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家具店怎么才能做好 如何做好家具销售
我是家具工厂的。我简单的说一下吧(一)家具的含义及其特征
从字意上来看,家具就是家庭用的器具;有的地方以叫家私,即家用杂物。
确切地说,家具有广义和狭义之分。
广义的家具是指人类维持正常生活、从事生产实践和开展社会活动必不可少的一类器具。
狭义家具是指在生活、工作或社会实践效中供人们坐、卧或支承与贮存物品的器具与设备。
家具不仅是一种简单的功能物质产品,而且是一种广为普及的大众艺术,它即要满足某些特定的用途,又要满足供人们观赏,使人在接触和使用过程中产生某种审美快感和引发丰富联想的精神需求。所以说,家具既是物质产品,又是艺术创作,这便是人们常说的家具二重特点。
家具的类型、数量、功能、形式、风格和制作水平以及当时的占有情况,还反映了一个国家与地区在某一历史时期的社会生活方式,社会物质文明的水平以及历史文化特征。
家具是某一国家或地域在某一历史时期社会生产力发展水平的标志,是某种生活方式的缩影,是某种文化形态的显现,因而家具凝聚了丰富而深刻的社会性。
二)家具的构成要素
家具是由材料、结构、外观形式和功能四种因素组成,其中功能是先导,是推动家具发展的动力;结构是主干,是实现功能的基础。这四种因素互相联系,又互相制约。由于家具是为了满足人们一定的物质需求和使用目的而设计与制作的,因此家具还具有功能和外观形式方面的因素。下面阐述这四个要素的主要内容及相互间的关系。
1、材料
材料是构成家具的物质基础,在家具的发展史上,从用于家具的材料上可以反映出当时的生产力发展水平。除了常用的木材、金属、塑料外,还有藤、竹、玻璃、橡胶、织物、装饰板、皮革、海绵等。然而,并非任何材料都可以应用于家具生产中,家具材料的应用也有一定的选择性,其中主要应考虑到下列因素。家具销售是一门很深奥、很微妙的学问。家具终端店员必须掌握一定的家具销售技巧,方可不断拓展业绩并招徕顾客。而客户分析则是销售技巧中最重要的,以下进行客户分析的方法供大家参考。
一、一般购买者分析和应对
1、 按消费者购买目标的选定程度区分
1) 全确定型
此类消费者在进入商场前,已有明确的购买目标,包括产品的名称、商标、型号、规格、样式、颜色以至价格的幅度都有明确的要求,他们进入商场后,可以毫不犹豫的买下商品中。
应对方法:不需做过多的干扰,只需给其提供简短准确的答复即可,更多使用肯定简短的语气,在交易后期可征询对方的需要,如:什么时候要?等。
2) 半确定型
此类消费者进商场前,已有大致的购买目标,但具体要求还不明确,这类消费者进入商场后,一般不能向营业员明确清晰地提出对所需产品的各项要求,实现购买目的,需要经过长时间的比较和评定阶段。
应对方法:一般要给予较多的跟进,向其提出更多的问题,根据其需要,给予详细的解答,以肯定和专业的语言帮助其下决心,并就顾客所担心的问题,如售后服务问题等,作出必要的附加说明。
3) 不确定型
此类消费者在进商场前没有明确的或坚定的购买目标,进入商场一般是漫无目的地看商品或随便了解一些商品的销售情况,碰到感兴趣的商品也会购买。
应对方法:不要进行干扰,保持距离,当其提出问题时,在提供亲切的解释。
如何经营管理好一家家具店
开专卖店也是一种挑战,单一的产品类型要从中挖掘特色经营是个大难题。在家具专卖店建立之后,专卖店经营管理是专卖点是否成功的关键。可以从几个方面来分析研究如何经营管理一家家具专卖店。实质管理好一家家具店也是要做到这几点的! 一、产品管理1、熟悉产品的功能与结构、尺寸;挖掘每款产品的卖点。2、要不断整理展场、始终保持与厂家推出的最新产品同步。这样才能保持家具专卖店随时带给顾客“全新”的感受,而非一成不变。3、专卖店不要陈列其他厂家产品:其他厂家产品在色彩搭配、风格以及质量等诸多方面与专卖产品有区别,会破坏整个展场气氛的协调统一。4、每个家具专卖店的卖场布置均经过了工厂专业人员与装修设计师精心设计,所以专卖店一定要按照产品的风格和人的消费观念布置卖场。5、及时处理产品问题:家具专卖店的负责人要认真观察每一件产品的动向,一旦出现“滞销”的局面,一定要分析原因,并及时采取果断措施。对出现一些质量问题的产品应该及时地予以修复和处理,如果展场的产品都存在质量问题,没有人会相信你的仓库中的产品质量有多好。 二、价格管理家具并非生活必需品,对大多数消费者而言,价格是非常敏感的,再加上当前家具零售市场的竞争日趋“白热化”,所以要对价格进行很好的管理。1、制订合理的价格水平:在制定价格前,对同行竞争对手价格的了解也是很重要的,必须价格要根据自己市场那边消费者的心理去制定价格,一定要谨记:家具行业的暴利时代已经结束,取而代之的将是“以质取胜、以量取胜”。2、周周有特价:所谓“平价才是硬道理”,对还没有富裕起来的中国人来说,商品价格会非常敏感,所以,“价格牌”还是要作为一张王牌来打。建议专卖店推出“周周有特价“活动,即每周都推出一些特价产品,以此来吸引和招揽更多的顾客。 三、人员管理家具专卖店经营管理的核心问题是“人”,不同的人会作出截然不同的业绩,这是人人皆知的道理。对于员工的挑选也是要慎重的,选择一批有责任心,有创意的人作为销售人员,那么将是成功的一半。对员工必须进行必要的培训,让基了解产品、了解企业、增强其对销售工作的信心。热爱产品,做顾客的参谋。在营业过程中,要做导购员而不是推销员,要热爱产品,发自内心的去赞美每件产品,才能以理服人。善于捕捉顾客心理、打消顾客顾虑。在销售过程中,善于捕捉顾客心理,并彻底打消顾客顾虑。 四、展场管理要随时保持整洁、卫生、彻底做好展场的“整理、整顿、清扫、清洁”工作。灯光一定要保持明亮,不管生意怎么样,展场的氛围都不能锐减!展场饰品的维护:厂家精心搭配的装饰品也要合理布置,不要随意变更以免影响整体效果。产品出售以后应及时将装饰品复原,饰品不要出售,损坏后应及时更换。 五、仓库管理货品数量:要保持合理的库存上下限,库存太多,有积压危险,库存太少,有缺货损失,一定要随时保持一个合理的库存数量。正确堆放:家具是怕潮湿的,所以一定要做好防潮工作,并注意防压、以免板件、玻璃等损坏。先进先出、按批次发货安装:家具也有保持期,企业要注意按照先进先出发货;根据市场信息对产品不断进行改良,对主副箱批次进行发货安装,以免出现前后批次的主副箱无法组装的情况。在终端客户订货时,应谨慎承诺交货期。一是根据库存情况二是应与办事处联系,以确认交货期,以规范的订货、配货、交货程序处理物流。 六、营销模式服务一定要到位,一定要比别人精!现在的的竞争实质就是服务的竞争家具这个行业。现在最新的“家具销售预知系统”,为现场消费者免费提供家具摆放设计的服务。消费者只需十分钟就能看到所选的家具摆在自己家的效果,真正实现“看着效果买家具”。
怎样做好家具店的会计?
一、个体工商户设账的原则:简化,适用。
二、账务设置一般有如下几个方面:
1、现金收支:
即逐日主笔记录将现金收支登记在现金日记账中,若银行开户,同现金一样要记录银行存款日记账;
设置科目:现金、银行存款
级别:5★
要求:日清月结,定期盘点。
2、往来:
就是同你有债权债务关系的,说白了就是谁欠你钱,你欠谁钱。
往来一般分为:供应商、客户、内部人员。
要按照每个供应商、客户及内部人员明细记录。
设置科目:应收账款-XX客户、应付账款-XX供应商、其他应收款--XX内部人员
级别:4★
要求:根据业务情况及时登记,及时清理往来款项。
3、存货:
主要就是购进的家具,一般按每个规格型号、甚至颜色等进行记录。
若品种较多,手工记录就较繁琐,可以根据情况简化品种。
设置科目:库存商品
(明细科目根据实际情况设,如:库存商品--沙发类、库存商品--床类等,若需要也可设如 库存商品-沙发类-XX沙发)
级别:3★
要求:可根据业务情况定期登记,月末盘点。
4、收入、成本费用等
收入:主要是销售家具的收入。
费用:主要指房租、工资、水电费、税费等
设置科目:销售收入、销售费用、销售税费
三、常用业务
1、购进家具(沙发)
借:库存商品-沙发类(数量、单价、金额)
贷:现金
若未付款
借:库存商品-沙发类
贷:应付账款-XX供应商
2、销售沙发
借:现金
贷:销售收入
若未收到钱
借:应收账款-XX客户
贷:销售收入
3、支付房租、工资、税费等费用
借:销售费用-房租
销售费用-工资等
贷:现金
借:销售税费
贷:现金
4、销售成本的结转及利润的核算
月末统计销售情况
借:销售成本 =销售数量×购进单价
贷:库存商品(数量、单价、金额)
若业务较少也可每笔或定期销售都做。
利润=销售收入-销售成本-销售费用-销售税金
我在镇上刚开了一个家具店,怎样才能把生意做好
行业的发展离不开趋势的把握!
创业赚钱离不开好项目的依托!
一个席卷全球的财富巨浪!
穷人要改变就要靠机遇!
富人要发财就要靠趋势!
把握趋势、共赢未来!
家具专卖店店长管理卖场的日常工作有哪些,如何做好家具店店长
1、负责调动员工积极性,完成每月指标
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作
3、负责工厂订单审核工作
4、根据市场需求,制定当月的促销活动
5、负责产品售后处理问题
严格律己就行了。付出才能有收获!做好销售才是第一了,只有有了成绩,别人才能服你!
如何才能把家具店生意做好
其实现在可以试试做软体家具生意的!做家具生意可以在本市花点钱做点广告,打印一些宣传单之类的,去外面发一发,宣传的主题要明确,如环保家具之类的!第二就是要服务好,每一个客户都一样,服务质量好了,客户就是你的业务员!
可是我是在乡镇上开店,刚开张时还可以,可过后就不行了
要怎么做好家具销售
家具销售还不同于其他销售,要做好家具销售首先要调整好自己的心态,同时还要理顺好和客户的关系。不要再把客户当成上帝了,而是要把客户当成是自己的朋友。因为我们买东西是也愿意找自己熟的人买。如何让客户成为你的朋友,只有让客户信任你,这时你要体现出专家姿态,只有专业别人才会认可你,在这里给大家一条捷径:想要体现专业就要做到,数字化,名词化。只有同顾客做到“专家 朋友”两种角色完美的转变,你的成交也就在眼前了! 不知道你是店面销售还是外跑的!店面销售就不存在找客户的累了,来的一般都是想了解的,你就只做到介绍上的好功放就行,,,,,外跑的就要找潜在客户,看看客户情况,有经济条件,有空间时间... 16
有没有谁知道怎样才能做好销售家具,跟客人话多了
你好,很高兴回答你的问题。
在问这个问题之前,或许你已经做着家具销售行业了,不知道你是否存在如下困惑:
顾客随便看看的多,成交的少。
与顾客在交流中除了礼貌性的常规交流,言语甚少。
说贵的顾客很多。
“考虑考虑”的顾客很多。
首先在销售家具之前,你必须是一个懂家具的人,对家具有感情的人。这点可以从你的个人生活情趣及专业知识中去学习,我重点讲销售方面的问题。
任何一位走进你店门的人都是你的潜在顾客,他们不一定当时就能成交,但作为销售人员的你,必须掌握或了解他们的需求点、喜好、家装风格等信息。给顾客留下印象。在与顾客交流的过程中,正确的顺序应该是(1.做好你的准备工作2.自己情绪及自信心的调整3.礼貌的问候4.了解顾客的需求.5说出你对顾客需求的看法及建议6调动顾客的情绪互动)这六步可以作为黄金120秒。如果你和顾客交流到120秒以上,你才可以发起正面的进攻,不要一味的讲产品有多好,也不需要你一直讲解产品的价值,或者说谁谁谁也是在这里买的等等言语,因为这样的话多说无益,不能调动顾客的情绪,也不能互动。你需要找到真正的决策者(老公或是太太)跟他(她)聊天,聊什么都行,只要聊得开心就好,拉拉家常也可以。比如工作,生活等等。当交流时间达到10-15分钟,就可以跟他讲方案。交流的时间越长,你被顾客让可的程度越高。
亲,记住了,销售是问出来的,不是讲出来。多听多问少讲。
可以,或是提供细节难题我也可以帮你解答,希望可以帮到你,祝你工作顺利!
谢谢
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