻。青山区现有面积67平方公里，人口41.13万，由25个民族构成。 区内设有8个街道办事处，77个居民委员会，是一个工业发达、科学技术先进、文化教育兴旺、服务设施齐全、环境优美的新型市区。

青山区是以机械、汽车、电力、建材、纺织、建筑、安装为主体的现代化工业区，区内驻有中央、内蒙古、包头大中型企业214家，包括内蒙古第一机械制造厂、内蒙古第二机械制造总厂、北方重型汽车有限公司、核工业部二O二厂（光华化学工业公司）、蒙电华能热电股份有限公司（包头第二热电厂）、包头供电局、“九九”集团、苏蒙特亚麻纺织有限公司、内蒙古电建第一、第三工程公司等骨干企业。

十一届三中全会以来，青山区的集体和街居、校办企业异军突起有了长足的发展和进步，区属工业已初步形成轻工、机械、化工、木器加工、电器、建材、印刷、铸造等行业。主要产品有特种钢、高低压配电柜、灯具、铝合金门窗、拖斗车、木器家具、席梦思床垫、稀土萃取剂、彩印等上百种。

青山区市场繁荣，商业、服务业比较发达，各类商业服务网点1700多个，宾馆、饭店、招待所十几处，青山宾馆、天外天大酒店、盘古俱乐部、马沃雷克大酒店、满都拉娱乐城环境幽雅，设备一流，服务周到，不仅可为人们旅行居住提供方便，还可承办全国性大型会议。

经济的发展促进了全区精神文明建设，科研、教育、文化、体育、卫生事业得到较大发展。全区现有科研所11个，各类科技人员1 .2万人。有大专、中专、技校16所，各种卫生机构57个，床位近2000张。有文化宫、影剧院13座，图书馆20座，体育场地171个，其中第一工人文化宫、一机文化宫、二机文化馆、是重大演出、体育比赛的主要场所。

全区环境优美，绿化覆盖率达30％。

东河区 东河区是包头市的老城区，有200多年的历史，位于大青山南麓、黄河北岸、土默川西部。城区面积85平方公里。 东河区地理位置优越，水陆交通便利，素以“水旱码头”、“塞外通衢”著称，昔日曾是我国西部地区最大的皮毛、粮食、药材集散地。

东河区辖有12个街道办事处，94个居民委员会，人口45.90万，有蒙古、汉、回、满、朝鲜等26个民族。东河区是回族居民的聚居区，现有回族1.7万人， 大都居住在回民街道办事处辖区内。东河区有伊斯兰教、基督教、汉佛教、喇嘛教、天主教等5个宗教界别。

东河区交通发达，具有公路、铁路、航空、水运等多种运输功能，是内地连接西北地区的重要交通枢纽。包头民航机场位于东河区，有定期班机可通往北京、上海、太原、西安、武汉、广州等地。

东河区是包头市地方工业的集中地，70％以上的市属企业驻在东河区。其中有包头铝厂、包头糖厂、鹿王羊绒集团等。东河区区属工业也有一定的规模和基础，有机械加工、铸造、冶炼、化工、塑料、皮革皮毛、机电加工、农牧机械、造纸印刷、日用五金、服装鞋帽、食品加工等10多个行业，生产的产品有250多种，其中稀土合金暖气片、带式输送机、羊剪绒拖鞋、童皮鞋、汉宫地毯、稀土混合金属、钢锯条等在市场上深受欢迎。

东河区商业贸易比较发达，全市60％以上的物资仓库设在东河区，自治区及其他盟、市、旗、县驻东河区的转运站、采购供应站及办事机构等就有50多个，包头市与内蒙古西部地区的商品物资交流相当一部分在东河区进行。东河区还被确定为包头市个体、私营经济示范区，优良的投资环境，宽松的优惠政策，吸引着方方面面的经营者。

东河区的旅游事业发展迅速。由本区出发南行，过黄河大桥，可达鄂尔多斯高原，那里有驰名中外的成吉思汗陵和妙趣横生的响沙湾；北行，顺盘山公路，可至阴山深处，那里有塞外名寺五当召。区境内还有阿善沟门新石器遗址，雕梁画栋的福征寺，清翠欲滴、群龙戏水的转龙藏，闻名遐迩的清真寺和被人们誉为“塞外西湖”的南海旅游开发区。

九原区 包头九原区环绕包头市区，北靠大青山，南临黄河，东与土默特右旗相邻，西与乌拉特前旗接壤。全区辖1个乡、6个镇，10个居民委员会，115个村民委员会，总面积1700平方公里，总人口28.19万人。区政府所在地为沙河镇。

九原区具有得天独厚的自然资源和较雄厚的经济基础。已探明的矿产有煤、黄金、粘土、铁、大理石、石灰石、石英石、长石、石墨、矿泉水等，储量丰富。九原区是全国重点产煤县之一，煤可采储量4800万吨，发热量4000－7500大卡；黄金远景储量50吨，平均品位5－6克/吨；铁矿石储量约1000万吨； 石墨可采储量为148.6万吨。

“八五”以来，九原区按照“主攻城乡工业，强化蔬菜种养殖业、优先发展科教事业”的方针，推动了经济的持续、快速、健康发展。九原区是包头市重要的蔬菜副食品生产基地，以蔬菜为主的副食品生产发展迅速。蔬菜年平均复种面积8万亩，不仅满足了包头市百万城市人口的供应，而且远销到北京、天津、上海、二连等地。畜牧、养殖、林果业稳步发展。家畜总头数达30万头（只），家禽存栏52万只。肉类总产量7700吨。全区林地面积达10万亩，果树面积达到1.5万亩，年提供水果580万公斤。城乡工业初具规模，已形成了煤炭、制酒、建材、黄金、包装、印刷、地毯、冶金、化工、采掘、食品加工等20余个行业，280多种产品。

九原区依托城市，交通十分便利，区内各乡、苏木、镇及较大的村庄之间都有沥青路及公共汽车相通。程控电话可直拨国内外。

党的十一届三中全会以来。沙河镇环境优美，街道整齐清洁，商业服务网点齐全，市政设施初具规模，被自治区人民政府命名为“文明镇”。

石拐区 石拐区地处阴山山脉大青山西段，座落在包头市郊区与土默特右旗、固阳县交汇处。这里群山环抱，气候宜人，在六十年代就被誉为塞外煤城。

石拐区辖1个镇，5个街道办事处，34个居民委员会，11个村民委员会，总面积619平方公里， 人口4.84万，由蒙古、汉、回、满等9个民族构成。这里是以煤矿为主体的矿区，探明储量7.2亿吨，可采储量3.4亿吨，煤质优良。包头矿务局是国家统配煤矿，生产技术先进，年开采量可达200万吨。硬质粘土是石拐的又一重要资源，杂怀沟粘土矿是包头钢铁公司的重要原料基地。除此之外，石灰石、白云岩、油页岩、石英以及铌、钽等非金属和稀有金属也是区内的重要资源。

石拐区平均海拨1450米，崇山峻岭，是狐狸、青羊、石鸡、狍子、山鹰等野生动物的生息之地。山脉绵延，孕育了针松、侧柏、柞、桑、山杏、山黄芪、甘草、地黄、远志、黄荆、百合等野生植物。

党的十一届三中全会以来，经济社会迅速发展。工业经济形成以煤炭、电子、焦化、化工、建材、机械、轻纺为主的体系。主要产品有洗衣机电机、熔断电阻、氧化膜电阻、软磁铁氧体磁芯、可膨胀石墨、精密模具在国内外市场供不应求。水泥、汉宫地毯、樟木衣箱、阻燃宝丽板待产品深受市场欢迎。

石拐区商贸服务功能齐全，教育事业蓬勃发展，医疗卫生设施齐全，极大地方面了生产和生活。

白云鄂博矿区 白云鄂博矿区位于内蒙古自治区西北部，地处阴山山脉以北的乌兰察布草原，面积为303平方公里， 在包头市区以北150公里处，四周被达茂联合旗所环抱。全区人口2.43万人， 由蒙古、汉、满、回等11个民族构成。白云鄂博矿区 夏秋季节气候清爽宜人，平均气温19.4摄氏度，是理想的避暑胜地。

白云鄂博，蒙古语意为“富饶的神山”，历史上是当地蒙古族牧民的神山圣地，每年农历五月间，数百里之内的牧民聚集于此，举行盛大的“祭敖包”活动，并召开“那达慕”盛会。

1927年丁道衡先生首次发现了白云鄂博矿山。从此，白云鄂博逐渐为世界所瞩目。白云鄂博矿是一座世界罕见的多金属共生矿床，分布在东西长18公里，南北宽约3公里，总面积48平方公里的范围内。现已探明矿体内蕴藏着160多种矿物，70多种元素。矿物种类主要有铁、铌和稀土矿物。其中铁矿储量9.5亿吨， 铌矿储量519万吨，稀土矿工业储量3600万吨，占全世界的36％，占全国的90％以上，因而被誉为“稀土之乡”。另外，还蕴藏着铜、石英石、莹石、磷灰石、软锰矿等多种矿物。白云鄂博现在是包头钢铁公司的主要原料基地，对包头市和自治区的经济发展发挥着举足轻重的作用。

改革开放以来，白云鄂博矿区以矿业、建材业为主，积极发展多种经营和对外贸易。近年来，矿区采矿、选矿、冶炼和新型建筑材料、服装加工等地方工业有了很大发展，初步形成了矿业和建材业体系。

白云区商业服务业日臻完善，交通便利，邮电通讯方便，文教、卫生等各项事业都有较大发展。

在深化改革，扩大开放，发展边贸和国际贸易中，白云区已经在包头、呼市、二连浩特、满都拉、海口、乌兰巴托设立了办事处；白云鄂博和蒙古乌兰巴托市白音珠日和区结为友好区，并与蒙古金龙公司进行了经济技术协作，兴建了一批合资合作企业。为充分发挥白云区资源、地缘优势，白云区人民正在努力把白云鄂博建成包头市通往蒙古、独联体乃至东欧的经济走廊和对外贸易的窗口。

土默特右旗 土默特右旗（简称土右旗），地处呼和浩特、包头和准格尔煤田“金三角”腹地，南临黄河，总面积2368平方公里。 京包铁路、京兰公路、呼包高速公路在境内东西横穿而过。

土右旗党政机关所在地萨拉齐镇，位于包头市区以东40公里的土默川平原上，是历史悠久的“塞外古镇”，全旗政治、经济、文化中心。土右旗辖5个镇、3个乡，17个居委会，298个村民委员会，总人口31.64万，由蒙古、汉、回等10多个民族构成。

土右旗整个地势由西北向东南倾斜。北部为大青山中西段山地，南部为土默川平原，平原面积占全旗总面积的三分之二。全旗按地理环境分为山区、沿山区和平原（黄河灌区）区三个经济区。

土右旗境内水资源丰富，黄河流经旗内8个乡，全长106公里。旗境内还有美岱沟、水涧沟等21条季节性河流。四条引黄灌溉干渠横穿境内，为农林牧副渔和经济发展提供了有利的条件。

旗境内自然资源丰富，分布集中，易于开采。现探明的矿藏有20多种，其中煤储量达2.5亿吨，煤种有无烟煤、焦煤、焦瘦煤等。其他矿藏有大理石、石灰石、石英石、泥炭，以及泥灰岩、白云岩、黄铜、石墨、云母、石棉、长石、透辉石等，黄河沿岸还有丰富的盐、卤、芒硝资源。

土右旗农业发展迅速，是自治区的重要商品粮基地，有可耕地132万亩，现有耕地118万亩，粮食总产量达3.74亿公斤。经济作物中，甜菜产量6.9万吨，黄芪1947吨，枸杞300吨。瓜类产量19857吨，蔬菜7.15万吨。油料产量跨入全国百强县之列，居第35位。 土右旗境内有草场82万亩，牛、马、驴、驼、骡、猪、羊、鸡、蜜蜂为大宗。年肉类总产量达1.9万吨，羊毛584吨，山羊绒31吨，禽蛋6356吨。境内现有林地1.8万公顷， 共有41个大中型果园，果树品种268个，年产水果4361吨。年产鱼类等水产品800多吨。

土右旗现代工业初具规模，包括以深井潜水泵、汽车配件、农机具等为主的机械制造业；以水泥、白灰、石料、砖、预制件为主的建材业；以采煤、炼焦、型煤为主的能源工业；以化肥、复合肥、草酸为主的化学工业；以地毯、梳绒、皮革皮毛为主的轻工业等。商业在土右旗有悠久历史，数万土右旗生意人活跃于全国各地和港澳地区。

全旗境内交通便利，电力供应充足。科学、教育、文化、卫生事业也发展迅速。

达尔罕茂明安联合旗 达茂联合旗（全称达尔罕茂明安联合旗）是一个以蒙古族为主体、多民族聚居的边境牧业旗，是自治区23个牧业旗及18个沿边旗（市）之一，是包头市唯一的牧业大旗。达茂旗地处阴山北麓，东与四子王旗毗邻，南与武川、固阳两县相连，西与乌拉特中旗交界，北与蒙古国接壤，有国境线88.6公里。 全旗总面积17410平方公里，其中草原面积16574平方公里，占总面积89.5％。 旗政府所在地百灵庙镇距包头市157公里，距世界稀土之乡白云鄂博45公里。

全旗辖有1个乡、7个镇、共有95个嘎查、行政村。全旗总人口10.13万人，由蒙、汉等9个民族构成。其中少数民族人口占总人口的15％。

达茂联合旗地域辽阔，地上地下资源十分丰富。占总面积83％的可利用草场上，生长着种类繁多的天然优良牧草，饲养着148余万头（只）牲畜、提供30万头（只）商品畜、年产3800吨肉、20万张畜皮、2000吨绵羊毛、75吨山羊绒的畜牧业生产能力。

达茂旗南半部为农区，有宜农耕地120万亩，主要粮食作物的小麦、莜麦、荞麦、马铃薯；经济作物以油菜籽和胡麻为主。正常年景粮食总产有6500万公斤左右。

达茂联合旗矿产资源十分丰富，地下矿产种类多、分布广、储量大。目前已探明的矿床、矿点、矿化点有126处。其中已探明储量并具有开采价值的有稀土、金、铂、铁、铬、锰、铜、褐煤、萤石、沸石、石膏、大理石、花岗岩、珍珠岩、石灰石等32种，其中黄金、稀土、铁、石灰石、煤的储量尤为可观。目前全旗已形成以矿产、建材、畜产品三大行业为支柱，以黄金、稀土、铁、珍珠岩、水泥、砖和皮毛肉乳开发加工为主体的生产格局。

达茂联合旗历史悠久，名胜古迹众多，人文环境独特，旅游资源十分丰富。主要有百灵庙、哈布图哈萨尔祭奠堂、花果山、希拉穆仁草原等景点。

全旗公路交通较为发达，现已形成了以百灵庙为中心、以呼－－包、包－－百、白－－百公路为干线，辐射各苏木、乡的公路交通网络。程控电话已进入包头市话网和国内、国际长途自动网。此外，文化、教育、卫生等各项事业也得到了长足发展。

固阳县 固阳县位于包头市正北。东与武川县交界，南和土右旗及包头市郊区毗连，西同乌拉特中旗和乌拉特前旗接壤，北与达茂旗相连。县政府所在地为金山镇。

全县辖镇6个，居民委员会11个，村民委员会104个。总面积5021平方公里，总人口约17.74万，其中少数民族占2％。人口密度每平方公里42人。农业人口16.7万人。 每年播种面积为150万亩，其中水浇地19万亩。全县有草牧场486万亩，其中可利用草场386万亩。

固阳交通运输条件比较便利。包白铁路和包白公路纵贯南北。县城距包头55公里，同武川县、呼和浩特、乌中旗、乌前旗、达茂旗等地均有公路相通，是公路交通的重要枢纽。在通讯方面，与包头市并网的程控电话可直拨世界各地。

固阳历史悠久。早在新石器时代，境内就有人类活动。西汉时为五原郡北境。民国十五年（1926年）设为固阳县，隶属绥远省。一九五O年成立固阳县人民政府，一九七一年划归包头市至今。

固阳县自然资源丰富。矿产资源遍及全县，品种多、储量大、品位高、易于开采。现已发现的矿产有五十种之多，有黄金、铁、锰、铜、铅、铌、钠、钽、镍、钴、铂金、稀土、煤、白云石、萤石、珍珠岩、长石、大理石、粘土、滑石、蛭石、磷、石膏、方解石、石墨、油页岩、石英石、水晶石、芙蓉石、沸石、褐帘石、紫金石、磷灰石等。目前已开采的无论品种还是数量，仅为其中的一小部分，大部分还埋藏在地下待开发利用。

农畜产品和药材资源也较丰富。主要农作物有小麦、莜麦、马铃薯和油料。荞麦和马铃薯产量颇为可观，除自食自用外，还可供出口。药材有50多种，尤以黄芪产量最大，作为正宗的“正北芪”而享誉港、澳、台地区及东南亚各国。

固阳县有着广阔的发展前景。以人均三亩基本田建设为中心的农田水利基本建设成效明显，使农业生产条件得到改善。以黄金、生铁、铁精粉为主的工矿业，以水泥、砖瓦为主的建材业，以造纸、皮毛、地毯加工和农畜产品深加工为主的轻工业以及第三产业迅速发展。县滋补饮料厂生产的正北芪茶、荞麦米加工厂生产的荞麦曾荣获国际金奖。

包头稀土高新技术产业开发区 包头稀土高新技术产业开发区于1992年11月经国务院批准成为自治区唯一的国家级高新区，也是全国53个国家级高新区中唯一冠有稀土专业名称的高新区。

稀土高新区位于包头市区南侧，属全市规划中心，管辖面积49平方公里，其中新建区规划面积为15.53平方公里。包头"高校园区"和"科技园区"也一并纳入稀土高新区，进一步完善了"一区多园"的发展模式。

稀土高新区的交通条件十分便利，距火车站6公里，距民航机场16公里，区内拥有多条城市规划主干道，辅以纵横交错的区间路，形成了四通八达的快捷交通网络。高新区经过近十年的建设，基础设施建设日趋完善，全部实现了供电、供热、供汽、给水、排污、道路、通讯、煤气等"八通一平"。高新区内道路纵横林立，绿化率达35.6％，绿化、美化、硬化面积达10万平方米，同时稀土高新区还建有总建筑面积39086平方米，集厂房、仓储、办公、服务于一体的黄河工业园区，创建了一个全新的投资环境。

稀土高新区逐步健全和完善了各类政策体系，相继出台了《关于进一步加大对企业发展资金扶持力度的若干规定》、《关于进一步加快创业中心建设和发展的决定》、《招商引资奖励办法》和《吸引、试用、培养人才暂行办法》等政策，此外，还建立了风险投资资金、中小企业贷款担保基金、科技创业孵化基金和扶持企业发展资金，在资金、技术、人才以及土地、厂房价格等方面享受到多种形式的优惠和服务，营造了良好的创业环境。

稀土高新区实行"封闭式管理，开放式运行"的特区运行模式，强化优质服务，提高办事效率，建立了以企业为中心的"产业引导，政策扶持，跟踪服务"的新型政企关系。工委和管委会设办公室、综合经济发展局、土地规划建设局、人事劳动局、财政局、财务中心、招商局、农村和社会事业管理局、公用事业管理处、综合监察大队、国税局、地税局、工商分局和公安分局，这些部门承担所有的政府职能，真正实现"小政府、大社会，小机构、大服务"。管委会机关全部实现了现代化办公和信息化管理，平均年龄34岁，大专以上文化程度的占职工总数的97.8%。稀土高新区下属的科技创业服务中心是全国最大的国家级科技孵化中心之一，它是以科技开发和综合服务为主的社会公益型事业单位，建筑面积23000平方米，是一个功能齐全、政策优惠的高新技术孵化基地，进驻企业可及时得到仓储、住宿、餐饮、商务、法律咨询服务。

为了促进科技创新，扶持进区企业发展壮大，稀土高新区建立了全国第一家稀土企业孵化器、组建自治区首家包头软件园和包头软件企业联合会，并与清华大学、中国工程院、内蒙古大学等大专院校、科研院所互建了虚拟孵化器，聘请了一批国内外知名的稀土专家为科技顾问和稀土企业孵化器管理委员会成员，技术创新能力显著增强，企业成果转化能力大幅度提升，软环境建设进一步完善。与此同时，稀土高新区还建立健全了金融、邮电、保险、法律、审计、财会、公证等各种支撑服务体系，拓宽了服务领域，扩大了服务职能，健全了一条龙服务工作机制。

公司基本账户如何往私人账户转账

单位账户是不允许转入个人存款或个人账户的，但是可以开转账支票。

根据<人民币银行结算账户管理办法>第四十条，单位从其银行结算账户支付给个人银行结算账户的款项，每笔超过5万元的，应向其开户银行提供下列付款依据：

1、代发工资协议和收款人清单。

2、奖励证明。

3、新闻出版、演出主办等单位与收款人签订的劳务合同或支付给个人款项的证明。

4、证券公司、期货公司、信托投资公司、奖券发行或承销部门支付或退还给自然人款项的证明

5、债权或产权转让协议。

6、借款合同。

7、保险公司的证明。

8、税收征管部门的证明。

9、农、副、矿产品购销合同。

10、其他合法款项的证明。

扩展资料：

转账（transfer of account），是指不直接使用现金，而是通过银行将款项从付款账户划转到收款账户完成货币收付的一种银行货币结算方式。它是随着银行业的发展而逐步发展起来的。当结算金额大、空间距离远时，使用转账结算，可以做到更安全、快速。在现代社会，绝大多数商品交易和货币支付都通过转账结算的方式进行。

转账结算的方式很多，主要可分为同城结算和异地结算两大类。同城结算包括支票结算、付款委托书结算、同城托收承付结算、托收无承付结算和限额支票结算等；异地结算包括异地托收承付结算、异地委托收款结算、汇兑结算、信用证结算和限额结算等。

国内各商业银行先后开通了自己的手机银行，如招商银行，开展手机银行转账汇款三年免费活动。手机银行签约客户通过iPhone版、Android版、HTML网页版手机银行或iPad银行办理招行同城、招行异地、跨行同城、跨行异地转账汇款业务，可享受转账汇款手续费全免的优惠。

2016年2月25日，工、农、中、建、交五家银行举行“加强账户管理，推进普惠金融”联合发布会。对客户通过手机银行办理的境内人民币转账汇款免收手续费，对客户5000元以下的境内人民币网上银行转账汇款免收手续费，以降低客户的费用支出。

银行办理转账结算和在银行办理转账结算的单位应遵循钱货两清、维护收付双方的正当权益、银行不予垫款的原则。此外，关于转账结算还应遵循国家的相关规定。

转账作为一种银行结算方式，应用范围非常广泛。同城与异地、单位账户与单位账户之间、单位账户与个人账户之间、个人账户与个人账户之间均可以进行转账结算。

2016年9月23日上午，六部门联合发布《关于防范和打击电信网络诈骗犯罪的通告》，按照《通告》，自2016年12月1日起，个人通过银行自助柜员机向非同名账户转账的，资金24小时后到账。[3]

中国人民银行发布《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》，全面加强账户实名制管理、银行卡业务管理和转账管理。明确自2016年12月1日起，个人通过自助柜员机转账的，在发卡行受理后24小时内，可向发卡行申请撤销转账。

为规范人民币银行结算账户（以下简称银行结算账户）的开立和使用，加强银行结算账户管理，维护经济金融秩序稳定，根据《中华人民共和国中国人民银行法》和《中华人民共和国商业银行法》等法律法规制定。经2002年8月21日第34次行长办公会议通过由中国人民银行于二○○三年四月十日颁布实施，共计七章七十一条。

参考资料：人民币银行结算账户管理办法_百度百科

包头市同利家电有限责任公司昆区白云路分公司怎么样？

简介：包头市同利家电有限责任公司昆区白云路分公司成立于2008年11月20日，主要经营范围为五金交电、普通机械及配件、家具、装饰装潢材料、百货、通讯器材及配件、现代办公用品、电子产品、音响器材、摩托车的销售等。

法定代表人：祁松柏

成立时间：2008-11-20

工商注册号：150203000018131

企业类型：有限责任公司分公司(自然人投资或控股)(2130)

公司地址：内蒙古自治区包头市昆区青年路16号街坊白云路昆百一楼

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中国建筑风水研究院 副院长

内蒙古分院 院长

包头市传统文化发展促进会 秘书长

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　　第一项 公司简介

　　经营理念： 创造和谐社会 营造洁净环境

　　服务理念： 团队 诚信 专业 负责

　　包头市瑞洁公司成立于2002年11月16日，在呼和浩特市、鄂尔多斯市等地设有分公司。

　　包头市瑞洁公司是一家民营专业化服务公司，从事保洁服务、物业管理服务，是目前内蒙古自治区乃至中国西北地区同行业的引领者，也是该地区发展最快、规模最大、客户最多、吸纳下岗人员最多的专业化服务公司。

　　公司现有职工6100多名，服务单位200余家，有社区、政府机关、事业单位、国有企业、民营企业、卫生医疗单位、金融机构、学校、商场等。

　　瑞洁公司拥有一批高素质的管理人才，一支技术过硬、实力雄厚的专业化员工团队。公司凭借先进的管理模式、运用科学的经营手段、通过专业化培训，为广大客户提供完善、优质的服务。

　　企业宗旨：明德，竭尽全力实践商业道德；至善，以实现服务尽善尽美为目标；至诚，至诚至信合作双赢。瑞洁公司全体同仁立志于将现代化物业服务事业进行到底。用一流的管理，专业化、规范化、标准化的服务，为您营造安全、舒适的生活、工作环境。

　　希望我公司在接下来的日子里让您感受到“瑞洁”最满意、最放心、最温馨的服务。

　　我们坚信：做到专业，就能做到更好！

　　第二项 服务承诺

　　我公司十分珍惜这次合作机会,一定组织精悍的管理及服务人员，以最好的质量、最快的速度、最优质的服务，做好贵单位的物业管理服务，经过认真研究，特作出如下承诺：

　　1、 服务力量承诺：我公司将组织一批精兵强将，以先进的服务器具、科学的物业管理方法、一流服务态度，来确保物业服务质量。

　　2、 服务项目质量承诺：本服务项目按贵单位要求的验收规范及质量评定标准进行。

　　3、 安全服务承诺：做到安全文明服务，坚决杜绝人身、安全事故发生，严格遵守有关安全操作规程，使安全事故频率降低到零。

　　4、 合同承诺：合同签订后，承诺书与合同具有同等效用，在服务过程中我们将履行合同规定的各项条款，坚决做到重承诺守信用。

　　5、 快捷及时：动作快捷，服务及时。

　　6、 统一协调：与贵单位工作人员协调到位，贵单位检查工作发现问题时及时改正、补救。服务人员协调一致，既独立作业，又相互协作。

　　7、 安全到位：爱护贵单位财物，防止消防隐患，遵守法律法规。

　　瑞洁公司

　　第四项 管理优势

　　一、 瑞洁公司自身经营清洁设备、清洁剂和清洁工具。在承接物业保洁项目时，按甲方要求最佳配备设备和材料，在保证档次及物料供应上合理控制、降低成本。

　　二、 瑞洁公司代理的伊瑞快洁牌无磷环保清洁剂，不含磷不含甲醛。并已在包头市质量技术监督局备案，通过国家权威机构“中国轻工业化妆品洗涤用品质量监督检测站”检测达标，并确定无磷环保产品，符合甲方物业单位ISO 9001质量体系认证资格及1400环保认证使用清洁剂资格。

　　三、 我公司目前成熟的保洁项目已配合甲方物业公司通过ISO 9002质量体系认证。

　　四、 瑞洁公司拥有高级物业管理顾问及高薪聘请五星级、四星级酒店客房部经理、培训部经理、管理部经理作为公司高级管理人员，对合作项目的前期、中期提供专业配套设施、专业技能培训、礼仪培训和综合物业管理，协助甲方高级物业设施的管理，提升物业清洁综合服务水平。

　　五、 公司注册资金：100万元人民币。

　　六、 公司自编物业管理清洁服务培训教材、营运表格，管理规章制度规范，并已推广至包头以至全国范围内数百家保洁公司、物业管理公司使用。

　　七、 瑞洁公司销售清洁设备，使库房拥有大量备用机，如承包保洁点进行大面积作业，原合同清洁设备配置不够用时，公司可随时抽调，以备应急。

　　八、 瑞洁公司在清洁行业中具有很高的知名度，其中石材翻新养护、硬地面清洗、地毯养护以及卫生间气味控制等方面具备独到的见解和解决办法，深受同行业推崇，并经常应邀给酒店及物业公司进行专业的技术培训。

　　九、 公司专业服务于医疗单位、公安系统、银行系统、行政办公楼、各种娱乐场所，已有六年以上工作经验。

　　十、 市就业局领导协同日本国后生劳工组织曾两次来公司参观指导，2003年公司被评为市再就业培训基地，同时被青山区妇联评选为下岗女工培训基地。

　　十一、 2007年公司被评为全国优秀民营企业，并被刊登在国家发展和改革委员会主管、中国体制改革研究会主办、中国经济体制改革杂志社出版的《中国改革》上全国发行。

　　十二、 2009年3月公司被评为市安置就业再就业先进企业。

　　1、 保洁员工人均工具配备：

　　纯棉白抹布3块、专用巾1块、百洁布3块；铲刀1把；扫帚1把；水桶1个；地拖3把；普通喷壶2个；洁厕刷1个；浴缸刷1个；竹夹1个；掸子1个；专用洗涤剂分装瓶3个。

　　2、 外围保洁员工具配备：

　　小扫帚2把、大扫帚2把、铁锹2把、推水器1把、专用扫雪工具1把。

　　3、 保洁员每人劳保用品配备：

　　口罩1个、手套2付、专用工服2套。

　　4、 外围保洁员劳保用品配备：

　　口罩1个、手套2付、专用保洁工服2套、棉大衣1件、棉帽子1顶。

　　5、 保洁清洁设备：

　　多功能清洁机、吸尘吸水机、多功能清洁车、专用榨水车、抛光机、风干机。

　　第七项 管理制度及工作计划

　　一、人员管理

　　（一） 人员资格：乙方将派驻管理经验丰富的区域经理、区域主管、保安队长、物业工程主管及工作人员为甲方提供物业服务：

　　1、 乙方管理人员具有多年相关行业管理经验。

　　2、 服务人员具备实际操作经验，经过岗前专业培训后，能胜任甲方本岗位工作。

　　（二） 统一着装：服务人员穿公司统一工作装，配戴统一标牌。每天上岗前对仪容仪表严格把关。

　　（三） 体检：乙方将提供区、县级以上资质医疗单位出具的体检证明，确保工作人员均符合健康标准。

　　（四） 劳动纪律：确保服务人员不在甲方的范围内口出秽语、酗酒、吸毒、打架或违反劳动纪律，如有发现，乙方将对其按照公司规定予以处理。

　　（五） 安全及防火：甲方全面负责安全防范工作，乙方确保服务人员遵守立法机关、地方政府颁布的一切有关安全的法律法规，和甲方管理处的有关安全规定和防火准则。

　　（六） 卫生：甲方管理部门全面协调物业卫生工作，乙方确保服务人员严格遵守国家有关卫生法规和甲方管理部门制订的有关卫生规定及一切适用于清洁服务的卫生规定。

　　（七） 保密：服务人员在服务过程中接触到的任何有关甲方的情况都必须保密，无论是在合同期内或合同终止以后，都不得将此信息泄漏给第三方，保证员工严格遵守。

　　（八） 使用清洁剂为无磷环保剂，并已在质量技术监督局备案，并通过“中国轻工业化妆品洗涤用品质量监督检测站”检测，确认为无磷环保产品，符合环保资质要求。

　　（九） 服务人员均按国家劳动法规定办理用人手续，外墙高空清洗工程人员办理医疗和人身意外伤害保险。

　　二、公司制度一览表

　　制度 管理人员 员 工

　　行为准则 行为准则

　　管理人员工作守则 服务标准

　　公司例会制度 公司例会制度

　　应急情况处理方案 应急情况处理方案

　　奖惩制度 奖惩制度

　　考勤制度 考勤制度

　　安全防范制度 安全防范制度

　　工作检查制度 误餐补贴制度

　　档案管理规章制度 优秀员工评选标准

　　福利制度 工作流程

　　物品发放制度 物品领用制度

　　三、培训教材一览表

　　培

　　训

　　教

　　材 设备使用培训教材 绿植养护培训教材

　　工具使用培训教材 岗前培训教材

　　清洁剂使用培训教材 安全防范培训教材

　　石材养护培训教材 仪容仪表培训教材

　　清洁保养培训教材 礼貌礼仪培训教材

　　服务操作培训教材 服务标准培训教材

　　应急处理培训教材

　　四、公司统一执行监管表格

　　管理用表 物品管理用表 操作用表

　　员工入职登记表 物品申领单 工作单

　　员工离职登记表 物品借用单 日常作业计划表

　　人事任命申请表 物品报损单 工作记录表

　　日常工作计划表 库存月报表 工作检查表

　　人员变动表 特殊物品申请单 服务验收单

　　工作巡视表 采购计划表 派工作业单

　　工作记录表 物品标识 保安岗勤记录表

　　日常工作检查表

　　卫生整改通知单

　　卫生整改回复单

　　管理人员检查记录表

　　卫生项目评估表

　　客户意见反馈表

　　签到、签退表

　　交接班表

　　考勤表

　　考勤汇总表

　　加班、顶班、误餐表

　　注：以上表格制度已编入瑞洁公司物业清洁服务教材

　　五、工作计划

　　（一） 进场前的沟通

　　进场前详细了解责任区域，由派驻的区域经理进行甲方协调，全面贯彻甲方提出的要求。

　　（二） 区域主管进一步理解实施质量要求，服务人员上岗前经专业培训，上岗后进行定向培训。服务人员结合甲方物业的情况进一步熟悉岗位职责与要求。规范责任区、仪容仪表、劳动纪律，做到反复强调，使不利因素降到最小程度。

　　（三） 加强监督检查力度，责任区域的质量水平做到员工自查、主管巡查，按时做好记录，严格执行巡查制度，随时补救、整改，最终达到并超过甲方要求。

　　（四） 因前期进场对环境不是非常熟悉，每天将检查出的问题与甲方沟通，并征求甲方意见及时纠正服务中的不足，严格记录在册。多频率的沟通与交流，确保客户满意。

　　（五） 奖励与处罚

　　（六） 对甲方及各部门提出的问题、投诉，及时做出处理；对甲方及各部门提出的表扬、认可，及时传达给服务人员，纳入本月优秀员工评选。

　　（七） 对服务人员进行定期考评：及时了解服务人员的不足，对现场操作技能进一步评定，对不符和要求的员工及时替换、降薪、辞退。增强员工职业道德、服务意识。使员工将被动的工作方式转变成积极主动的参与服务。

　　（八） 严格执行交接班制度：交接班工作是日常工作连续性的基础工作，做好交接班工作是做好日常工作和管理的纽带，起到关键作用。

　　1、主管班长交接班

　　（1） 当班管理人员提前10-20分钟到岗，做好书面交接工作。

　　（2） 口头交接要有文字备案以免忘掉。

　　（3） 甲方管理人员安排相关事宜。

　　（4） 安排上一班次未完成工作继续完成。

　　（5） 核对考勤，钥匙交接。

　　2、员工交接班

　　（1） 交接班人员需提前5分钟到岗位接替上一班次。

　　（2） 记清遗留问题和未完成工作。

　　（3） 交接工具、药剂、钥匙，要有签名交接。

　　（4） 交接班人员未到岗，上一班次人员不得空岗下班。

　　（5） 下班员工，须如实上报登记物品消耗记录。

　　3、交接班纪律

　　（1） 服务人员须按时交接班，并认真查看交接班日记，完成上一班次的遗留问题。

　　（2） 交班人员如遇特殊情况未完成工作须主动告知接班人员。

　　（3） 接班人员须提前到岗接班，如遇特殊情况须通知交班人员。

　　（4） 无特殊事件，没有人接班，不能离岗，空岗。

　　（5） 交接班期间注意纪律，不得大声喧哗，吵闹。

　　4、假日交接班

　　（1） 提前根据节日需求安排足够人员。

　　（2） 提前根据工作内容领出机器和物料。

　　（3） 提前根据人员安排指定专人负责。

　　（4） 提前制定节日临时制度和联系方式。

　　5、就餐时间交接班

　　（1） 根据贵单位规定倒班用餐。

　　（2） 根据工作量，由主管安排员工倒班吃饭。

　　（3） 正常作业期间，双人以上岗位分两批吃饭。

　　（4） 正常作业期间，单人上岗应隔段隔层吃饭。

　　（5） 主管、班长分两批跟班吃饭。

　　（八）、严格执行例会制度：

　　1、 每月例会：

　　每月1日开全体例会，公布本月受表扬和批评的员工，主管安排本月重点工作，通报上月工作中的不足，提出改进办法，传达近期公司精神以及公司的重大决策。

　　2、 每周例会：

　　每周一开全体例会，主管安排本周重点工作，通报上周工作中的不足，提出改进办法，注意防范与调整。

　　3、 每日例会：

　　每天早晚开短会，安排工作重点，交接班检查仪容仪表，钥匙交接，通报工作中的问题，振奋员工工作热情，提高员工工作效率。

　　第八项 保洁服务

　　我公司全体工作人员共同努力为给贵单位营造一个干净、整洁的工作环境。

　　一、服务范围：

　　1、 负责办公楼一至5层公共区域日常保洁；

　　2、 负责外围公共区域日常保洁；

　　3、 日常保洁不含高空作业；

　　注：

　　1、 公共区域指公共区域地面、玻璃、卫生间、步行梯，不含领导及工作人员办公室，不含绿植浇水、养护等；

　　2、 乙方提供员工劳保福利、薪金待遇、工作服装、清洁设备、工具、药剂、公共区域生活垃圾袋；

　　3、 乙方不提供公共区域生活垃圾桶、公共区域室内外防尘地垫、卫生间（卫生纸、洗手液、卫生纸蒌等）日常耗材及物品；

　　4、 乙方负责将甲方生活垃圾，清运到甲方指定地点，由环卫部门统一消纳，环卫部门收取的垃圾清运费及消纳费由甲方支付，不在承包费用中。

　　二、 定期保洁范围（此工作范围不在日常保洁范围之内，接到甲方书面通知后开始作业，费用另计）

　　1、定期保洁包括木地板、石材地板、塑胶地板清洗打蜡、地毯清洗，外墙、玻璃幕高空清洗；

　　2、以上定期保洁收费标准根据现行市场服务最低价格定价；

　　注：瑞洁公司采取整体包工部分包料方式承包贵单位日常保洁工作。

　　三、服务标准及规程

　　（一）室内区域服务标准

　　1、PVC 地面

　　每天随时用尘推清洁，按要求进行打蜡保养。认真检查，并对特殊污染斑点进行处理，做到无可见灰尘及赃物。

　　2、大理石花岗石材地面

　　每日清洁地面，用地拖加清洁剂、消毒水拖地，有污渍及时清除，按要求每年进行打蜡保养及结晶处理。做到无污点，无灰尘，无杂物，地面光洁明亮。

　　3、灯具

　　每月清洁灯具一次，进行消毒。及时更换破损灯泡。做到无灰尘和破损，无损坏痕迹。

　　4、木墙板和木制家具

　　家具每日用消毒药水擦拭，每周彻底清洁一次，达到无灰尘、无划痕。

　　5、地砖

　　地砖每日三次清洁地砖表面，定期做消毒保洁。做到无灰尘、无破损、无赃物、无积水。

　　6、墙面

　　根据不同的墙面，分为一次∕年、一次∕一季度、一次∕2月的擦洗次数，加入消毒水擦拭墙面，做到：无赃物、无损坏、无印痕。

　　7、门窗

　　根据不同的位置和要求，分为每日一次擦拭、消毒门窗和所有玻璃、镜面，做到：无灰尘和赃物、无印痕、无损坏。

　　8、不锈钢物品

　　每日清洁、消毒、抹尘，保证每月二次上不锈钢光洁剂，做到：无划痕、裂缝和小孔、无灰尘和杂物、无印痕、无损坏。

　　9、垃圾桶

　　每天二次擦拭，每周清洁消毒，桶内杂物不超过三分之二，每天清空。

　　10、卫生间

　　每天检查清理，消毒药水擦拭两次，随时清除小广告。确保坐池、小便池有足够的除臭剂，及时补充洗手液。每日清理垃圾箱。每日擦地、擦镜子、四次清洗镜子上的水滴印、清理下水道、擦拭不锈钢制品、六次擦拭洗手池。每日两次清吸地垫。

　　11、电梯厅

　　地面干净无尘，电梯厅内墙面光洁明亮，电梯门及按钮光亮如新，无手印，每日早晚两次加入消毒药水擦拭。

　　12、安全通道

　　安全防火门干净、无尘、无污迹，安全通道内地面干净无纸屑、烟头、污渍等赃物。

　　13、大厅正门

　　随时擦拭门上的手印，每日清洁门外脚垫、门把手，每周清洗户外楼梯，每日清洗、吸尘、擦拭厅内家具、不锈钢制品、墙上装饰物，定期消毒。

　　14、框架、柜架上摆放的物品无尘土。

　　15、通风口、换气扇每周清洁一次；灯具每日清洁一次。

　　16、各洗手间清洁明亮，无积水，无污渍，无异味；各洗手盆、清洁池明亮无污迹。

　　17、各明沟无垃圾、无青苔，畅通。

　　18、各平台、房顶无堆放杂物，目视无垃圾、无污迹、无青苔、无积水。

　　19、绿化草地无烟盒、饮料瓶盒、塑料袋等垃圾，烟头纸屑每100平方米不超过2处。

　　20、每天对公共区域座椅、公用电话消毒一次。

　　21、屋顶平台每天清洗一次。

　　22、电视间、电梯轿厢、电梯门每日用亮光剂擦拭2次。

　　洁 地面（尘推） 不断巡视 地面光亮、无尘

　　墙壁（擦拭） 一次∕日 无手印、尘土、污迹

　　玻璃门（擦拭） 不断巡视 洁净光亮无手印污迹

　　地垫（吸尘） 2次∕日 无杂物污迹

　　指示牌、金属件（擦拭） 不断巡视 无手印、污迹、无菌

　　服务台 不断巡视 清洁无尘

　　垃圾箱、筒 不断巡视 无手印、污迹、垃圾不能超过2∕3

　　定

　　期

　　清

　　洁 楼内空调风口 1次/周 无灰尘

　　清洁指示牌 2次/周 无印迹、无灰尘

　　防尘垫（清洁） 1次/周 无灰尘、无杂物

　　洗地、部分补蜡 1次/3个月 地面光亮、无印迹

　　内墙清洁（彻底） 1次/3个月 无印迹

　　垃圾桶内（清洗） 1次/周 无异味、无杂物

　　地面（牵尘） 不断巡视 地面光亮、无尘

　　墙面（擦拭） 2次/日 无污迹、无尘

　　地面抛光 1次/日 光亮均匀无划痕

　　墙灯擦尘 1次/日 无尘土

　　电梯门（清洁剂擦拭） 2次/日 光亮无尘、无污迹

　　楼

　　梯 地面（湿墩） 1次/日 无积水、无杂物

　　扶手（清洁剂擦拭） 2次/日 无印迹

　　窗台（擦拭） 不断巡视 无积尘、无杂物

　　门及电镀件 1次/日 无尘、无污迹

　　墙面(除尘) 2-3次/日 无印迹

　　灯具（除尘） 1次/日 无积尘

　　台阶 不断巡视 无尘、无污迹

　　卫

　　生

　　间 地面（扫） 不断巡视 无杂物、污迹

　　地面（擦） 不断巡视 无水迹、污迹

　　小便池（刷洗） 不断巡视 无水迹、污迹

　　恭桶（刷洗） 不断巡视 无水迹、污迹

　　台面（清洗） 不断巡视 光亮、无水迹、污迹

　　镜子（擦拭） 不断巡视 光亮、无水迹、污迹

　　垃圾桶（冲刷）（刷洗） 2次/日 无杂物、污迹

　　卫生纸、吸收也补充 不断巡视 不缺少

　　电镀件 不断巡视 光亮、无手印、污迹

　　隔断板及门 不断巡视 无污迹、灰尘

　　地面清洗 1次/月 无水迹、无污渍

　　墙壁（清洁剂清洗） 1次/月 无印迹

　　隔断板及门（清洁剂清洗） 2次/月 无印迹

　　恭桶（专用清洁剂） 2次/周 无异味、无杂物

　　台面（专用清洁剂清洗） 1次/周 无水迹

　　天花板（擦拭） 1次/2月 无尘土

　　照明灯具（擦拭） 1次/月 无尘土

　　通风口（清洁剂擦拭） 1次/周 无积尘

　　电

　　梯 地面（扫、擦） 不断巡视 无污迹

　　墙壁、按键盘（擦拭） 不断巡视 无手印、无污迹

　　门（擦拭） 不断巡视 无手印、无污迹

　　地毯、电梯槽（吸尘） 2次/日 无积尘

　　电梯内地面（清洗） 1次/周 无杂物、无污迹

　　空调口天花 1次/周 无积尘

　　轿厢四壁（用清洁剂擦拭） 1次/2周 无灰尘、无水迹

　　电梯间、电梯轿厢 1次/2周 无灰尘、无水迹

　　整体清洁 1次/周

　　特殊地面 石材地面 不断巡视 无杂物、无积尘

　　PVC地面 不断巡视 无杂物、无积尘

　　地毯 吸尘1次/日 湿擦1次/2周、整体清洗1次/按需

　　科室、诊室橡胶地面 1次/按需 无杂物、无积尘

　　科室、诊室地砖 1次/按需 刷洗

　　2、外围区域服务标准：

　　1、 道路的清洁标准：目视地面无杂物、积水、无明显污渍、泥沙；道路、人行道无污渍、每200平方米痰迹控制在一个以内；行人路面干净无浮尘、无杂物、垃圾和痰渍；路面垃圾滞留时间不能超过10分钟。

　　2、 院内的清洁标准：地面洁净无积尘、无污渍、无垃圾；花坛外表洁净无污渍；院内的垃圾滞留时间不超过15分钟。

　　3、 绿化带的清洁标准：目视绿化带无明显垃圾、落叶；每100平方米烟头控制在1个以内。

　　4、 水系的保洁：水系的保洁工作应每天进行一次，保持水系面无飘浮物；飘浮到近岸的垃圾，清洁工于岸边处持作业工具打捞湖面上的飘浮垃圾。

　　5、 路灯的保洁：路灯应每月保洁一次；路灯的保洁应在白天灭灯断电时进行，作业前保洁部主管应通知机电维修部断开电源。

　　6、 宣传牌的清洁：有污迹时用清洁剂涂在污迹处，用抹布擦试，然后用水清洗。宣传标识牌的清洁：有广告纸时请先撕下纸后再用湿抹布擦抹，然后用干布抹干净，如有污迹应用清洁剂进行清洗；宣传牌等应每天擦试一遍。

　　7、 垃圾桶的清洁：垃圾桶每天清洗一次，遇特殊情况应增加清洗次数。清洗完毕应及进将垃圾桶运回原处，并套好垃圾袋。清标准应达到：目视垃圾桶无污迹、无油迹；垃圾筒周围无积水。

　　五、甲方的大力配合，对乙方日后顺利开展工作至关重要；确保乙方工作的快速顺利完成，甲方需提供如下物业设施及帮助：

　　1、 甲方需为乙方在本企业内各项合理工作提供方便。

　　2、 提供一间办公室，用于乙方现场管理人员办公、开例会及日常管理使用。

　　3、 提供存放清洁用品、工具、设备及耗材等物资的库房一间。

　　4、 提供更衣室一间（员工更衣、就餐及交接班）。

　　5、 固定内线电话一部，便于甲乙双方工作协调、调度。

　　6、 合同签定后，乙方需15天筹备时间，用于人员招聘、体检、培训、设施配备、工服订做等筹备工作。

　　7、 确保乙方保洁工作顺利进行，甲方需配备下列设施：

　　（1）大厅门口设置室内外防尘垫及防水垫。

　　（2）户外公共区域配置可移动式大垃圾桶，便于垃圾收集、清运。

　　（3）三轮垃圾清运车，用于垃圾清运。

　　（4）对讲机2部，用于现场管理人员与甲方的及时沟通，应急事件的及时处理。

　　第十项 培训计划

　　随着管理方式与管理手段的现代化，物业管理队伍的结构也发生了变化。从业人员的配备已从劳动密集型向技术密集型转化，管理层和操作层人员比例缩小，管理人员更需是高学历、高水平的复合型人才。为此，我公司在人员配置上坚持以“精干、高效、敬业”的用人原则为基础，确定“重学历也重能力，重水平更重品德”的用人标准，严把人才选聘关。管理层基本素质要求通过智能化、物业专业知识、电脑使用等考核，在学历上要求达到大专以上水平，在工程技术岗位上更是引进工程师以上的专业人才。

　　在人才来源上，我们坚持以内部选送培养为主，且高标准外聘专业人员，保证管理队伍的高素质和水平。我们要求事务性管理人员必须是一专多能，实行一岗多职。在管理队伍建设上，我们将采用规范管理和人性化管理相结合的方式，运用激励机制，充分调动全体员工的工作积极性，严格考核，并实行末位淘汰制度，确保管理目标得以实现。

　　一、 培训的目的

　　（1） 为了使培训更有实效，我公司根据每个项目的特点确定目标，拟定培训计划，并在此基础上拟定培训的组织形式、课程设置、培训方式及时限等。

　　（2） 计划制定后，根据培训计划落实，灵活运用合适的训练方法和形式使培训获得预期的效果。

　　（3） 培训的考核与评估是培训工作的一个极其重要的环节，我们籍此充分了解培训功效，掌握员工的接受效果。

　　（4） 最后根据评估考核，及时调整培训思路，确定今后培训工作重点，并把理论运用到实践工作中，使培训工作真正落实到实处。

　　（5） 我们的培训目标是：通过培训，提高管理人员的文化素质、业务技能和管理服务水平，为公司培养出一支品质优良、专业过硬的物业管理队伍，使物业管理更加富有成效。

　　二、员工的培训：分为入职、在职、升职培训

　　物业管理企业是劳动密集型企业，从业人员大多数为蓝领阶层，因此要想提高物业管理水平，提高物业管理人员的整体素质，只有通过周而复始的培训。

　　1、入职培训

　　新员工加盟公司均须经过为期3-5天的脱产培训，培训内容主要包括：

　　（1） 公司基本情况，包括公司性质、规模、发展方向、管理项目、公司管理架构、企业文化；

　　（2） 公司基本行政、人事制度；

　　（3） 公司各部门主要工作责任；

　　（4） 公司质量管理体系；

　　（5） 员工服务意识及服务理念；

　　（6） 紧急突发时间处理；

　　（7） 参观公司管理项目。

　　2、在职培训

　　员工通过在职培训，不仅能掌握本岗位的工作内容及工作职责，而且通过岗位轮训，能熟练掌握相关岗位的工作职责和工作流程，从而达到一专多能的效果。在职培训主要内容包括：

　　（1） 员工礼仪礼貌；

　　（2） 员工服务意识；

　　（3） 消防知识；

　　（4） 与客户沟通技巧；

　　（5） 处理客户投诉技巧；

　　（6） 紧急事件处理；

　　（7） 规范管理意识及技巧；

　　（8） 团队意识培养；

　　（9） 质量管理体系知识；

　　（10） 物业管理知识；

　　（11） 相关法律法规；

　　（12） 借鉴、学习先进公司管理经验；

　　（13） 物业管理服务流程；

　　（14） 市场竞争意识；

　　（15） 物业的接管验收；

　　（16） 员工行为规范；

　　（17） 员工岗位职责；

　　（18） 成本意识；

　　（19） 项目管理要点。

　　3、升职培训

　　为了满足公司不断发展的业务需求，同时也为了给公司每位员工提供很好的发展空间，公司鼓励员工不段进取，同时也给升职的员工提供以下培训：

　　（1） 管理技巧；

　　（2） 成本意识以及成本控制；

　　（3） 压力培训；

　　（4） 派往国外进行实地学习；

　　（5） 国内外先进管理经验；

　　（6） 财务管理知识。

　　4、 瑞洁公司服务人员培训包括六大部分内容：即岗前教育、岗前培训、定向培训、上岗培训、礼仪礼貌培训、基本技能及能力考核。

　　5、 岗前教育：了解企业宗旨、企业精神、企业现状、企业组织架构、企业的服务质量方针及目标；具备职业道德，客户服务意识；熟知公司管理层及各部门工作职责。遵守公司规章制度、履行员工行为规范。

　　6、 岗前培训：学习清洁服务常识，正确使用清洁剂，掌握清洁设备、工具的使用及维护方法，避免误操作；加强服务意识，强调服务质量标准。

　　7、 安全防范教育：具有防火、防电、防盗意识，提高自我保护能力；具备特殊事件的应急措施，如火灾、偷盗、漏水等意外情况。

　　8、 定向培训：根据工作需要明确员工的工作岗位与所在岗位清洁服务操作程序，岗位之间的协调与合作；熟知地面护理，专业地毯养护、石材养护、不锈钢养护以及卫生气味控制及清洁等方法。

　　9、 礼貌礼仪培训：注重仪容仪表、维护公司形象；使用礼貌与文明用语；员工之间、上下级之间使用礼貌与文明用语。

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